Хороший пост советский частный коммерческий банк. Достаточно, на мой взгляд, дорогое обслуживание, хотя это даёт много удобств!.. Единственное очень плохое - это очень большие непонятки по использованию пенсионных денег граждан и очень боьшие трудности с распоряжением этими средствами без возможной потери процентов по пенсионным накоплениям!..
Отвратительное качество обслуживания, 40 минут не могли сделать обычный межбанковский перевод, не могут перевести обслуживание талона из одного окошка в другое, никто ничего не знает, не очень большой суммы наличных нет. На элементарной операции потерян час, Сбербанк во всей красе. Написать жалобу на месте не предложили.
6
М
Морозова Ульяна
Знаток города 9 уровня
20 февраля 2023
Очень дружелюбные сотрудники.Можно обратиться с любым вопросом,подскажут и объяснят.
Некомпетентность сотрудников нашего головного сбера-просто зашкаливает! И оказывается, что если сотрудник заболел или ушёл в отпуск, то нужно дождаться только ЕГО))) в Сбере оказывается есть незаменимые люди) Может там кофе вкусный? Если кто пил-поделитесь.
Хорошее обслуживание, отзывчивый персонал. Всегда помогут, идут на контакт. В моей работе это очень важно, никогда не подводили. Отдельное спасибо Гриневой Ольге
3
2
Т
Татьяна Брыгина
Знаток города 9 уровня
19 декабря 2021
Единственное отделение в Брянске, где чувствуешь себя клиентом банка и видишь перед собой профессионалов. Всё быстро, доступно и с улыбкой. Спасибо Вам!
Попросила помочь девушку-консультанта на стойке информации изменить срок списания денежных средств, по ипотечному страхованию, она меня направила зайти в приложение и всё сделать самой. Ответ был хамский. Данная сотрудница отделения банка ушла от меня и переключилась на другого клиента. Очень печально, что в таком крупном банке работают такие некомпетентные сотрудники, которые не знают как помочь клиенту, с решением его вопроса.
Отличное расположение, приветливый и высококвалифицированный персонал, на входе встречает сотрудник подсказывает куда двигаться по тому или иному вопросу, есть места для ожидания, электронная очередь. Отличные впечатления, побольше бы таких....
Ипотека. 3 месяца раз в неделю приходилось ездить из-за безграмотности сотрудников, которые не знают что делать и как правильно делать
4
1
Марина Разумная
Знаток города 4 уровня
6 апреля 2021
Добрый вечер!!! Очень люблю Сбербанк России особенно когда живёшь на Олег-Кошевого , а ехать за перевыпушенной картой приходится на проспект Ленина 10Б.Очень конфортно мне нравится если ещё и транспорта нет и ребёнка не кем оставить. Вы, что там не знаете какое отделение ближе находится перекинуть не можете. Местность супер, здание тоже , но навещю потом некогда. Перекинте карту поближе люблю, целую, Вас в губки. Зелененькие марсиане.
Если хотите снять крупную сумму своих кровных денег со счета, то сбер Вам Ваши деньги так просто не отдаст! Нужно заказывать наличность! Говорят в кассе нет налички... даже 30 тыс. Врут!
в целом в этом отделении (ну, может, везло так) самые приятные работники. но что это за центральное отделение, которое работает в 9 до 19 часов?! я с работы до него даже доехать не успеваю. Раньше оно хоть работало в 8, можно было утром заскочить.