Ужасное отделение банка! Брат погиб на СВО, у него остался долг 300 РУБЛЕЙ (прислали письмо ОПЛАТИТЬ И НАПУГАЛИ ПЕНЕЙ)!!!!!!! Могли вообще не платить, но по-человечески пришла заплатить . Сотрудница банка ,Новикова,прочитав письмо, ответила, что это не она писала. ДА МНЕ ВООБЩЕ ПЛЕВАТЬ, КТО ПИСАЛ! ВАШ БАНК! РАзберитесь, помогите, а вместо этого она сначала в пол оборота общалась, как будто я к ней ДОМОЙ пришла, а потом соизволила поработать. Открыли МНЕ счет, в котором я НЕ НУЖДАЛАСЬ, мол, для того, чтобы решить проблему. В общем, что сам банк( отделение) , что его сотрудники - ОТСТОЙ! Разочарована!!!!!
(Рейтинг ставлю не именно этому банку а в целом) этот банк это просто ужас, делали карту 10 дней ч потом оказалось что дизайн платный еще! Когда дома пересмотрел сайт заметил, что есть кнопка вопроса не бросающаяся в глаза где написано это, потом когда пришел в банк, проверяли документы 3 раза сверяли лицо 3 разных человека, потом куча кодов непонятных, в общем это кошмар а не банк, в других пришел заполнил документы и тебе выдали, а тут это квест какой-то… так еще и -500р на карте из-за «комиссии за дизайн» картой пользоваться теперь не особо хочу и выплачивать деньги эти тоже не буду…
Хочу выразить благодарность сотруднику Сбербанка Аблаевой Акиме Юнусовне за высокий профессионализм. Благодаря ее компетенции, я получил консультацию по интересующему меня вопросу и воспользовался услугами банка.Огромное спасибо.
Работают вроде все окна, а касса одна. То, что ты взял талон, не гарантирует , что попадешь по очереди, к сожалению. Из других окон перенаправляют в кассу, инкассатор зашёл. За 40 минут так и не попала) отделение в центре находится, нужно, чтобы 2 кассы работали , а не собирали очереди.
сотрудники некомпетентны невнимательны к клиентам в окне 2 говорят одну информацию по депозитам в окне 11 другую в итоге забрала деньги и ушла не оглядываясь (в первый приход когда открывала депозит было то же самое) решительно не рекомендую соваться в этот банк
Всем привет, история такова пришел перевыпустить золотую карту сбера так как потерял ее, на что менеджер - сотрудник банка имя и фамилию которого не буду писать, сказал о том что у меня ее и не было, и предложил мне сделать новую ЗОЛОТУЮ КАРТУ, на что я согласился, в итоге сказали что через неделю придет SMS о том что можете забрать карту, (SMS пришло через 10 дней) приехал, взял талон пошел к сотруднику банка, объяснил что приехал за картой, через 2 минуты карта была у меня на руках, НО НЕ ЗОЛОТАЯ КАК ОБЕЩАЛИ, я конечно спросил почему? На что мне дали ответ, но он не был сопоставим с тем что мне говорил ДРУГОЙ СОТРУДНИК БАНКА 10 дней назад, вообщем я расстроен, жаль не могу поставить половину от звездочки😊
решение вопроса с выдачей карты и заключения договора на обслуживание растянулось на три посещения, по сроку на три месяца. получается что по статистике в сбере только один сотрудник из трех понимает что делает! крутое достижение! поздравлю! бесполезное заведение с бесполезными людьми, идете в поле работать, больше толку будет.
Одна касса , без очереди приглашают клиентов , передо мной ОДИН человек, который не может попасть в кассу уже 40 минут. Если бы можно было поставить 0, то поставила бы
График в картах и по факту - совершенно разные вещи. Если отправляете на получение услуги на субботу - предупреждайте, что в отделении произошли изменения
ОТВРАТИТЕЛЬНО!
Была сегодня в отделении, мне не смогли толком ничего объяснить по кредитной карте, напугали пеней, которая после оплаты не идёт, и при этом Заведующая ещё и нахамила! Такое впечатление, что сотрудники ничего не понимают, с клиентами работать не умеют, сидят просто прохлаждаются за зарплату! Ужас один!
При оформлении ипотеки в данном банке сумма зачисленных средств банкоматом ,оказалась меньше внесённых денежных средств. Заявку на потерянную сумму приняли, надеюсь деньги будут возвращены. Персонал вежливый, помогает решить любой вопрос.
Наконец-то дождались:) Отделение Сбера, не просто в Крыму, а ещё и в центре Симферополя! Хорошая транспортная развязка, 80% городского транспорта едет через этот адрес.
Сотрудники приветливы, доброжелательны.
Не получается купить осаго в Сбере не проходит оплата онлайн . При визите в отделение сотрудник сказал, с Крымской пропиской данная опция не доступна. Для кого открыли Сбер в Крыму для приезжих ?
Отделение хорошее, но в подарок вам дадут:
1) постоянные звонки "квалифицированных" сотрудников из службы поддержки
2) ваши данные будут настолько востребованные что могут быть важны странам 3 го мира
3) ЗП будет приходить вечером, когда ты уже умер от голода
Отношение ужасное.....помочь не смогли. Хотела оформить карту детскую, сказали через приложение, попросила помочь, но даже сотрудник не смогла помочь. И даже не сказала что делать и куда обращаться.