Лучшее отделение что я видел. Когда у сотрудников возникли сложности, руководитель отделения лично подключилась к вопросу и довела решение проблемы по эскроу счету до конца. Все решили и отзвонились по итогу. Спасибо что Вам не все равно, что вы делаете. Это сейчас редкость.
Отличный старый офис, много лет пользуемся, специалисты на уровне, чисто, много терминалов, почти всегда работают все кассы, очередь в пределах 2х человек, очень удобное расположение.
4
antcod4ru
Знаток города 5 уровня
10 июля 2024
9.07.2024. Девушка (сотрудница банка). Быстро среагировала, подошла и спросила какой у меня вопрос. Быстро выдала моментальную кредитную карту (пластик). Спасибо за работу. На Имя увы не обратил внимание :(
upd: Извиняюсь, что девушка не взяла кредит. карту :)
Снять денег со вклада оказалось тяжелой задачей в этом отделении ! В таком большом банке не оказалось 300к , предлагали заказать , но это не та сумма за которой нужно один день приехать заказать , а в другой приехать забирать !
Ужасное обслуживание! Вечные очереди! Вечно у них не работаю программы ,или сотрудники не попадают по кнопкам вызова и вызывают не своих клиентов , сейчас просидела в очереди больше часа , мне нужно было просто распечатать отчет, увы тетенька не разобралась с шайтан машиной и предложила мне придти завтра)) отчет не могу получить с 28 декабря 2022года!
Внимательный и профессиональный персонал.На все вопросы толковые ответы . Все обсуждения практически без ожидания . Всё организовано на высоком уровне.
Вот почему-то мне нравится именно это отделение, хотя есть другие, ближе к дому. Здесь ко мне всегда были доброжелательны и внимательны. Надеюсь, так будет и впредь.
Банкоматы все в исправном состоянии. Обслуживание на высшем уровне. Время ожидания:нет, работают быстро четко оперативно очередей нет строго по талончикам на операцию. Все чистое не грязное.
Очень неуютное помещение! Очень большая текучка персонала. Квалификация менеджеров очень низкая,профессионализм на нуле! Очереди длинные,обслуживание медленное.В зале душно и очень грязно! Банкетки не обрабатываются,санитайзеры низкого качества. Уборка помещения некачественная.
Высокий профессионализм персонала, чуткость и коммуникабельность говорят сами за себя! Никогда не проезжаю мимо, тем паче, что всегда есть где припарковать 149 лошадей!
Одно из лучших отделений Сбер которые когда-либо встречал в своей жизни 💪💪💪 спасибо за оперативное и качественное решение вопроса 🙏 отдельное спасибо директору офиса - Светлане, берегите себя!
Офлайн банком, то есть официальными офисами пользуюсь редко. В основном, онлайн. В стрёмный период введения санкций, пошла снимать деньги со счетов и вкладов (хотя у меня их, прямо сказать, мизерное количество 🧐). Персонал работал профессионально! Никакой паники, беспокойства. Всех обслуживали, хотя было очень много народу. Банк с достоинством выдержал напор клиентов. Сейчас несу деньги обратно😁. Вполне доверяю банку и нашему правительству. Спасибо!
Достаточно всё оперативно и быстро, очереди не застал, вменяемый персонал, реально желающий помочь в проблеме, за что им огромное спасибо 😊!
4
А
Анонимный отзыв
16 июня 2023
Постоянный низкий по сравнению с другими банками обмен валют! И почему я раньше не сравнивала, не смотрела другие обменки, доллар в этой дыре меняла постоянно!
Сбер конечно есть везде но на рязанке кроме как в магазине лента у метро рязанский проспект и тут деньги почти нигде не снять а заменить утерянную карту только тут
Был вечером, начало седьмого. Три окошка только работало! Специалисты никакие, объяснить толком ничего не могут, вызывают помощь!) Посетителей мало. Проблему решил, но с трудом! Ничего в Сбере не меняется!(((👎
Просторное и чистое отделение, всё на уровне, можно зайти передохнуть когда гуляешь, приставать чето тут делаешь не будут. К минусам отнесу кассу прям перед входом. Деньги любят тишину, вспомните про это товарищи из Сбера.
Обращалась в ипотечный отдел, к сожалению мне не просто не помогли, но и испортили всё планы. Молодой человек вообще не знает ни виды ипотек, ни требования. В итоге он подал заявку без моего ведома с заведомо непроходимым порогом ПВ... В итоге я получила отказ по этой заявке и дошла до его руководителя.
4
1
Олег Годунов
Знаток города 13 уровня
23 мая
В предбаннике духота и очереди
Нужно больше банкоматов
В
Влад
Знаток города 7 уровня
18 февраля 2023
Сотрудники вежливые, много раз обращались и всегда помогали. Радует что банкоматов много и они отделены от самого банка, очень удобно
Обслуживание быстрое, электронная очередь.
Мат.часть персонал знает, а что не знает сам, знает где узнать. Банкоматов много.
3
Артём Тарасов
Знаток города 12 уровня
14 июля 2023
Норм. Электронная очередь работает, правда бывает что персонала недостаточно не все окна работают. Бывают проблемы со съемом наличности и попросят зарезервировать, однако если немного поднастоять все деньги дадут какие нужны через кассу.