Отделение банка удобно расположено в центре посёлка, рядом остановка общественного транспорта.Здание аккуратное, небольшое, рядом всегда чисто, по ночам всегда имеется освещение, круглосуточно работает зона самообслуживания с 2 банкоматами. Около года назад полностью сменили штат отделения , вероятно, все новые работники без банковского опыта, т.к. их некомпетентность в любом вопросе поражает: начиная от ошибок в слове " ипАтека" в написанном обьявлении до абсолютно всех вопросов, с которыми я к ним обращалась и не только я. Вполне обьяснимо, что человеку на новом месте нужно время, чтобы освоить все операции, но уже почти год прошел, а прогресса не вижу, не знают каких-то элементарных вещей , непосредственно связанных с их профессиональной деятельностью. Очень грустно.🤔
Ставлю две звезды по той причине, что сотрудник в кредитном отделе, отказал в оформлении ипотеки, по причине того, что он ещё не владеет знаниями, как её оформлять, не научился. Вопрос зачем надо принимать на должность кредитного инспектора, необученного сотрудника. В результате зря приехал с Иркутска, пустая трата денег на дорогу, квартира в Новой Игирме.
Сотрудница взяла мой телефон в руки, установила приложение, после телефон стал глючить! Обратился к мастеру на ремонт, сказали что занесли вредоносное программное обеспечение! Писал потом жалобу на сотрудницу, но она уже уволилась.
В Сбербанке постоянная проблема с банкоматами, их всего два там, извечная проблема , не положить, не снять, доступ к ним сотрудники Сбербанка не имеют, режим работы совершенно не удобный, тем что, когда народ в основном отдыхает: суббота, воскресенье, отделение Сбербанка вместе с нами отдыхает. Клиентов принимают до 17.30. И скажите намилость, что с работы отпрашиваться, чтоб к вам попасть???
С банкоматами вечная проблема, частенько не работают, ни положить, ни снять. Отделение Сбербанка работает, но я очень редко пользуюсь их услугами, сейчас всё можно делать онлайн!!!