СберБанк
111 отзывов
21 декабря 2024
Отличные специалисты. Спасибо большое за работу. Успехов вам и здоровья. Быстрое обслуживание и грамотные работники, обьяснили всё по карте и подключили программу.
27 февраля
оформляли в этом офисе ИП и счет я и моя знакомая, по итогу специалисты делали ошибки при заполнении данных ,в частности в электронной почте, название населенного пункта в прописке, из-за этого и мне знакомой приходилось туда повторно обращаться, проведите дополнительное обучение сотрудников на внимательность что ли .. безобразие какое то!!!!
1
19 января
Очереди километровые! Обслуживание отвратительное! Такое впечатление, что менеджеры вообще не понимают зачем они там сидят. Это мое мнение не только об этом, но и обо всех отделениях Сбербанка
12 августа 2024
Ужаснейший банк. По городу объявлена ракетная опасность. Все работники банка покинули свои места. Поочерëдно начали выключать компьютеры и свет на рабочих местах. Людям ничего не было объявлено, сирены слышно не было. Многим сообщение не дошло.
Стоим уже 20 минут. Ни одного работника нет. Хотели задать вопрос, работница ответила сейчас и ушла.
1
1
10 июля 2024
Отвратительное обслуживание. Просидев в банке 1 час, я не смогла получить услуги, за которыми пришла. То сотрудники футболили меня, потом не могли предоставить услуги так как не знали как это сделать, после позвали старшую но она тоже отказалась помогать , сославшись на другие дела. После мне сказали ждать, пока они освободятся что бы попытаться мне помочь.... В итоге час потраченого времени и нервов а результат 0....
3
1
29 июля 2024
Обслуживание ужас, не ценят время клиентов! Я пробыла там почти час, ожидая своей очереди, по итогу, лишь когда подошла моя очередь меня оповестили о том, что не могу помочь с моей проблемой, потому что у них, как объяснили, инженеры забрали оборудование, только не понятно, почему меня об этом оповестили спустя час ожидания
24 июня 2024
Сняла балл за то, что долго пришлось ждать. Просилела в очереди 1, 5 часа!!! Сбербанк сократил количество отделений и это единственное отделение на огромный район, поэтому тут всегда многолюдно. Обслуживание хорошее, сотрудницы помогли с проблемой, которую нельзя решить онлайн.
12 мая 2024
Хорошее обслуживание, внимательные сотрудники, помогли решить проблему, удобный зал ожидания, положительные эмоции, большое спасибо! Приду ещё и не один раз!
2
26 апреля 2024
Неквалифицированные кадры . При зарплатном проэкте забыла поставить пункт 35 . Что бы отменить операцию обратилась в офис. Две сотрудницы не смогли помочь.... Т. к. с меня была списанна комиссия в размере 900 рублей, принесли свои и хотели мне их всучить... ПРИНЕСЛИ СВОИ 900РУБЛЕЙ , Т. К. НЕ СМОГЛИ МНЕ ПОМОЧЬ ОТМЕНИТЬ ОПЕРАЦИЮ...
1
1
19 января
Сотрудники не знают законы своих банков это очень отвратительно. Как их набирают на работу без нужных знаний.....
1
23 июня 2024
Хорошее место, быстро и профессионально решаются вопросы. Персонал дружелюбный к клиентам.
8 марта 2024
Отличный сервис в этом отделении банка.
Очередей нет. Сотрудники профессионалы, работают быстро. Всем рекомендую, будете довольны обслуживанием.
1
1
5 июля 2024
Мне нравится. Всегда приветливо встретят и подскажут...Быстро,профессионально.
25 января 2024
Я оставила обращение в банк 19 декабря. Банк кормит обещаниями ответить второй месяц, каждую неделю перенося сроки. Кредит и ипотеку я как клиент должна платить во время, а банк не может ответить не обращение. На каком основании я обязана столько ждать ?
3
13 июня 2023
Данный СберБанк обслуживает множество клиентов, в том числе и мою супругу (она ИП), на протяжении многих лет только положительные эмоции, приветливый коллектив, есть прикрепленный менеджер по СберБизнесу, нерешенных вопросов нет. Сам иногда получаю заказы от СберМегамаркета, сплошное удовольствие бывать по этому адресу.
1
31 марта 2024
Спасибо большое Павлу Алексеевичу, очень отзывчивый и внимательный работник сбербанка
28 августа 2023
Вполне достойная работа банка: электронная очередь, просторное помещение, современное оборудование и компетентные сотрудники.
7 апреля 2024
Неоднократно бывала. Все проблемы решаются быстро. Обслуживание хорошее
1
20 октября 2023
Все сотрудники всегда очень доброжелательны, внимательны. Помогают по любым вопросам.
1
29 января 2023
удобный сбербанк для обслуживания юрлиц, только надо четко формировать вопросы. так что будьте внимательны. в целом компетентное и быстрое обслуживание.
2
1
26 мая 2023
Молодцы. Обслуживание быстрое. Ответы на вопросы доступные. Банкоматы всегда в рабочем состоянии. Удобно расположен
1
1
17 июля 2024
Обслуживание медленнее, чем в других офисах, но хорошо что вообще не закрыли как многие другие
26 июня 2024
Ужасное отношение, приехала в первый раз ждала 30 минут ради того что бы отправили домой за ещё одним документом.
Приезжаю во второй раз уже со всеми документами и жду 40 минут, принимают людей которые пришли передо мной в окна которые нужно и мне !
1
1
15 сентября 2024
Хорошее отделение. Хорошее культурное обслуживание, много мест. Чисто, светло.
6 июля 2023
Отделение неплохое, есть отделения для тех, у кого всой бизнес, круглосуточный доступ к банкомата, но три звёзды из за навязанной кредитки под предлогом подарка
30 июня 2024
Молодцы!!! Отлично делают свою работу!!!!
1
13 февраля 2023
Удобное располодение,все вопросы помогут решить,время ожидания в зависимости от регаемого вопроса,удобные банкоматы,приветливый персонал
1
2
8 июля 2024
Время ожидания минимальное, персонал отличный
21 марта 2024
Прекрасный персонал, всё доступно обьяснили
24 августа 2023
Отличное отделение, всегда чисто, приветливые сотрудники.
2
1 сентября 2023
2 терминала с возможностью внести и положить деньги. Печально, что можно снимать сумму от 100 руб, а так все хорошо
2
20 августа 2022
Недавно заработал взамен закрытого отделения на ул. Никитской.
Обслуживание и отношение к клиентам на высоком уровне. Персонал внимателен к клиентам. Был 2-3 раза. Время ожидания близко к минимальному.
3
21 февраля 2022
Очень не понравилось что теперь там обслуживаются как физ., лица так и ИП и юр., лица, к моему сожалению меня об этом ни кто не оповестил, и я взяла талон, не посмотрев на раздел, и меня обслуживали как физ., лицо.
Когда уже всё выяснилось 1ч., 20мин., я прождала менеджера которая одна принимала по вопросам бизнеса, к ней претензий нет, быстро, четко, а главное очень вежливо.
Претензии к руководству, которое не соизволило принять людей, и оставили одного сотрудника.
3
1
5 мая 2023
Отлично персонал хороший обслуживание хорошее отношение к клиентам хорошие
1
1
19 апреля 2022
Добрый день! Обратился в сбербанк по улице Дзержинского 42 получить выписку по счету ИП, в итоге консультант не поняла, что от неё требуется и начала грубо общаться, соответственно перевели в другое окошко, людей почти не было но просидел час.
Позже уточнили, что выписка по счету платная в размере 1000 рублей, был удивлён.
ОБСЛУЖИВАНИЕ ПРОСТО НА НИЗКОМ УРОВНЕ, СКАТИЛИСЬ.
3
25 октября 2022
Внимание! В рамках программы Сбербанкпремьер происходит одурачивание граждан. Пять лет вложений и на выходе 0%. Объясняют, что они под санкциями, и тут же ездят по ушам двум милым пенсионерам о прибылях программы!
2
1
31 мая 2023
Обслуживание отличное, грамотный персонал, удобная парковка
3
6 августа 2022
Тихий филиал Сбербанка, лучшие девочки в зале!!! Всегда помогут и решают любые проблемы, даже для юрлиц!!!
2
1
9 июня 2022
В субботу можно "зависнуть" в очереди на 30-40 минут. В принципе персонал достаточно уважительный и компетентный, нет навязчивого сервиса. На все задаваемые вопросы исчерпывающие ответы
1
2
29 июля 2024
Здравствуйте это банк отлично.Спасибо
21 ноября 2022
С обслуживанием все отлично, время ожидания небольшое, помогли решить все вопросы
2
1
18 сентября 2023
Только в этом отделении производят определённые операции, нужные населению.
1
1
4 декабря 2021
Качественное и быстрое обслуживание. Понятливый и приятный персонал. Грамотный и вежливый. Молодцы!
3
1
26 апреля 2024
Не квалифицированные работники
11 мая 2022
Обслуживание и отношение понравилось. Прием по предварительно согласованному времени в отделении Премьер. Ждать очереди не пришлось, все было четко.
3
1
31 января 2023
Исключительно внимательное отношение и грамотное решение моих вопросов. Спасибо!
2
1
17 мая 2023
Попала на обслуживание к не очень компитентному сотруднику. Не повезло наверное.
25 июля 2022
Сотрудники ничего не умеют, гоняют из одного окна в другое, как сонные мухи....Очень не нравится обслуживание. Стараюсь обходить это отделение стороной.
3
2
24 августа 2022
Очень хорошее обслуживание, без суеты, спокойно все обьяснят.
3
1
22 августа 2023
Хорошее отношение, внимательный персонал
2
1