Поиск

СберБанк

4,6

866 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Вчера по необходимости посетила офис Сбербанка на ул. Андрея Дементьева дом7. У меня остались только положительные эмоции. Ну во первых- практически нет очереди. В зале в ожидании собралось 5 - 6 человек. Тут же подошла милая девушка, спросила по какому конкретно случаю каждый из нас посетил офис и очень оперативно предоставила каждому оператора консультанта. У меня лично были вопросы по карте, которые в течении 10 минут быстро помогли решить! Специалисты, знающие и понимающие, вежливые, культурные. Спасибо за помощь в решении моей проблемы и за хорошее настроение, с которым я вышла из Вашего банка! Всем рекомендую!

Ирина Евтеева

Знаток города 16 уровня

Внешне здание симпатичное. Посетила его 01.11.24. Нужны были банкоматы. Всего 3 банкомата, только два из них выдают деньги. Хотя свободное место для устаноки еще банкоматов есть.Очередь большая. В помещении грязно.

Сергей Стариков

Знаток города 5 уровня

Нет очереди. Очень профессиональные и вежливые сотрудники - так кадры подобрать и сберечь может только отличный руководитель. Спасибо девушкам. Регулярно обращаюсь именно в этот офис по бизнесу и как человек

Владимир Исаков

Знаток города 28 уровня

Парковка прямо перед зданием , само здание выглядит очень красиво, внутри всё чисто, современно . Персонал вежливый, быстро помогли , спасибо большое .

Yuri M.

Знаток города 26 уровня

Для бизнеса: не рекомендую открывать счета. Обещают много и не скупясь. Потом в случайном порядке блокируют счета вообще без оснований. Раскручивают на зарплатные проекты и платные услуги типа рейтинга, однако на самом деле оно ни на что не влияет. Сотрудники некомпетентны и никто ничего не решает. В общем, коллеги - бизнесмены - обходите денный банк десятой стороной.

Наталья Кирсанова

Знаток города 20 уровня

Очень быстро работали девушки. Вежливые и знающие. Услуги, конечно, предлагали, но ненавязчиво.... Только месторасположение не очень. Далековато остановки. И парковка занята.

Илья Некрас

Знаток города 13 уровня

Очень отзывчивый персонал, пришел, взял талон, дождался, сидя, своего номера, объяснил специалисту проблему, решил её и поехал дальше

Никита

Знаток города 4 уровня

Заходишь в банк, а там пусто. Никто не может подсказать. Подошел к сотруднице, негативно ответила и отправила в другой зал. С другого зала нас отправили обратно. Женщина которая сидела с клиентом, вам нужно быть по проще. Слова свои агрессивные начальству говорите, которое не может поставить человека у терминала с талонами. А если работа не нравится, то есть много других мест) Если не ошибаюсь 12 колонка, загорелая женщина👋

Сергей Смолин

Знаток города 9 уровня

Было два обращения, по абсолютным разным вопросам. Первое обращение было негативным, даже не могу сказать даже кто виноват - законы наши или же это отделение банка. А вот обращался в дальнейшем, по открытию ИП, счёт и т.д. - 5 баллов! Быстро оформили, доходчиво объясняют и отвечают на любые глупые вопросы))

Elena Shabashova

Знаток города 10 уровня

обратилась оформить эцп, клиентом банка не являюсь. очереди нет, все сделали минут за 20, можно было и парковку не оплачивать )

Марийка

Знаток города 11 уровня

Очень плохо. некомпетентные сотрудники, с 2 этажей разные ответы на вопрос. Помощи ноль, компьютера нет. Исключительно навязывание сервисов и услуг, не могут объяснить ничего.

Ирина Буторина

Знаток города 12 уровня

Этот офис стоит посетить: обслуживание на хорошем уровне и , как правило, нет очередей(и у банкоматов тоже).

Михайлина Болдырева

Геймер 2 уровня

Обращалась по рабочим делам, возникла непредвиденная ситуация, которую сотрудник банка очень быстро помогла решить. Персонал очень доброжелательный и всегда идет на встречу клиенту

Дмитрий Савельев

Знаток города 18 уровня

Вот чего чего а про это отделение банка мне не понравилось так как нам с женой оформляли ипотеку. Сотрудник банка отнёсся халатно и не отправил заявление в пфр на распоряжение средств мат капитала, из-за чего мы потеряли деньги. Сотрудники банка относятся, как будто то я к ним за деньгами пришёл, а не в банк

Павел Смирнов

Знаток города 7 уровня

Хорошее расположение. Парковка. Отдельное тёплое светлое помещение с банкоматами. Которое открыто даже в выходные. Возможно, что круглосуточно. Очень удобно зимой или в ненастье.

Сергей Суворов

Знаток города 23 уровня

Может мне так везло всё время, никаких очередей. Обслуживание идеальное. Здесь кстати отдел Сбера для предпринимателей. Здание находится в историческом центре Твери.

Екатерина Лаврова

Знаток города 9 уровня

Как в любом офисе Сбербанка. Вежливый и приветливый персонал. Обратиться можно с любой просьбой. Если в данном филиале услуги нет - сориентирует куда следует обратиться.

Yhodyaster

Знаток города 13 уровня

Хорошее отделение. Удобное расположение, вежливый и компетентный менеджер в Сбер Премьер, который меня обслуживает.

Иваныч

Знаток города 14 уровня

Два раза брали ипотеку, консультировали отлично. Но, во время оформления были недочеты: недодавали документы(, приходилось бегать из МФЦ обратно в офис, оба раза!!! Существует проблема со списанием мат капитала через сбер, уже 6-ой месяц и никто не может помочь.

Денис Вячеславович Буторин

Знаток города 17 уровня

Обслуживание на лолном уровне, есть вай фай и туалет на втором этаже для посетителей. Имеется кофемашина с недорогим и вкусным кофе. Обслуживание быстрое, почти нет очередей.

Светлана Коннова

Знаток города 7 уровня

Очень нравится банк, отзывчивый персонал, спешит на помощь в любой непонятной ситуации. Очереди проходят быстро.

Konstantin Kleshchev

Знаток города 10 уровня

Сбербанк есть сбербанк. С парковкой проблемы . Расположение удачное. В одном месте обслуживают и корпоративных клиентов, так и частных. Деньги в кассе всегда есть. Много банкоматов

Инкогнито 1819

Знаток города 8 уровня

Обращался по вопросу, связанным с юридическим лицом: решили всё быстро и четко. Народу было немного, офис комфортный.

Вячеслав

Знаток города 21 уровня

Банкоматов много, очередей нет, время ожидания по талону минимальное. Всё продуманно. Работники вежливые. Сбербанк может себе это позволить))

Наталия Владимировна

Знаток города 14 уровня

Этот офис очень мне нравится, персонал вежлив, обслуживание отличное, всё мне подсказали, рассказали, спасибо. Время ожидания быстрое, есть детский уголок. Рекомендую

Анонимный отзыв

Современный, хорошо оборудованный офис. Обслуживают физических и юридических лиц. Вежливый, отзывчивый персонал. От остановок общественного транспорта далековато, но есть стоянка для автомобилей

Владимир Тверь

Знаток города 13 уровня

Обслуживание профессиональное. Никаких проблем. Все вопросы решаются сразу. Отношение персонала вполне человеческое. Есть опыт общения с персоналом других банков, где клиента человеком не считают. Здесь - всё - для клиента.

Сергей П

Знаток города 14 уровня

Спасибо Карине и Серафима за помощь с разблокировкой счета, которая случилась по ошибке сотрудников этого же отделения. Светлана из 18 окошка молодая руку на сердце - оставила меня как клиента с проблемой ,созданной её подчинёнными- один на один. Если честно - создали проблему одни,решали другие ,так не поступают с клиентами!

Dragon

Знаток города 14 уровня

Это сбербанк, никто никуда не спешит, да и в рабочее время половины операторов нет на месте. Ждать приходится долго

Софья Мутных

Кинокритик 3 уровня

Обслуживание проходит достаточно быстро, очередей по минимуму, а персонал приветливый и вежливый). Очень порадовало недолгое ожидание и быстрый выпуск карты ☺

Маргарита Федорова

Знаток города 8 уровня

График работы не удобный! Будни до 18, попробуй успеть. Выходные не работает. Не понимаю для кого, попасть можно только в рабочее время.

АЛЕКСАНДР ДРОЗД

Знаток города 22 уровня

Открывал здесь расчетный счёт для предпринимателей. Всё очень быстро,вежливо. Остался очень доволен. Очередей нет. Один маленький минус,это платная парковка после 30ти минут.

Татьяна Гузеря

Знаток города 24 уровня

Быстро обслуживают, соблюдены все меры безопасности, народу мало. В кабинетах-переговорных очень душно, не хватает кондиционеров. В целом приятное впечатление.

Иосиф

Знаток города 3 уровня

Мертвое отделение банка. Время потрачено впустую. Всё это время провёл в очередях, где отправляли с одного окна на другое. Устав от этого, ушёл (час потраченного времени).

Oleg

Знаток города 14 уровня

Отделение сбербанка, где невозможно дождаться своей очереди. Большинство операторов просто не работают. При выборе электронной очереди отсутствует консультант

Slava Kratman

Знаток города 9 уровня

Выпустили карту, пригласили на выдачу. Минуту ждал. Получил. Потом (как и во всех офисах банков) просвещали о выгодных продуктах, счетах, вкладах и пр.

Sotka.00

Знаток города 9 уровня

Прекрасный офис, приветливый персонал! Удобная парклвка перед банком!Есть пандус для инвалидов.

Андрей Образцов

Знаток города 12 уровня

Отличное отделение, сотрудники приветливы!

Дарья

Знаток города 5 уровня

Ощущение, что я в дурдоме или у меня глюки.. Вводят в заблуждение клиентов Юр.отдела. Не объясняют условий- сиди сам разбирайся.. лишь бы скорей заключить договор. Эквайринг мне установить не могли 2 месяца.. мэнержер сказала: «инженер свяжется..» Инженер позвонил в пятницу вечером через 1,5 недели и поставил перед фактом, что он приехал, а в студии никого, у нас выездное мероприятие. С этого момента прошло два месяца, а теперь мне выставлен счет за и пользовование торгового терминала…ну и сказали, что был ложный вызов.. А я считаю, что я не должна сидеть и ждать, когда приедет инженер, и находится всегда в офисе тоже не должна, потому что я руководитель , а не работник.. в других банках звонят заранее с вопросом: «Когда вам было бы удобно?» И вообще, жаль, что в этом отделении не знают, что такое клиентоориентированность

елена богаева

Знаток города 9 уровня

Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники

Николай Березкин

Знаток интернета 2 уровня

Да был там в марте. Мне продляли электронную подпись и если бы не плохая связь с налоговой на все ушло бы 10-15 минут. Девушка очень все грамотно сделала. Жаль имя забыл. Черненькая такая. Спасибо.

Белка белочка

Знаток города 11 уровня

Доброжелательные и квалифицированые сотрудники. Отсутствие очередей. Банкомат для приёма и выдачи денежных средств

Юрий

Знаток города 14 уровня

Удобное отделение. Всё виды операций. Есть парковка. Удобная. Можно всегда припарковаться. Важно для многих.

Anastasia Miroshnichenko

Знаток города 7 уровня

Оформляла здесь ипотеку. Доброжелательное отношение к клиентам! Высокий уровень компетенции.

alex lkch

Знаток города 15 уровня

Мало места, толком переговоры не провести, переговорная прям в коридоре! Есть люди отзывчивые, но есть и не на своем месте.

Знаток города 5 уровня

Отличное отделение сбера!

Olga strukova

Знаток города 10 уровня

Персонал в банке вежливый, помещение уютное, электронные очереди, дольше 10 минут не сидела.

besson.nata

Знаток города 15 уровня

Супер профессионалы своего дела, под руководством супер руководителя - всегда придут на помощь клиенту. Смирновп ТА спасибо 👌лучшие

Анна Серебренникова

Знаток города 8 уровня

Персонал очень приветливый, проконсультировали по всем вопросам более чем понятно. Никаких очередей нет.

екатерина смирнова

Знаток города 11 уровня

Отделение банка у дома,очень удобно. Небольшое,но персонал адекватный, всегда готов придти на помощь.

СберБанк

240 отзывов