Вот уже который месяц лишен обслуживания в этом заведении из за ремонта. Ладно я еще не совсем старый, а вот как очень пожилые люди получают пенсии. Рядом нет не одного пункта, приходится ходить за тридевять земель.
огроооомные очереди, новая система талонов - кошмар, место проходимое и ждали мы час 🥲 чтобы просто забрать готовую карту!!! хотя были свободные окошки, куда никто не подходил (видимо не дождались))), но нам в приеме отказали блин 🥲 а работник пытался навязать нам услуги, о которых мы не просили и которые нам не нужны… в течение еще одного часа…. 🥲 в общем, мы туда больше не пойдем)))
Хорошо оборудованный Сбер Банк с кучей терминалов и обширным помещением для клиентов которые обращаются по той или иной причине в банк. Люди есть как хорошие так и плохие, но мы все ведь знаем, что они поголовно как роботы. Людям предстоит говорить заученными фразами ведь они лицо одного из крупнейших банков РФ и самого популярного в данный момент. В плане заученных фраз, мало кто может стать хоть на минуту человеком. Как вопрос на который не заучили ответ так все, ступор, но ладно. Хороший Сбер Банк, рекомендую к посещению.
Отличное отделение, компетентные сотрудники, быстрота обслуживания, доброжелательность, банкоматы всегда рабочие, чистота и порядок в помещении, удобная парковка, пандус удобный
Сотрудники филиала к клиентам относятся уважительно,объясняют всё быстро и доходчиво,даже клиентам в почтенном возрасте.Время ожидания желает быть конечно чуть меньшим.Зал уютный оборудован хорошо в том числе и банкоматный зал.
Замечательный офис Сбера. Много окон, очередь идёт быстро, есть место для ожидания. Персонал грамотный, доброжелательеый. Есть банкоматы при входе в банк.
Сегодня обратилась в Сбербанк с целью отправить медицинскую справку через сберлогистику! В этом отделении мне отказали в услуге. Сотрудница категорически отказывалась принимать справку для отправки из-за того что в справке была указана ФИО И дата рождения, она ссылалась что это важные персональные данные!! После споров Сотрудница пригласила видимо более квалифицированного специалиста, которая также не знала что делать и начала звонить коллегам, ну и в итоге на горячую линию! Уважаемый Сбербанк , у меня нет времени ждать пока ваши сотрудники узнают информацию по предлагаемым вами услугам!!! Время вечер, я после работы , нужно бежать за ребёнком в садик! Неосведомленность, некомпетентность и неуважение к времени ваших клиентов , оставляет желать лучшего! Одним словом в этом отделении сотрудником нужно ещё научиться работать и ценить время своих клиентов!
Порадовало круглосуточное обслуживание, большое количество терминалов, отсутствие очередей, близость к дому. Даже инкассаторы терпеливо дожидаются, если у банкоматов клиенты.
Удобное расположение, хороший подъезд на машине. Круглосуточно работают банкоматы, кроме того есть возможность получить посылку в пос томате Сбербанка.
Весь персонал нужно отправить на курсы клиентоориентированности и прокачки коммуникативных навыков. Такое впечатление, что работают не молодые специалисты, а уставшие от жизни и неурядиц тётки.
Посещали СБЕР с мамой, остались довольны обе, уважение к старшему поколению, внимание, такт и уважение к клиентам, особенно в возрасте... Спасибо за доброту к нашим родителям
Мне этот банк советовала моя сноха и я не пожалела что обратилась туда. Здесь очень внимательные и чуткие работники. Объясняют всё просто и дохотчево, даже самый не очень понимающий человек всё поймёт. Всё вежливо и без всякой грубости хотя народ весь разный и скаждому нужен свой подход. Девочки большие молодцы. Терпения им огромного.
Работники банка всегда вежливы! Работают качественно и быстро!
1
1
Андрюша
Знаток города 14 уровня
21 апреля 2022
Персонал всегда поможет. К клиентам отношений отличное все объяснят. Много банкоматов. Зал большой . времени тратить много не придется. Много кабинок для обслуживания
Этот филиал удобный. Работники приветливые. Можно получить ответы на все возникающие вопросы. Обслуживают быстро грамотно отвечают на вопросы. Приятно посещать это место. Банкоматы работают всегда.