Отличное отделение. Бываю тут довольно часто. Сотрудники всегда вежливы и компетентны. Если возникают вопросы, доступно объясняют и готовы придти на помощь. Своим знакомым и друзьям всегда рекомендую это отделение.
Обычный Сбербанк, я хожу сюда именно к банкомату, для пополнения/снятия наличных. Но в этот раз мне нужно было обновить паспортные данные и, собственно, из за этого пришлось взаимодействовать с сотрудниками, которые были не то чтобы добры. Возможно я так "удачно" пришел не в тот день, но сотрудница смотрела на меня так, будто бы я украл любимые вставные челюсти её прабабки. Уж не знаю, исключение ли это, но именно в само отделение я бы ходить не советовал. А вот банкоматы да, всегда рабочие.
Пришла с проблемой что заблокировали карты. Сотрудник объяснила что надо сделать, оформила что то и все быстро разблокировали, очень профессиональные сотрудник. Она решила мою проблему очень быстро, а то на горячей линии мне не смогли помочь. Большое спасибо! К сожалению не запомнила как звать девушку, окно номер 5, спасибо вам!
Вчера пришла в отделение Сбербанка по данному адресу, было оче нь много народу, но сотрудники Банка очень быстро решили мой вопрос, помогли разобраться в проблеме. Огромная благодарность заместителю руководителя, не помню как ее зовут, очень приятная в общении девушка. Спасибо!
Хороший банк, специалисты грамотные. Провели сделку быстро. Отношение к клиентам доброжелательное. Есть уголок для детей, где можно порисовать. Также есть банкомат.
Ужасное отношен ие к клиентам банка. Не обслуживают вне очереди инвалидов!!! Хамят!!! Заставляют ждать под видом занятости, хотя окна свободны! Разберитесь и проведите беседу с сотрудниками банка!
Будьте осторожны.
Сотрудник банка рассчитал мне кредит под большой процент.
От которого я отказался.
Но сотрудник сказал что должен прийти пароль для отказа от кредита.
Н о по факту это было на подтверждения взятия его.
Будьте осторожны. Думайте головой!
Данил
Знаток города 6 уровня
2 декабря 2024
В целом, банк как банк, вежливые сотрудницы, быстрая очередь, звезду снял из-за ипотеки, которую все еще платить заставляют(
Моё агентство, партнёр Сбербанка! Поэтому бываем там каждый день и не по разу... Раб отают профессионалы своего дела! Всегда с пониманием и добром относятся к клиентам!
Здание капитальное, тои этажа вверх, три вниз, хоанилище, свой тир. Сейчас такие площади не нужны. Вкалывают роботы. А для посетителей мало что изменилось. Нормальный банк
В главном зале операционнисты сидят хамло. Обратились за помощью, девочки мило общаясь между собой, даже не выслушав в чем проблема,в грубой форме отправили к терминалу. Если бы была возможность все сделать через терминал, к ним бы даже не обратились.
Все говорим дорого в Сбербанк. А ведь без него никуда. Столкнулись, оплатить товар японской валютой, так караул.. Прошли по всем банкам города везде отказались, работают только с евро и долларами. А вот Сбера работает даже с японскими йенами. Если столкнетесь с подобной проблемой, сразу идите туда. Не теряйте время.
Находится в ценре, не далеко есть остановка, удобная парковка. Знания некоторых специалистов в самых простых вопросах для юрлиц вообще отсутствуют. Безобразие.
Некоторые сотрудники не компетентны,я заводила доверенность,на бабушкин вклад,сотрудница,взявшая её на проверку, мне сказала что можно подойти после проверки только к ней непосредственно,в опрелелённый день её смены,а я живу не за углом и даже не в самом краснокамске,на мой вопрос:"а что если так случится,что её совсем больше не будет в этом отделении?"-она ответ не нашла и вообще есть конкретный человек,есть доверенное лицо,есть доверенность в конце концов,в которой прописано,что доверенное лицо может распоряжаться всеми счетами,пин-кодами и т.д.,на мой вопрос для чего эту доверенность заводить поновой на каждый отдельный счёт,если она уже заведена и проверена три года назад в этом же отлелении банка и я успешно все эти три года снимаю по ней бабушкину пенсию,толтко с другого счёта?Увы тоже ответа никто не знает,а это,между прочим совсем не удобно