Оформлял 3-4 года назад дебетовую карту - понаподключали каких-то платных услуг. Причем я повторял и твердил постоянно - платных услуг не подключать. Все равно сотрудница сделала по-своему. В тот же день потратил время, все самостоятельно отключил. Ещё банкоматы монеты ЦБ РФ не принимают, и не выдают. Остальные конфликты с этим отделением Сбербанка мы решили полюбовно, по договоренности сторон.
Не все регламенты продуманны в полной мере. Невозможно разблокировать операции по карте, придя лично в офис банка с паспортом, только удаленно по мобильному телефону. Странно!
4
1
Igor P.
Знаток города 20 уровня
3 августа 2019
Хорошее отделение, достаточно просторное. Сейчас вообще отделения Сбера стали достаточно удобные, лично я особенно радуюсь электронной очереди. Поскольку помню еще те времена, когда всякие персонажи скандалили постоянно в стиле "я тут утром ещё очередь занимал! на себя и 30 соседей!"....
Живу рядом. Часто захожу. Брал кредит - хороший работник Светлана в 10 окне.
3
2
А
Анонимный отзыв
14 августа 2018
Посетила офис для перевыпуска карты, т.к. моя карта другого региона, срок её действия заканчивается и была задача получить карту в СПБ. Перенаправляли трижды из одного окна в другое. В итоге, не зная как выполняеся данная операция, рекомендовали позвонить по номеру 900. Позвонив по указанному номеру, оператор объяснила, что они не имели права не принять от меня заявление на выполнение данной операции.
Компетентность сотрудников зашкаливает.