Очень доволен электронной очередью: мне нужно было только посетить кассу, несмотря на большое количество посетителей, время ожидания составило меньше 5 минут. Благодарен кассиру: она предложила более доступный вариант оплаты с меньшей комиссией. Все вежливые и вменяемые.
Хорошее обслуживание.хорошее отношение к клиентам.все вопросы решают,может быть не спервого раз,но видно,что хотят решить.была одна девушка на входе.не русская.очень помогла с мобильным сбербанком.переустановила телефон,кое что убрала и стало все работать.так что все хорошо.раньше обслуживался на шверника.там такого не было.
Не дали снять наличные в банкомате, заблокмровали все карты, прислаои смс "перезвоним в течение 30 мин". Стоит ои говорить, что никто не позвонил :). Снимала не какую-то заоблачную сумму. Будьте готовы.
Постоянно зависают и не коректно работают банкоматы, как будто плохая связь, ещё раз было забрал деньги и только через 4 часа они поступили, хорошо что хоть вообще дошли
Как то раз в отсеке для банкоматов спал пьяный в хлам чувак ! И он так сладко сопел, что ему было видимо ооооочень уютно . Отличное прибежище для печальных гостей)))
грамотное отделение, довольно быстро прохожу, даже когда много людей, доброжелательное отношение, всегда объяснят то, что не понятно, даже заметил, что долгое время коллектив не меняется.
Банкоматов на оплату услуг мало. Особо меня возмущает, что краска, которой печатаются квитанции быстро выцветает. У меня был суд и я не смогла предоставить ни одной квитанции. Поле с данными по оплате было обсолютно белым. При получении платёжных поручений операторы не могли найти ни одного показателя для поиска.
Сбербанк как всегда - отстой. Принёс обменять мелочь на купюры, а сбербанка оказывается берет за эту операцию комиссию, обворовывает людей . Отвратительно.
Не очень понравилось. Причина в долгом ожидании. Сидела час, что бы сотрудник еще 15 минут заполнил заявление от моего имени, так как списали комиссию за обслуживание два раза, но и этого было мало, программа зависла. Извинений никаких. Пришлось идти на следующий день. Бабушка пришла просила помочь перевести деньги с карты, так ее заставили талон взять, а сами пошли на перекур. Отношение отвратительное.
Очень классное отделение, особенно хочется поблагодарить двух ведущих специалистов, работающих в основном зале, если не ошибаюсь, Рафаэль, имя девушки не запомнила. Реально заинтересованы помочь
3
А
Анонимный отзыв
22 июля 2022
Пытаются получить много личной информации, даже если вы пришли получить посылку. Как и во всех отделениях менеджеры лгут, что надо заполнять данные мои, даже если я не клиент. Паршиво поступать так с людьми и обманывать.
Снова получал посылку. И снова просят мои личные данные, телефон, паспорт. Только с руганью получил посылку. Что за дрянь.
Большой офис! Отличный сервис! Сотрудники всегда готовы помочь. Высокопрофессиональные сотрудники операционной части (как бывший коллега пишу). Из недостатков - из за большого количества клиентов бывает грязновато.
обслуживание на троечку, в декабре 2021года снимали пенсию, девушка-оператор заявила: можем выдать не больше 20000, приезжали инкассаторы, забрали всю наличку, приходите часов в 16.00 или завтра,
чувствую врет, но разбираться не было сил
на это был весь расчет со стороны сбера, о причине можно только догадываться......