СберБанк
329 отзывов
4 мая
Я хотел бы поделиться своим мнением о работе отделения Сбербанка в Кировске. По данным на Яндекс Карты, у этого филиала рейтинг 4,6, с учётом 324 отзывов. 83% из них положительные, в том числе касаются персонала. 2
Однако есть и негативные отзывы. Например, один из пользователей отметил, что в отделении есть электронная очередь, но система немного своеобразная: в течение двух дней три раза предлагали оформить кредит по персональному предложению, но после заполнения заявки в нём отказывали. 4
Ещё один клиент рассказал о ситуации, когда сотрудники Сбербанка открыли банковскую ячейку продавцу без покупателя, нарушив все правила и законы. 4
В целом, по моему мнению, у Сбербанка в Кировске есть как положительные, так и отрицательные стороны.
1
16 декабря 2024
Проводили платëж наличными-оператор всё толково разъяснила и приняла платëж. Но что удивило- наличие туалета для клиентов))) Бывал во многих отделениях, в разных городах - нигде нет туалетов. Хоть обкакайся за свои деньги)))
19 января
Отличный ипотечный центр, особенная благодарность Юркевич Оксане Николаевне замечательный специалист, не раз проводили сделки, всегда на высшем уровне!
1
15 октября 2024
На днях в нашем райСбербанке в Кировске оформлял вклады на себя и жену (пенсионерка, болеет).Старший клиентский менеджер Светлана Гаврилова очень чутко, внимательно, отзывчиво всё сделала на высшем уровне. Искреннее спасибо также руководству нашего Сбера. Отлично, что он есть у нас! Румянцев Л. В., ул. Набережная, 17.
26 мая
Хороший отзывчивый персонал. Моим пенсионерам родителям очень тут нравится обслуживание клиентов.
7 декабря 2024
Очень много народу, долго ждать приходиться. Но обслуживание специалистов хорошее. Ответили и решили все вопросы. Наверно в Кировске один банк.
18 апреля 2024
Обслуживание быстрое, много рабочих окон. Персонал вежливый и при обращении всегда помогают. Имеются банкоматы при входе. Для ожидания большой зал с мягкими сиденьями.
2
19 сентября 2024
Ужасное обслуживание для юр лиц, для любой простейшей операции необходимо подождать минимум час, зам. Руководителя Лидия работать не торопится, такой сервис никуда не годится, используйте более клиентоориентированные банки где за 5 мину решают вопросы. Руководителя вместе с таким замом следует как можно быстрее увольнять!
24 июля 2024
Поскольку это единственное отделение Сбербанка в нашем городе, то, конечно, оно самое лучшее!! Все банковские действия происходят именно там! 😊😊😊 А на самом деле, вежливый персонал, нареканий нет.
1
26 февраля 2024
Люблю посещать этот офис. Грамотные специалисты. Быстрое и оперативное обслуживание. Ответят на любой вопрос и порекомендуют нужную услугу. Молодцы!
1
27 октября 2024
Спасибо Оксане Юркевич, менеджеру по ипотеке!
Очень внимательно, аккуратно и быстро!
Вежливый, эрудированный и опытный специалист, приятный человек.
28 февраля
Приходишь туда оформлять дебетовую карту, а тебе сотрудники внаглую впаривают ещё кредитную.
13 мая 2024
Замечательный, грамотный, вежливый персонал. Огромное спасибо сотруднику в окошке 4.Приятно!!!
1
1
21 марта 2024
В сбере много изменений за последние 3 года. Стали грамотнее специалисты. Но тем не менее решение любого вопроса занимает более часа. Это конечно безобразие. Не банк а потеря времени
2
27 мая
Оператор с 10 места, очень недовольная и грубая, на вопрос грубый ответ, хорошо, что не послала, второй день приезжаю, она всегда недовольная. Оператор с 8 и 7 очень хорошие 👍 специалисты.
6 февраля 2024
Отказываетесь от услуг ! Стало дико навязывание услуг и страховки !! Идите в другие банки , они хотя бы не гасяться от условий , и решают ! А эти перекидывают с одного специалиста на другого!! Одни специалисты ! А итог- платишь и платишь в их карман
3
23 сентября 2023
Очень приветливые сотрудники, качественное обслуживание, всегда помогут,обеснят, войдут в твоё положение. Особое спасибо Оксане и Наташе с ипотечного отдела.
3
1
21 декабря 2023
Очень много нареканий было раньше, сейчас намного лучше, но ещё не совсем. Обслуживание вежливое,внимательное,но комиссия и проценты по кредитам драконовские.
1
9 мая
Нет банкомат позорище
Не могут обеспечить безопасность обьекта
9 июля 2023
Пользуюсь давно этим сбербанком, все меняется в лучшую сторону. Персонал приветливый, подскажут, помогут. Обслуживают быстро. Время работы как и везде. Все устраивает.
2
5 февраля 2024
Персонал опытный и доброжелательный особенно девушка которая дежурит на входе,всегда поможет и подскажет.побольше бы таких специалистов.
1
31 мая 2024
Сбербанк мне нравится, девочки грамотные, работают быстро и профессионально. Народу мало и ни разу не пришлось долго ждать очереди.
1
27 февраля 2024
Кассир нагло обманул меня на 200 рублей. Говорит одну сумму а выдаёт другую.Пришлось дополнительно тратить своё время, по камере на кассе только доказал деньги вернули. Будьте внимательны, считайте деньги у кассы
2
19 апреля
Оформлял недвижимость, всё толково.
13 августа 2024
Благодарю сотрудницу банка, которая помогла с установкой необходимой программы на смартфоны моей жены и меня
1
1 апреля
Очень долго ждали, когда пригласят к специалисту
19 ноября 2024
Хорошие сотрудники,всегда помогут и подскажут.
5 ноября 2023
Орошает отзывчивые сотрудники. Грамотные, образованные. Всегда готовые помочь, пойти на встречу. Рекомендую
7 августа 2023
На нервной почве продажа дом в синявино.
ДКП в простой письменной.
Расчёты решили там же, в Кировске провести.
В банке есть все варианты: ячейка, СБР, аккредитив.
Сотрудники внятные, все оперативно.
Офис хороший, парковка есть.
Рекомендую.
27 января 2023
Всегда внимательный персонал, почти нет очередей, много банкоматов. В принципе все отделения стараются соответствовать стандартам гостеприимства и отличной работы
14 февраля 2023
Вежливый и компетентный персонал.
Девушка у которой консультировались подробно рассказала обо всём, что нас интересовало, и помогла успешно решить вопрос, благодаря чему отпала необходимость ехать в СПб.
3
1
21 ноября 2023
Все как всегда. Ничего нового
Но есть заезд для людей с ограниченными возможностями. И работа банкоматов круглосуточно и без выходных.
22 апреля 2023
Регулярно приходится обращаться в это отделение. И операторы и руководитель всегда стараются помочь. Последнее обращение было по поводу аккредитива. В системе Сбербанка был технический сбой и мы не могли получить деньги. Девочки отнеслись с большим пониманием и делали всё, чтобы мы их получили. Огромное им спасибо за такое отношение!!
10 июля 2023
Отзывчивый персонал, помагают в вопросах. Есть круглосуточные банкомат. Минус звезда больше не к самому отделению, а к логики вышестоящему руководству. Одно отделение на населённый пункт на почти 30тыс населения это мало. Появляются очереди. Всем добра))))
17 июля 2024
Очень хороший, вежливый и отзывчивый персонал 👍👍👍👍👍
1
1
20 декабря 2022
Обслуживание быстрое, находится в пешей доступности, удобно. Персонал компетентный, к клиентам относятся внимательно, банкоприемники иногда зависают, думаю, что пора некоторые менять
1
16 января 2024
Отличный сбербанк. Второй раз получал карту . Грамотные сотрудники, вежливые и приветливые. Всё объяснили, всё показали и рассказали. Спасибо сотруднице в окошке #8 👍
2
1
27 июля 2024
Много окон, быстрое и квалифицированное обслуживание.
2 июля 2023
Все хорошо только плохо во чем городке только один Сбербанк раньше было где рынок так удобно доступно было все. Плохо что закрыли
3
15 апреля 2023
Отличное отделение Сбербанка. Обслуживающий персонал отличный, не смотря на количество пенсионеров ведут себя очень мило со всеми и вежливо.
3
24 сентября 2024
Совсем мало отделений и банкоматов в Кировске.Нет мест парковки для инвалидов.
1
25 июня 2022
Вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Удобное время работы. Банкомат работает круглосуточно. Есть один минус, очень мало парковочных мест, но в целом, оставляет хорошие впечатления.
1
1
21 сентября 2024
Одно отделение Сбер осталось в Кировске, пользуется популярностью .
15 сентября 2024
Всё вроде хорошо, но очень долго, а это ещё очереди не было, 3 человека..
4 февраля 2023
В поселке Назия Кировского района Ленинградской обл. в Сбербанке просто хамское отношение.Попросила распечатать чеки об оплате света и газа,так сотрудник банка отказала мне в этом.Послала меня к аппарату.Я не понимаю как это делать,попросила помощи.На,что она ответила,потыркай пальцем и получится.И это не еденственный случай.Ведет себя безобразно.Я ей сказала,что буду жаловаться.Ее ответ,да жалуйся.Это сотрудник Шаталова Наталья.
4
1
28 апреля 2024
Персонал доброжелательный, внимательный. Бывает очень долго ждать в очереди.
1
31 июля 2023
Отличные сотрудники, всегда стараються решить вопрос клиента. На протяжении восьми месяцев обращался и вопросов не возникало. Очень доволен, спасибо сотрудникам этого отделения!
3
1
12 января 2024
На 26 тысяч жителей города Кировская одно отделение, где долго и муторно надо ждать...
Был филиал,его нужно опять открыть....
3
18 апреля 2023
Худшее с чем я сталкивалась, чтобы снять деньги со счета нужно простоять 1,5 часа . А что бы клиентов поубавилось можно объявить эвакуацию, якобы из за забытого кем то пакета, и когда некоторые клиенты ушли то об эвакуации всё забыли и продолжили работу дальше. Работы поубавилось , сотрудники счастливы
2
2
14 июня 2022
Я, как риэлтор, провожу здесь региональные сделки. Всё очень комфортно и удобно. Сотрудники очень профессиональны и вежливы. Рекомендую всем.
2
1