Была 4.09 часов в 13. Картина такая: 30 человек по одной живой очереди и 2 работающих окна- одно из них касса!
Работают возрастные женщины, котрые печатают на планшете как первоклассники: ооооочень меденно. Самая простая операция занимает кучу времени. Ребята, так нельзя! Уважайте время клиента. Провела здесь час!! Научитесь работать с планшетами, выучите клавиатуру, возьмите работников помоложе. Но так нельзя с клиентами!
Такого обслуживания в этом сбербанке, такого отношения к клиентам я не видела нигде! Этот филиал я буду рекомендовать всем! Вежливый, граммотный персонал, сдержанный от назойливых и скажем глупых посетителей. Чётко владеющих информацией на любой вопрос. Особенно хочу отменить специалиста высшей на мой взгляд категории это сотрудник Макаревич А. А. Это специалист высокого уровня. Очень вежливый, спокойный, владеющий всей необходимой информацией для клиента. Общаясь с ним ты получаешь ответы на все интересующие вопросы в доступной форме. Спасибо сбербанку, что он имеет таких сотрудников. А ему лично огромное спасибо, что есть такие как он люди!
Сбербанк имеет плохое обслуживание со стороны персонала, по этому начальство просим разобраться в этом вопросе. А так сказать про всех работников нельзя, общались со многими и всё таки остались хорошие люди.
50/50.
Будте готовы про сидеть час в а череде в одно окно а потом вас перенавправят в другое но очередь вы будете ждать вечность потому что персонал не у мест работать или не хочет
11 июня 2024 года мы с мужем получали в этом отделении пенсию. Муж, ветеран ВОВ и инвалид 1 группы по зрению. Ждали более часа, хотя инвалидов по зрению должны обслуживать вне очереди. Оператору предъявили паспорт, доверенность на факсимиле и сберкнижку. От мужа потребовали ещё справку об инвалидности. Это неправильно. Пишу и не знаю, продолжится ли этот непрофессионализм и дальше.
Неплохое отделение, хоть и маленькое но вполне уютное. Сам в банки не обслуживаюсь, но часто забираю товары из Сбер Мегамаркет, электронная очередь очень быстро, хоть и в обед, когда народу много, очень быстро продвигается. Сотрудники всегда стараются помочь и вежливые.
Отличное отделение и внимательный персонал. Начинают помогать сразу при входе с получением талончика, узнают, по какому вопросу пришли. Всё сделали за считанные минуты, я просто приятно удивлена! Быстро, информативно, профессионально.
22,03,2024 посетила данный сбербанк записалась взяла талон принималр 2 специалиста по факту один спросила почему при таком скоплении людей работает один человек сказали работать некому ,дождалась с моей проблемой специалист не справилась позвала руководителя тот отказал в помощи сославшись на занятость мне предложили ещё и его подождать не определенное время на что я отказалась ужасное обслуживание
Расположение очень удобное, но на 2 банкомата слишком много людей, из-за чего всегда очередь стоит. Чистота 2/5, парковка рядом в не очень хорошем состоянии, как и перила и плитка внутри.
Мне понравилось. Обслуживание хорошее. В помещении работают кондиционеры. Консультанты отзывчивые. Вопросы решили чётко и быстро. Предлагают различные услуги для безопасности.
S
S
Знаток города 22 уровня
16 января
Хорошее отделение , грамотные специалисты помогли с решением вопроса , с которым в другом отделении так и не смогли помочь . Единственный минус- о ребрендинге здесь ещё не слышали
Просто ужас! Просидела больше часа! По наличным один оператор. Ничем помочь не смогла, пока не подошёл руководитель и вежливо отфутболил меня в другое отделение.
Удобное место расположение, но не всегда работают нормально банкоматы! И видно что руководство не особо стремится улучшить работу и создать комфорт для клиентов!!!
Маленький филиальчик. Ничего лишнего, столы да стулья. Сотрудники обычные работяги)))
Имеются круглосуточные банкоматы для снятия и внесения наличности.
Данное отделение сбербанка отличается хорошим обслуживанием всех посетителей. Внимательные,грамотные ,терпеливые все работники этого отделения. Хорошая профессиональная и психологическая подготовка у всех работников этого отделения.
Обслуживался там, всё довольно неплохо, единственный существенный минус - в основном половина окон не работает (по крайней мере в мои посещения), из-за этого очереди и недовольства посетителей.
Удобный филиал, в нужном месте. Отношение к клиентам отличное: всегда приветливы, вежливы, готовы помочь и ответить на вопросы. Никогда не приходилось долго ждать очереди.
Давно пользуюсь услугами сбербанка. Персонал очень вежливый. Но напрягает реклама, которую каждый сотрудник в обязательном порядке должен тебе проговорить по завершении обслуживания. Это очень навязчиво. Особенно, если тебе нужно прийти в банк с промежутком в 3 дня и каждый раз это нужно не просто выслушать, а отказаться, т.к. данная услуга мне не интересна. Это очень навязчиво.
Небольшой банк, обслуживают в принципе быстро . К клиентам относятся с уважением . Наблюдала людям преклонного возраста разжовывают на их нем языке ,так сказать )) мне понравилось !
3
Людмила Морозова
Знаток города 10 уровня
2 августа 2023
Пользуюсь этим с/банком. Часто сотрудники помогают в сложных ситуациях, очереди небольшие, ожитатькомфортно, можно самим воспользоваться банкоматами.
Хорошее отделение, грамотный, вежливый, внимательный персонал. Всегда можно получить квалифицированную консультацию по интересующему финансовому вопросу. Рекомендую.
Хороший вежлевый персонал, к пожилым и пенсионерам относятся очень хорош. Всегда подскажут и посоветуют какие выбрать услуги. Да и очень удобное место расположение.
Просто удобно как и все сберы. Современно но что то нет новых терминалов. И работников не густо бывает долго ждёшь. Не скажу что часто там но когда был то так. Одним словом СберБанк