Нет банкоматов, которые работают круглосуточно. Банкомат всего один на принятие купюр и один на выдачу. Банкомат на принятие старой модели и принимает только по купюрно. Так впринципе стандартный офис сбербанка.
Ну, что сказать? Сотрудники вежливые и в 50% случаев ненароком попытаются повесить удавку на шею в виде "А возьмите кредииииит, ну позязя.", чтобы заполучить себе копейку.
Работает этот сбер мало, в выходные вообще закрыт, кто бы сомневался. На Дружбе с этим проще намного, но туда нужно топать.
Банкоматы и жирный "+". Можно не страдать ерундой, отсканировать и уйти в закат. Трудности с этим всем из-за госуслуг, благодаря которым трудно оплачивать приходящие счета.
Из минусов. К нужному банкомату может стоять несколько бабушек._. нет, ну я всё понимаю, конечно... Есть и современные бабульки - отстрелялись и пошли, а некоторые нарочно дурака валяют на публику.
Сервис. Что о нём? За переводы, даже мизерные стали лупить себе процент. Из ничего просто. Снял - процент, взял - процент. А деньги утекают так-то. Если держите при себе серьёзную наличку, не пользуясь некоторое время картой, во избежание какого-нибудь казуса, а у вас подключены какие-нибудь услуги - подумайте, прежде, чем класть деньги на карту. Накопление идёт независимо от того, пользуетесь вы этой услугой или нет. Подключить или отключить её могут и сами сотрудники, но здесь с этим не заморачиваются, к сожалению. Лезьте онлайн.
Некоторые сотрудники действительно работают и выполняют нужные задачи, за что им большое спасибо, ибо если что-то нужно сделать или вовремя отправить, то в этом помогут.
Привычная электронная очередь тоже плюсик к скорости.
Пришла взела талон народу нет сидит оператор у неё нет никого не вызывают, через 20 минут зашли люди их вызвали а мой талон висит простояла 45 минут плюнула и ушла
Сотрудница банка заблокировала карту. Говорит, что она этого не делала. Сижу без денег, жду когда выпустят новую карту. Обещали позвонить. Не звонят, извинения не приносят. Тупо накосячили, звоните на 900 разбирайтесь. Позвонил, сказали заблокирована сотрудником банка и где правда, и где извинения?
1
А
Анонимный отзыв
5 октября 2019
Вот здесь очень классно и рядом с домами, что людям удобно особенно пенсионерам( здесь их много), хорошие опытные специалисты, доброжелательные, очередь небольшая. Отлично!
Очень долго обслуживают, была только я и одна женщина,не могли мне чек распечатать 25 минут. Дорогое руководство, поработайте с персоналом, очередь все долго!
Очень не удобное расположение, да ещё на втором этаже ,чисто ,опрятно конечно, но пока поднимешься и вспотел и забыл зачем зашёл, учитывая что там невыносимая духота.. Не знаю как персонал терпит ,но с клиентами они вежливы.
Про просьбе больной престарелой матери обратился в отделение с просьбой внести запись о перечисленной пенсии в сберегательной книжке (без операций по счету). Были предъявлены: мой паспорт, паспорт владельца книжки, сберегательная книжка, нотариально заверенная доверенность на представление интересов. В такой простой просьбе было отказано. Безобразное отношение к нуждам и чаяниям пенсионеров - вкладчиков сбербанка.