Не получилось оплатить через госуслуги налог . Пришла в сбербанк с налоговым уведомлением и отрывной квитанцие , каторые сама ездила , забирала в налоговой . Девушка в банке посчитала деньги с налогового уведлмления и приплюсовала ту же сумму с отрывной квитанции . Два раза налог на землю и два раза налог на квартиру . Говорит : Вы же 2 квитанции дали ? Разбирайтесь в налоговой . Тут не хватает смайлика .
Первый раз там менял карту т.к.старая перестала действовать. Второй раз, при заказе с маркетплейса почему то изменили пункт выдачи на это отделение, даже удивился что отделение Сбера может быть и пункт выдачи.Но главное в другом и в первом,и во втором случае сотрудники действовали очень навязчиво сначала предлагая совсем не то за чем я пришёл и уговаривая на доп.услуги или подписку. Понимаю это их работа и от них тоже требуют. Но это сильно настойчиво и как-то агрессивно они делают. Долго что-то предлагали, пока не настоял чтобы мне выдали наконец то, то зачем я пришёл.
Была 18.03.24 г. Очень грубое и непрофессиональное обслуживание в окне 04. Пренебрежительное отношение. Вопрос был о возврате на карточку денег за товар, который оказался с браком и его пришлось вернуть в магазин. После того, как мне хорошо помотала оператор нервы, с раздражением заставляя делать обновления в телефоне, чтобы зайти в личный кабинет, а телефон я только осваиваю, она за несколько секунд сделала сама распечатку в которой возврат денег на мою карту был указан. Но, поскольку, как обычно, мне не пришло об этом на телефон смс, я об этом не знала. В Сбербанке я постоянный клиент и надо сказать, что с таким хамским отношением столкнулась впервые.
Были проблемы с обновлением программы в сотовом телефоне, при обращении к специалисту-оператору Сбер.. за незначительное время была установлена новая версия . Большое СПАСИБО специалисту и в целом коллективу банка, который работает слаженно , не создавая очередей, а главное вежливое отношение ко мне и не только. С наступающим Новым годом Вас дамы, здоровья и семейного благополучия.
Удобно расположили банковские автоматы , часто туда хожу , очень хорошее место, удобно все делать, мне понравилось , думаю всем понравится , всем рекомендую
Долгое ожидание в очереди, нет возможности произвести оплату с карты стороннего банка. Приложение, это отдельная тема, так и не понял как отправить ДС себе на другую карту ( банк Открытия)
Медленное, неспешное обслуживание. В принципе неплохо, но хотелось бы чтобы все было побыстрее. Переодически не все работают банкоматы и как следствие не во всех из них принимаются наличные.
Персонал отличный. Отношение к клиентам - терпеливое, вежливое, Время ожидание зависит от наплыва народа,в среднем нормально. Банкоматов ТРИ и это круто.
Вчера переводила крупную сумму денег. Изначально счет был открыт в другом регионе. И еще были некоторые сложные моменты. Менеджер Елена Сергеевна Ш. очень профессионально сработала. Открыла счет в данном отделении, перевела туда требуемую сумму, затем перевела деньги на нужный мне счет. Разобралась с неясными моментами. Объяснила мне каждую деталь. Елена Сергеевна отличный профессионал и очень вежливый и приятный человек. Большое ей спасибо!
Банк рядом с моим домом. Вежливый персонал. Оперативно и быстро обслуживают. Сотрудники всегда всё объясняют предлогают варианты решения вопроса. Мне нравится. 👍
Очень неплохое отделение. Обслуживают быстро. Банкоматов много поставилт,они круглосуточные, это очень большой +
Постоянно ими пользуемся. Часто очереди, на районе много народу.
Отвратительное отделение, грубый и не компетентный персонал, высокие окна обслуживания. Инвалидам колясочникам не удобно. Банкоматы постоянно неработают, в отделении грязно и постоянные очереди. Ужас не советую.
Все отлично. Любимое отделение, удобно, чисто, можно получить любую консультацию, оформить кредит или карту. Консультанты все доброжелательные, стараются помочь, но без навязывания. Спасибо.
Обслуживание медленное, специалистов много, но очереди в километр, заказ забрать с сбермегамаркета сложно, потому что народ стоит у дверей. Душно, кондиционеры работают плохо.
Добрый день,всем клиентам и сотрудникам отделения.Вчера,18.03.22. оформляла посылку Сберлогистик,хочу выразить огромную благодарность,сотруднице банка,Анне,к сожалению,не запомнила фамилию. Я,человек уже не молодой,и разобраться в новых веяниях и возможностях современных телефонов мне не просто.Анна в течении часа занималась моим вопросом:спокойно,вежливо,грамотно. Прошу обратить внимание руководства на данного сотрудника и ,если это возможно,поощрить.
Обслуживание супер без очереди , красивые девушки , отношения клиентам супер пупер, 🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟👍👍👍👍👍👍,заходите туда не пожалеете, мне очень нравится , так держать ✊✊😊😊😊🌟🌟🌟💋🌟💋🌟🌟💋❤️❤️
В целом хорошее отделение банка. Как недостаток следут отметить отсутствие подъезда к банку. Невозможно припарковаться. Стоит платная стоянка, вся огорожена. Нет никакого удобства в этом плане.
из плюсов вежливое отношегие всех сотрудников .Всегда придут на помощь в любом вопросе.
Из минусов- неудобный график работы, в выходные дни отдыхают, в будни до 6, людям приходится ездить на другой конец города ехать чтоб решить свои проблемы
Очередей почти никогда нет, обслуживание быстрое, персонал вежливый, банкоматы стоят отдельно, их достаточно, чтобы быстро обслуживать всех желающих. И очень близко к дому
Оценка за сервис 0, обслуживанием не доволен полностью.
После оплаты кредита в Вашем банке, закрою карту и не буду больше с Вами сотрудничать.
Т.к те кто берут на работу дилитантов, которые решают финансовую судьбу людей, опираясь на свое дневное настроение, НЕ МОГУТ БЫТЬ БАНКОМ #1 В РОССИИ.