Сбер как и многие другие, четыре банкомата можно снять, можно положить наличку безо всяких проблем. Если нужно решить любой другой вопрос - категорически с паспортом и никак иначе. Вежливый персонал, стандартное сберовское помещение - всё как везде.
Хотелось бы,чтобы присутствовали консультанты на входе,потому как нет в аппарате с талонами ответов на вопросы. А проходить в огромной очереди со словами :"Мне только спросить", ну увы не хочется людям делать неудобств.