Персонал не умный и управляющая то же. Клиентов не уважают и не дорожат. Чувствуют себя монополистами и "гнут" пальцы. Общался много и часто. По мелким вопросам отработают стандартно. Как только вопрос посложней, например принять исполнительный лист, всё - тупят, ни понять, ни объяснить ничего не могут. ИЛ возьмут без заявления, даже на подсказку не реагируют. Все работники конечно разные. Некоторые отзывчивые и компетентные для своих обязанностей. Большая часть - смотри выше, со знаком минус. Общее впечатление негативное.
Очень доброжелательная девушка в зале с аппаратами, зовут Ирина. Всегда в хорошем настроении, поможет, покажет. Умница!!! Спасибо администрации банка за толкового работника!
Мало того что банк далеко расположен,так еще в этом здании теперь Энергосбыт находится,соответственно посетителей очень много,а где парковка...?Там даже пешеходный переход заставлен а/моб. почти всегда,а когда дождь...!?
Это отделение банка в Александрове самое приличное, обращалась несколько раз, общаются хорошо, стараются помочь вникают в проблему. Но очень долго приходится ждать очереди.
Несмотря на электронную очередь обслуживание очень медленное,сотрудников часто нет на месте.раньше в городе офисы были в каждом микрорайне,а терерь их всего три и они не справляются с потоком клиентов.