Удобное и уютное отделение Сбербанка. Для меня важно расположение - соседний дом. Круглосуточно работают банкоматы, в отделении оказывают кучу всяких разных услуг. Не очень нравится то, что на входе нет консультанта, который помогает разобраться в меню терминала и взять талончик в нужное окно. Оформляла там карты, делала те или иные платежи, сдавала металлические деньги (много, и их у меня приняли без всякого раздражения,). Ещё не нравится навязывание кредитных карт, я понимаю, что у сотрудников план по продаже этого продукта, но...но....надоедает.
Данное отделение Сбербанка посещаю каждый месяц. В холле для ожидания просторно, есть места для ожидания. Всегда нахожу место где можно присесть. Терминал прямо у входа, табло, где указывают, какой номер приглашают перед глазами. Персонал внимательный, доброжелательный, терпеливый к капризным клиентам. Со мной всегда обращались хорошо, без конфликтов. Хожу сюда с удовольствием. Спасибо.
Первый раз была в данном отделении , хотя живу рядом. Открыли новый лицевой счет в ЕРПЦ и возникла необходимость подтвердить чеками все предыдущие оплаты коммунальных услуг , а оплачивала три года только онлайн . В отделении мне очень помогли , очаровательная девушка Наталья , окошко 1, пояснила, что нужно отправить запрос , все чеки мне пришлют онлайн в приложение , а если нужно , то можно подойти и все распечатать в любом отделении банка. Была приятно удивлена, как все просто ! Наталья чуткий, отзывчивый человек , с таким теплом и заботой меня обслужила , весь вечер было прекрасное настроение ! Побольше бы таких работников , прошу руководство беречь и поощрять таких добрых людей , которые как огоньки дарят свое тепло ❤️
Моё любимое отделение банка, постоянно хожу, отличные работники, конечно, часто меняются, но есть несколько работников, которые постоянно работают. Компетентные сотрудники, быстрее обслуживание, знакомсива с продуктами банка. Оформление кредита быстрое и процент по божески , чем в остальных отделениях. Рекомендую
Все на чиналось очень хорошо. Быстро и понятно все объяснили, открыли счёт и выдали карту. Уточняю в банке, можно ли в субботу открыть аккредитив, мне отвечают , что конечно приходите все сделаем. Прихожу в субботу, а меня отправляют в филиал напротив и говорят, что нет специалиста, который умеет это делать. Вы серьезно, у меня сделка к определенному времени, а я должна бегать по филиалам. Я не пользовалась Сбером 15 лет и не стоило начинать.Спасибо.
Отличное отделение банка. Современно, без очередей. На входе 3 банкомата на снятие и приём наличных и 1 терминал. В отделении есть Сбер доставка и Сбермаркет
Что хочется пожелать, надеюсь не оставите без внимания, очень нужен автомат по активации проездного Подорожник. Ходить на другую сторону в другое отделение совсем не удобно
Все окна работают со всеми подряд. Возвращаю товар из сбермаркета - ради вопроса на 2 минуты сижу уже минут 40 из-за кучи народа, оформляющих вклады и кредиты.
Что мешает сделать отдельное окно для условно "быстрых" вопросов по посылкам?
Раньше в этом помещении размещались кафешки - У дедушки Вано, Антоновка, ещё как-то. Можно было посидеть культурно с семьёй, друзьями.. Я юбилей справлял там. А сейчас, куда ни плюнь - попадёшь в сбер. На районе практически не осталось ни ресторанов , ни кафе. Наверное, кредиты выдавать, это важнее и нужнее, чем людей кормить
Ужасно , принимают одного клиента 30 -40мин
Очень долго работают , или делают вид что работаешь
В отделении 3 человека 50 минут не могу принять
Ужасно очень
Уважаемое руководство примите меры
график работы для кого, для неработающих пенсионеров. Очень не удобный график, кто на 5-дневке работает просто не успеть в отделение, ведь вы работаете для людей, значит должны рабочий день подстраивать я работаю до 18ч и никак не успеваю до 19ч по пробкам, 3 дня пытаюсь попасть и никак. Отделение большое в хорошем людном месте и в 7 часов уже закрыто это не должно быть так.
Очень отзывчивые девушки, на дурацкие вопросы отвечают максимально подробно, спасибо))
3
1
Алексей С
Знаток города 11 уровня
6 декабря 2022
Даже при больших очередях. Сотрудники работают быстро. И качественно. Обслуживание на высшем уровне. Отношение к клиентам положительное. Персонал отзывчивый.
Пришёл в 18,15. Надо было забрать карту. Народа-человек 10. Вроде не много. Просидел в очереди 30 минут, за это время 1 оператор (при 3 свободных столах) с горем пополам обслужила 2-их. Понял, что никак не успеваю до 19,00 и ушёл. Картой своей пускай подавятся..Раньше с работы уходить не могу, да и не буду. Отвратительно.Хоть бы чеки не выдавали-аппарат бы предупреждал, что не успеют обслужить. Это сложно было сделать ???
Мне жалко специалистов. Их заставляют постоянно и всем рекламировать акции сбер банка. Какие то товары акции. Они уже устали как попугаи зачитывать этот бред по заоблачным ценам. А так все как всегда . Все объяснят все подскажут
Отличный ремонт. Не зна ю как работает само отделение, оно почти всегда закрыто. Но банкоматы открыты круглосуточно и это очень удобно. Всегда пользуюсь.
Добрый день. Постоянно теряешь время. Сидят 3 кассира на весь зал, очередь не двигается, невозможно за электричество норм. заплатить. Стараюсь избегать этот филиал!
Сбербанк принято ругать, но мне он нравится.
В этом отделении всегда быстро и качественно решали мои вопросы, проблем ни разу не было.
Консультанты в зале иногда даже слишком стараются помочь)
Бывают большие очереди в час пик, но я стараюсь приходить в другое время или в другой раз.
Сбербанк в СССР был настоящим банком. После развала страны, банк опустился ниже плинтуса! Стал магазин- базар- рынок. Купи продай! На Россию и россиян ему наплевать, ориентирован на Запад, т.к.в учредителях много иностранцев в связи с этим в Крым банк никогда не войдёт!