Провел в отделении 40 минут в попытках получить услугу. Ни специалист, ни его руководитель не смогли помочь в решении вопроса. В итоге отправили звонить на горячую линию и решать вопрос самостоятельно. Очень смутило отсутствие требуемых компетенций у персонала
Чтобы установить мобильное приложение ,ждали полчаса,хотя много свободных сотрудников. По вопросу наличных вызвали два номера одновременно. Сотрудники не доброжелательеы идти сюда больше не хочется