Санкт-Петербург, ул. Коллонтай, 10помещение 1-Н
СберБанк
Образовательный кредит от Сбера с господдержкой
Подробнее
Как добраться
Проспект Большевиков
950 м
Парк Боевого Братства
121 м
Особенности
Данные Банка России
Обслуживание физических лиц
Регистрация бизнеса
Доступность для маломобильных групп населения
Обмен валюты
Сбор биометрических данных
Дебетовые карты
Обслуживает карту Мир
Видеоудаленный сурдоперевод
Вид отделения:для корпоративных клиентов, для частных лиц, для предпринимателей, среднего и малого бизнеса
Номер подразделения:1481/1309/418
Кредитование частных лиц:ипотека, потребительский кредит
По состоянию на:11.05.2025
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
Посещаемость и график работы
01:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
221 отзыв
14 марта
Самое плохое отделение сбера в СПб Всегда ожидание по 20 - 30 минут. Что бы заплатить простую платёжку. При чем людей может и не быть , а все равно ждешь 20 минут. Оплачивала 12.03. Во всех окнах сидел специалист, в 3,4,5 окнах. Нас 2 е , в итоге вызывают девушку в 7 окно к мальчику он видимо не бум -бум, ее перенаправляют в 3 , при чем , видимо начальница из 5 го окна рявкает на девочку из 3 го . Максимально некрасивая сцена фу фу фу ! Типо давай обслуживай, а я сижу и наблюдаю эту картину. Зная что там всегда так , уже настроилась сидеть ждать своей очереди. И тут меня вызывают к этому же мальчику в 7 окно. В итоге платеж он принять не может. Я ему говорю , что я хочу попасть в 3 е окно , т.к. только там сидит девочка , и да на вид она школьница, которая работает из всех тут присутствующих. В итоге он перенаправляет и я жду еще 10 минут пока она обслужит деву передо мной . Вывод 1 человек обслуживает клиентов , и это школьница , которая сидит в 3 м окне. Все остальные 10 чел просто пришли в телефоне колупаться . А начальница ( предводительница лентяев ) еще и орет на бедную золушку из 3 го окна ! Позор позорный , ни ногой больше сюда! Отличное отделение в ТЦ Смайл, там женщины работают быстро оперативно , за 3-5 минут. А сбер в ленте нужно закрыть. Работать здесь никто не желает.
2
27 декабря 2024
Абсолютно не компетентный персонал. Работают подростки на вид 15 лет. Два раза приходила в это отделение и два раза переживала жуткий стресс. Первый раз после первыпуска карты сотрудник в чем-то ошиблась и я не могла пользовать сбером 2 недели, приложение писало, что у меня не действительный паспорт, а второй раз 27.12.24 пришла внести доверенность в базу данных сбера, для быстрого проведения сделки. Они не принимали мою доверенность, управляющая отделением тоже ничего не понимала и только после того как ОНИ позвонили в поддержку и им сказали что можно принимать доверенности они все сделали, но я потратила на это 40 минут вместо 5, а на следующий день оказалось что они внесли доверенность не правильно, и не актуализировали адрес моей прописки. Спасибо отделению на ВО, что заметили и исправили их ошибку. Просто отвратительная работа и не компетентный персонал. Сделка по покупке недвижимости чуть не сорвалась из-за их работы. Прошу обратить внимание.
5
9 февраля
Просто отвратительное отделение. Плюсов нет вообще. Заказала перевыпустить карту мир. В итоге так и не смогла получить. Приходила несколько дней подряд. И постоянно там адова очередь. Решила посидеть дождаться. Просидела полчаса - прошел один человек!!! Я такого нигде в сбере не видела.
Персонал как сонные мухи, постоянно зовут кого-то на помощь. Народу посетителей тьма.
Консультанта, который в зале оказывает помощь, вообще нет.
Перезаказала из-за этого карту в другое отделение, на Пятилеток дом 10. И теперь неизвестно, когда она будет готова, а мне уезжать завтра вечером.
Стыд просто. Реально камбэк в Советский союз, а не отделение. Никогда туда не ходите
3
1