Оформлял карту, очень быстро получил. Людей в офисе полно, по талону прождал 5 минут, достаточно окон с специалистами. Профессиональный персонал, современный офис, обслуживание на высоте. Рефинансирование так и не получилось, причина не понятна. Пятый раз отказ, жаль.
Отделение просторное, комфортное, приехали на сделку из Севастополя, особенная благодарность менеджеру в 8м кабинете по ипотечной сделке: все доступно объяснила, никаких нервов, все форс-мажорные ситуации решила быстро и профессионально!
Наконец-то он появился операции проводятся быстро, персонал всегда мне отвечал максимально подробно на мои вопросы, банкомат круглосуточный что не может не радовать
Ну по факту абсолютно бесполезное место. Из полезного банкомат, и можно получить карточку банка. Для всего остального в том числе на сделку по ипотеке вас отправят в Темрюк или Ялту. Так специалисты этого банка не умеют или не хотят проводить сделки по ипотеке
Менеджер Денис и его сотрудница очень серьёзно отнеслись к моей проблеме, дали полезный совет.
Благодаря им, мой вопрос был решён положительно. Спасибо огромное Денису. Так держать в дальнейшем!!!
Новый и современный офис Сбербанка. Очень рад что этот банк заходит в Крым. Надеюсь их сервисы тоже, в скором времени, появятся в этих краях. По качеству обслуживания нареканий нет.
Не понравилось отношение к клиентам. Но альтернативы по Сберу нет, только перевести вклад в другой банк. Заказали сумму для снятия со счета на конкретную дату, менеджер сказал, что позвонит, когда деньги придут, но не позвонил, уже 2 месяца прошло.
Обслуживание на 4++, персонал 5+
Единственный минус этого отделения – далеко от моего ПМЖ, надеюсь, что в скором времени откроют новое отделение рядом , или поближе
Новый офис, обслуживание быстрое. Из минусов - ужасный интернет, приходилось со специалистом выходить на улицу, чтобы совершить операцию в приложении. Нет банкоматов на снятие наличных.
Первые девочки-помощницы были даже ОЧЕНЬ.
последний раз персонал у входа даже не скрывал "оскомину" на клиентов. Малоприятное и такое знакомое впечатление. Жаль, очнь жаль
Возникли проблемы с оформлением карты. Сотрудники ответственно решали задачу. В итоге даже задержались на полчаса после закрытия отделения. Мое почтение и наилучшие рекомендации!
Половина специалистов - мягко говоря никакие. Для начала некоторым стоит укоротить ногти, а то по клавиатуре не попадают своими когтищами. Решить вопрос самостоятельно не могут, бегают шушукаются с другими, не компетентны. И вообще , надежды на Сбер не оправдались.
На самом деле всё понравилось, ставлю 4 чтобы было куда расти) претензий нет, ах да, хотел решить вопрос со вкладом на сбер книжку, но в Крыму не катит. Кинули дважды так сказать
Мало компетентных сотрудников. Не знают всех акций и плюшек Сбера. Тем самым вводят клиентов в заблуждение. В общем хотелось бы более знающих сотрудников.