СберБанк
69 отзывов
22 февраля
Всё устраивает. Коллектив вежливость да рядом с домом. Красота! Но есть но. Это робот звать как её забыла. Долго соединяет с оператором честно сказать достала. В других банках такого нет. Это минус большой.
2
1
12 февраля 2024
Сегодня посетила отделение сбербанка. В этом отделении всегда много народа, т.к. находится оно на бойком месте. Всегда с пониманием относилась к сотрудникам. Сегодня же была очень удивлена - посетителей очень мало. Я хотела открыть вклад. В зале я сидела одна. Из 10 работающих окон занято только одно. Просидела мин 10-15, пригласили в 10 окно. Сотрудница попросила подождать и ушла. Попросила подождать. Просидела ещё 10 мин. Потом мне сказали что примет меня другой сотрудник, ждите. Такое чувство ч то сбербанк у нас работает для того что собрать деньги с народа за коммуналку. Других интересов нет.
4
8 января
Не удобно, все в одном месте находятся, просто столы по уголкам стоят, и тут же очередь за тобой стоит в другие кассы или окна. Очень не удобно!! Шум гам
2
15 марта 2024
Выражаем огромную благодарность Бутенко Марине за ее доброжелательное и вежливое отношение к клиентам, а так же профессионализм и компетентность. Знает свою работу на отлично. Нужно ценить таких работников. Большое ей спасибо!
3
26 мая 2024
Удобное расположение, много касс, компетентный персонал (пожалуй, это нужно было поставить на первое место). И несколько терминалов. Большой поток клиентский в вечернее время. Но есть места для ожидания.
4
23 ноября 2023
Единственное отделение которое работает в выходные. Очень приветливый персонал, почему-то нет офис менеджера . Всегда большая очередь, если есть варианты лучше обращаться в другие отделения.
4
8 апреля
Отлично и быстро. Сотрудник банка Шуцкая Людмила
1
7 мая 2024
На мой взгляд это одно из лучших отделений банка
Поактически никогда не бывает длительных очередей, а сотрудники рады помочь
Зал небольшой и чистый
2
1
27 мая 2024
Отзывчивый, вежливый персонал.
Свою работу выполняют на совесть.
Выражаю искреннюю благодарность.
1
2
28 июня 2024
Медленное приглашение клиентов
Долго все
Зал грязный
На входе не кто не встретит и не подскажет какую опцию выбрать для талона
Ожидание более 30 минут
3
1
9 марта 2023
Хочу выразить признательность вашему банку за отказ в операциях с детской банковской картой по причине отсутствия у меня на руках свидетельства о рождении!
Я действительно очень рад, что ваш банк побудил меня сделать решительный шаг в сторону инноваций и современно подхода к обслуживанию клиентов!
С нетерпением жду часа когда я смогу в полной мере ощутить все прелести дистанционного обслуживания, отсутствие очередей, кислых мин на лицах сотрудников, иногда перемежающихся с откровенной ненавистью в глазах :)
Выражаю признательность сотрудникам вашего отделения, что в трудный для меня час вы подержали меня и направили известным маршрутом.
Уверен вы приложили максимум усилий, для воплощения всех задумок вашего руководства, пекущегося о будущем своих клиентов!
Хочу поблагодарить за заботу о моём здоровье, мои нервы, теперь они из карбид вольфрама!
8
29 февраля 2024
Расположено удобно, так как закрыли много отделений приходится выбирать. Видимо мне так не везет, но как не приду всегда очередь.
3
1
30 августа 2024
Быстрое обслуживание. Очередей нет. Чисто. Пахнет вкусно.
1
2
7 мая 2024
Регулярно посещаю, девушки всегда готовы помочь, очень удобно.
1
1
20 февраля
Долгое ожидание при отсутствии очереди
1
1
4 августа 2023
Расположен в очень нужном месте. Вежливый персонал. Обслуживание быстрое, если не попадаешь в день оплаты за квартиру пенсионерами.
3
17 октября 2023
Отличное обслуживание, всё быстро сделали и ответили на все вопросы. В очереди долго не сидел. В следующий раз обязательно обращусь в этот офис!
3
19 июня 2022
Нужны доллары, в приложении оператор сказал, что нужно посмотреть на сайте Сбербанка в разделе курсы валют и там же можно выбрать офис, где есть эта валюта. Я посмотрел и курс на сайте был 61.88 собрался и поехал в офис Сбербанка, и обнаружил, что в офисе курс больше 74 рублей. Я в жизни не поверю, что у Сбербанка нет возможности отражать текущий курс в разных офисах - соотвественно это намеренное введение в заблуждение. Так же оператор в техподдержке, после инцидента сказал, что каждый офис вправе сам выставлять. И это уже вообще не похоже на банк, позорище.
3
12 ноября 2023
Постоянные очереди, очень маленькая площадь помещения. Мало мест для ожидания приходится стоя толпиться возле входа, что очень неприятно. Короче говоря не советую... Ужастно....
3
23 февраля 2022
Прекрасно, что этот офис Сбербанка работает с физическими лицами в общепринятые выходные дни до 19.00. В прошедшее воскресенье - 20 февраля 2022 года - приехала сюда, в ТРК "Космос", за тридевять земель из Локомотивного поселка в Советском районе Челябинска для того, чтобы сделать платежи по ЖКХ. Представляете, насколько оптимизация Сбербанка и внедрение цифровых технологий дошли до всех и каждого из нас! Банкоматов, вроде, полным-полно вокруг. Но то они ВРЕМЕННО НЕ РАБОТАЮТ, то толпы к ним стоят, где ни о какой санитарной норме в 1,5-2 метра и речи быть не может, а самое главное - чеки банкоматов обесцвечиваются в течение года, хотя хранить документальное подтверждение платежей рекомендуется в пределах срока исковой давности - не менее 3х лет. Вот поэтому такие, как я, бабули вынуждены совершать поездки через 3 района города в четвертый, чтобы сделать важные платежи. Поскольку только выданные кассиром-операционистом Сбербанка платежные документы НЕ ОБЕСЦВЕЧИВАЮТСЯ ОТ ВРЕМЕНИ (бумага для этих чеков и краситель в картриджах очень хорошего качества - в отличие от банкоматов). Ожидать в электронной очереди долго не пришлось, потому что прием платежей шел в трех окнах одновременно. Хотя посетителей в офисе было немало, но прием велся во всех без исключения окнах. Лично у меня платежи были приняты буквально в считанные минуты, что я даже не успела запомнить и записать имя обслуживавшей меня кассира. [Хочу отметить эту сотрудницу из окна номер 3: платежи проведены операционистом номер 1903213 - она очень профессиональна и доброжелательна. За что я ей сердечно благодарна!] Поздравляю всех сотрудников Сбербанка Челябинской области с Днем Защитника Отечества и грядущим Днем 8 Марта! Будьте здоровы - это сейчас самое главное для всех без исключения людей. И берегите себя от стрессов - вы очень нужны не только своим близким, родным, друзьям и коллегам. Но и нам - вашим клиентам - вы тоже очень нужны! С уважением, Ирина Васильевна (72 года).
3
13 июля 2024
Народа много, все оооочень медленные, дышать нечем, ни одного кондиционера не стоит, кошмар
1
1
6 февраля
Сбербанк худший из банков по обслуживанию клиентов. Постоянно очереди. Деньги наличные без заявки не получить.
28 мая 2023
Большое отделение, много банкоматов... На мой взгляд, неплохо было бы, расширить функционал отделения - ипотеки, инвестиции и т. д.
4
5 августа 2023
Хорошее отделение, на вопросы отвечают. Бывают конечно на нервяках, особенно если подходишь после какого нибудь зануды но всё в пределах нормы.
3
6 февраля
Быстро,удобно
1
28 июня 2023
Единственное отделение в городе, которое работает полный рабочий день в субботу и в воскресенье. Вежливый персонал, на все вопросы ответили, помогли.
3
15 августа 2024
Находится хорошем месте в хорошем в ТРК
16 апреля 2023
Это единственное отделение сбербанка работающее в воскресенье. Девочки молодцы помогли. Сервис отличный.
4
25 декабря 2023
Обслуживание прошло хорошо, извинились за задержку, так как была в детьми, а сотрудники были заняты
3
2 февраля 2024
Грязненько не в отделах а в фойе и туалеты. Тусовка для молодёжи , которой больше негде греться
1
1
20 августа 2023
Бывают очереди. Консультанты работают быстро. Очень вежливый персонал
3
3 ноября 2023
Очень удобный офис, без выходных дней, до 19-00. Обслуживание на уровне.
3
11 октября 2023
Нравится всё.. Обслуживание, есть уже ожидать, около оператора тоже можно присесть, очень комфортно..Ожидание своего вызова недолгое
4
12 мая 2023
Хорошее обслуживание, компетентный персонал, удобное расположение
3
11 мая 2024
Один минус не всегда есть наличка в банкоматах
2
1
8 марта 2023
Супер,девочки очень классные,помогли,объяснили,хорошие специалисты
3
27 июля 2024
Долго выдавали стипендию
2
12 апреля 2024
Чисто,одним словом просто сбер
1
1
6 июня 2023
Очень долго обслуживают. Работники не всегда знают о чем говорят. Не приветливые
3
2
5 октября 2023
Близко, все, почти все можно пииобрести
2
1
10 сентября 2022
Сидят очень опытные сотрудники всегда во всём помогут и проконсультируют
3
14 июля 2023
Грамотные специалисты, помогли в решении вопроса
3
17 октября 2021
Банкоматов много! Но, всегда есть небольшая очередь!!! Из близь лежащих ТЦ, убрали банкоматы, а это не очень удобно!!!
3
18 апреля 2023
Очень любезны сотрудники обслуживание супер 👍👍👍
4
9 января 2024
Хорошо и быстро работают
3
1
7 ноября 2022
Грамотные сотрудники, но очень большая очередь по талонам, возможно в следствии большой проходимости
3
21 ноября 2024
Всё быстро.
1
1
27 июня 2023
Сотрудники сидят без дела а ты всё ждёшь свой талон минут 20
3
3
11 февраля 2023
Благодарю за компетентное и быстрое обслуживание
3
29 ноября 2023
Большие очереди,долгое ожидание .
3
1