Долгое ожидание.
Полно народа. Те, кто должны консультировать не в зале...
От этого долго берут талоны.
Персонал еле двигается.Много сланяющихся мальчиков и девочек, а они чем у вас занимаются?! Кабины работают не все...!!!
1
К
Знаток города 9 уровня
1 августа 2024
Много вопросов к этому заведению.
За 40 минут ожидания в очереди увидела: 1. Не помогают пенсионерам разобраться с банкоматами, которые стоят внутри.
2. Сотрудники позволяют себе повышать голос на клиентов.
3. Собраться втроём у одного компа и провести так минут 10-15 - это, видимо, норма для сотрудников этого отделения.
4. В самом отделении грязно, на полу валяется мусор.
И только когда схлынул основной поток людей, исчезла очередь за талонами, вышла девушка и встала у входа, готовая предложить всем помощь...
Фишка этого отделения сбера - это работа пн-вс с 10.00 до 22.00. Иногда нет времени заехать в будни - в субботу и воскресенье без проблем можно заехать и все необходимое сделать. Широкий спектр операционных действий для физических лиц. Рекомендую!
Хороший банк. К сожалению, один из оставшихся в ясенево, поэтому в дни выдачи пенсии в нём бывают большие очереди. В другие дни нормально. Все вопросы решаются быстро. Персонал вежливый.
Все в принципе неплохо график работы вежливость персонала оперативность. Ну слушайте я не против жителей Кавказа ну извините у вас там столько окладистых бородачей что такое ощущение что попал на Кавказ. Ну есть же какая то корпоративная культура можно побриться для работы дресс код итд. Это все таки банк а не рынок
Отличное отделение где оперативно работают сотрудники! Все просто и понятно!!!! Отделение работает даже в воскресенье! А это важно у многих только в выходные есть возможность попасть в Сбер)
22 марта 2024 года. Пришла в отделение за выпиской по счету. Стою в очереди с 15:04 и до сих пор. Время уже 17:07. Клиентов по подобному вопросу принимает только 2 окошка. И то один из администраторов ушёл. Безобразие.
Елизавете большое спасибо, оформляла сделку с недвижимостью, мы у неё были пятые... Всё рассказала, всё показала, помогла в установке нужных программ на телефоне. Сбербанку браво , а Елизавете здоровья и благополучия!!
Хороший банк, потому что расположен в удобном месте, хорошо оснащен технически поэтому практически нет очередей. ВИдно что банк работает со своими кадрами и следит за их персональными рейтингами. Операторы которые работают с населением профессионально грамотны, спокойны ,терпеливы. Это приятно.
Хожу не так часто, но меня всё устраивает. Специалисты вежливые, всегда помогут, объяснять спокойно. Единственное что, очень большая очередь всегда в банкоматы на выдачу и внесение денежных средств.
Мне повезло, попалась прекрасная оператор, старалась помочь, как могла. Но, увы, в другом офисе при выдаче карты так намудрили, что закрыть карту полностью так и не получилось. Когда брала электронный талончик на очередь, логично, что взяла из вкладки "карты" - мне надо было закрыть, и сразу объявили мою очередь. Только я обрадовалась, что не надо ждать, подскочил сотрудник, выявил мою потребность, отобрал талончик и выдал другой, и пришлось сидеть минут 20 в очереди.
Иногда бывают длиные очереди, а так -всё нормально. Из бонусов: установлена кофе -машина, что довольно непревычно для офисов сбербанка. Оплата кофе, естественно, по картам СБ.
Реально крутые специалисты. Все объяснят, все расскажут, даже вывезут то, что вам мне объяснили на предыдущем этапе, я имею ввиду ипотеку, так что. Классное отделение, обращайтесь, все расскажу.
У банкоматов снаружи можно простоять по 10 минут иногда, почти всегда один из них всегда сломан, внутри всегда есть очередь, а что происходит в пенсионные дни вообще говорить не буду, большинство сотрудников обращаются в вышестоящий офис т.к. не знают что им делать.
Ужасно долгое обслуживание! Приоритет идет на выдачу пенсии, а остальные, как говорится, пускай подождут….
Некоторые сотрудники совсем не компетентны, не договаривают до конца всех условий!!!
Отвратительное отделение!!!
Удобное расположение, много банкоматов, быстрое и вежливое обслуживание. Удобный график работы. Много диванчиков для ожидания очереди. Все вопросы можно быстро решить
Обычный банк. Много стажеров поэтому не решаются сложные проблемы. Всегда очень много клиентов, многим приходится стоять. Всегда предлагают платные услуги раньше бесплатных.
Сотрудник,работающий на аккредетивах,неопытен.Допускает ошибки,в оформлении Заявления.Но!оперативно старается исправить,допущенные им неточности,связывается с участниками сделки.Возможно-из него будет толк!
Качество покупаемых Вами продуктов зависит от Вашей зоркости и спокойного отсутствия стеснения когда Вы будете уличать продавца в подсовывании гнили. Если это правило войдёт у вас в привычку ( без высокомерия) - рынок неплох, цены самые доступные в Москве.
Специалисты грамотные , обслуживают быстро , все объясняют. График работы устраивает во всем. Всегда пользовалась банкоматами расположенными в ТЦ днем конечно огромные очереди но все очередь проходит быстро.
Пришла за картой. Сотрудница мариновала час пытаясь всучить то кредит, то оплату 1990 в год. Но я так в руки недамся (сама бывший сотрудник банка и всю политику понимаю)😉 Противно стало жить в этой стране где каждый идет по трупам за серебряник. На последок попросила поставить ей 5 как оценку! Ха-ха. Европейский сервис? Вам до него вы понимаете...
Будьте аккуратны в данном офисе.Оформляли обычную дебетовую карту, администратор утверждала,что бесплатных карт нет, в результате чего взяла 1990 руб за выдачу карты, что оказалось, она подключила услугу сбер прайм, хотя об этом никто не просил, по итогу деньги вернули, ну это я начала разбираться,а если бабушка прийдёт, то так и украдут у неё эти деньги,по другому не скажешь
Отделение с очень большим трафиком людей. Например, в субботу можно в нем провести час и больше. При том, что обслуживаюсь как СберПремьер. Операторов мало на такое количество людей! Некоторые сотрудники не отличаются вежливостью. Пользуюсь отделением только в самом крайнем случае.
"Не прячьте ваши денежки по банкам и углам,
Несите ваши денежки, иначе быть беде...."
Удобно, комфортно,надёжно! Приветливый персонал. Ощущение комфорта и безопасности.
Отделение сбербанка вменяемое, чисто, вежливый персонал. Но вот с банкоматами сложности... то денег в них нет, то очереди километров, то связь теряется и банкомат перестаёт работать