Жаль нельзя ставить минус. Пришёл с вопросом - как и куда подать документы об освобождении от комиссии по коммунальным платежам. Ответ шикарен - никаких никуда.
-А каким образом освобождение от комиссии?
- её не будет
-а откуда вы узнаете что я отношусь к категории не облагаемой комиссией?
- распечатывайте квитанцию, берите документы о льготах и приходите оплачивать в банк.
- но я всё плачу онлайн
- незнаю, распечатывайте и приходите.
Какой банк, такие и специалисты
Пришёл в это отделение получил ТАЛОН МОО7, операция была в кассе. Не вызывали 5 минут, потом сказали что ещё минимум 20 минут нужно подождать.
Причина инкассация кассы, замены кассира или второго кассира нет. Сидите ждите.
Жалобную книгу не дали, сославшись на её ликвидации. Предложили перейти по QR ссылки. Но эта ссылка о Предложениях и о Вопросах к виртуальному Ассистенту, а не жалобе. Хочу донести до руководства СБера данный бизнес процесс и спросить. Это действительно так работает?
25.05.2024г Время талона 12:42