Осталась довольна обслуживанием. Очень приятный и доброжелательный персонал.
Не смотря на то, что отделение находится в центре города и там всегда активный поток клиентов, очередь двигается очень быстро. Меня приняли практически сразу, как только я взяла талон.
Отдельно хочется отметить девушку, которая помогала с установкой приложения - отличный сервис!
Очень удобная локация,расположен прямо возле метро огромное спасибо старшему менеджеру Зиновьеву А. В. Он мне оперативно и профессионально дважды помог и долго стоять не пришлось в очереди все сотрудники быстро и профессионально выполняют свою работу!
Был 28 декабря, так и не дождался очереди на обмен валюты и сбежал .
Обратился к управляющей с вопросом - она его обработала - ОК!
Не понравилось то, что в крупном Банке страны были доллары только старого образца!
Не понравилась планировка : приходишь , берешь талон - ОК.
Садишься ждешь -ОК
3 окна обслуживания в 3метрах это не ОК.
Все слышно с каким запросом пришел человек , а сидящие как зрители .
Огромное пожелание : отделять зону ожидания от обслуживания по-дальше !