Все нормально,обслуживание,персонал и отношение к клиентам,время ожидания!10баллов.Всегда хожу в это отлеление и все мои знакомые и друзья и родные.Фото в другой раз.
Отвратительное обслуживание. Заблокировали счета. Денежные средства не выдают. Срывается сделка по недвижимости. Обвиняют в получении дохода преступным путем. Возомнили себя царями. Отношение как к нелюдям. Мошенников не ловят. Создают проблемы обычным людям.
Ужасный сервис!туда сюда перенаправляют по пустяковому вопросу!Понимаю,если бы талон был взят неправильно ,но все было верно,без объяснения причины туда сюда гоняют !!!
Впервые столкнулась с такой некомпетентностью. Заказала перевыпуск карты, на тех условиях, что карта будет готова в течении недели. Я предупредила, что позже мне не нужна карта, я уезжаю. В итоге, в назначенный день я пришла в банк за картой. Меня продержали в банке час, карту не нашли. Я предупредила, что приду снова. Придя в другой день мне пришлось прождать уже 1,5 часа. Никаких извинений мне не принесли, не предложили выход из этой ситуации. Техподдержка банка уверила меня, что карта находится в этом отделении банка. Какая причина того, что мою карту не выдали, мне не понятна. В итоге я больше в это отделение не возвращалась. Заместитель Руководителя не смогла решить мою проблему.
Долгое ожидание, по талонам проходят люди ,которые пришли позже,не смогли установить приложение сбер на айфон,хотя приходило уведомление ,что устанавливать его нужно в отделении сбербанка
Сбер банк находится не далеко от дома.Пользуюсь часто банкоматом,оплачиваю за коммунальные услуги.Персонал очень вежливый,доступно и корректно готовы помочь объяснить.Я довольна обслуживанием.
Обман клиентов. Отделения по факту нет. Это просто локация с тремя банкоматами. Да, рабочими, но с их помощью, например, поменять валюту не выйдет. Равно как и решить любой другой вопрос, где требуется оператор. Дверь в собственно "отделение" перманентно закрыта, людей нет
отличный коллектив, решают абсолютно все вопросы (от самого простого до самого сложного) , множество услуг и предложений! помогут, подскажут, решат ваш вопрос/проблему!
Всё грамотно и комфортно
Есть кофе машина ☕ удобные кресла и кондиционеры
Много сотрудников
Но из-за того что им установили временной промежуток между клиентами и это заметно при их обслуживании они решают ваши вопросы на уровне 60/40%
Просто хамы смотрят по одёжке в рабочее забежишь как на изгоя смотрят в кастюмчике зайдешь прям готовы все и подсказать и помочь итд итп но по сути деваться не куда сбер просто монополист и выбирать не из чего вот и ходим.