Тут девочки работают выше всяких похвал!!
Не мог в трёх сберах по Ленина решить одну щекотливую тему, а тут они правильно её обосновали и.. молодцы! Часто там бываю!
В целом негатива нет. Но я брал талон "решить проблему". У меня сложилось впечатление, что решать проблемы клиентов никто не стремится. Ждал долго. Потом просто подошёл к администратору. Сразу же в принудительном порядке назначили оператора. Дальше все было хорошо.
Отдельное спасибо одному из операторов! Был сложный вопрос, техническая неполадка, долго девочка мучилась, отпустила меня, чтобы я не ждала, дистанционно со мной держала связь и в итоге в этот же день все решили. Спасибо!
Сбердоставка оказалась не то что небыстрой, а прямо-таки неторопливой, вместо 4-х заявленных дней посылка шла целую неделю, несколько дней не отслеживалась, а по тому что можно было отследить, было видно, что она еще 2 дня после приемки лежала в Челябинске🙉. И зачем тогда такой медленный сервис!?! С такой логистикой однозначно не советую.
Вы выходной день не было консультанта, которая могла бы помочь с правильным выбором талона к специалистам. Долгое ожидание в очереди!!!! Сбербанк становится как почта России в давние времена- "и пусть весь мир подождёт"
Очень понравилось, что не было очереди, соблюдены все меры безопасности, НО! Очень назойливый менеджер! Я понимаю, это их работа, но я говорила, что очень тороплюсь. А он мне , не замолкая про свои услуги, надоел.
Офис просторный. Очередей почти нет, если в час-пик не приходить. Но сбер он и в Африке сбер, пытаются продать к тому что тебе нужно еще целый список доп.услуг.