СберБанк
137 отзывов
25 января
В этом филилиале не один раз сталкивались с грубостью и некомпетеностью сотрудников. Но 22 января придя в банк положить деньги на вклад, сотрудник Литвинова Светлана Ивановна навязала кредитную карту под обманным предлогом. Она сказала, что проценты по вкладку зависят от наличия карты, что неправда. Давала ложную информацию по вкладам. И давала заведомо ложную информацию по программе софинансирования пенсий и пыталась обманом уговорить перевести пенсионные начисления в сбер. Не достоверность предоставленной информации подтвердили потом на горячей линии. Надеюсь, этого сотрудника накажут. И это послужит уроком другим.
4
30 января
Благодарю коллектив банка , за хорошее отношение к клиентам , доступно объяснят по вопросам , вежливо разъяснят если что-то не дополнил . Благодарю сотрудников банка .
2
14 сентября 2024
Хорошее отделение. Просторный зал. Очередей не бывает. Сотрудники доброжелательные, компетентные. Всегда помогут решить любой вопрос. Главное рядом с домом.
2
25 февраля
Хороший Сбербанк, девочки приветливые. Иногда бывают очереди, но не критично.
Единственное, о чем хотелось бы попросить это установить банкоматы в глубь района (ул. Коренцова, Ключникова).
17 апреля
Офис большой и современный, хорошо продуман в части приёма посетителей,
Большое количество информации на табло об услугах данного отделения этого банка
5 сентября 2024
Хорошо рядом .но очень долго обслуживают клиентов .есть такое мнение что обслуживают своих людей беря им талоны пропуская без очереди.когда люди часами сидят в очереди .недавно был там .надо было распечатать реквизиты сказали бери талон и жди и заплатить 200р .людей было очень много сидели часами ждали но персонал подходил пробивал талон и вызывал тех людей а остальные ждали.я тоже на дождался и ушел сделав это за 2 мин и за 10 руб.
12 декабря 2024
Отличное отделение банка, опытные специалисты. Быстро и доходчиво всё объяснят и помогут
1
28 ноября 2024
День добрый! Хочется отметить, что одно отделение на весь микрорайон Шилово ! Очень вежливый и приветливый персонал, всегда помогут и решат проблемы ! Хочется поблагодарить отделение !
1
20 сентября 2024
Я писал сегодня про банк48, повторюсь-это великолепный банк где работает ст. см. Николай и последнее окно Татьяна ,великооепные и отзывчивые люди. Всех им благ и удачи Спасибо Вам. КотосоновВП.
1
20 ноября 2024
Сотрудник банка практически в тихушку оформил мне кредитную карту на 420.000 рублей.
Мне пришло уведомление где я должен был согласиться о ее выдаче!
На мое недомение сотрудник сказ что это совершенно бесплатно ,я же вам говорила что она идёт в подарок к детской карте.
Я проверил информацию позже, это оказалось абсолютная лож .
Сама кредитка оформляется только по запросу клиента банка и никак иначе, она бесплатна только при определенных условиях которые не возможно соблюсти.
Сотрудник получает не плохое вознаграждение за такую подтасовку карта якобы в подарок.
Будьте бдительны при каждом обращении в это отдельние, манера вас поиметь на месте так и осталась ещё с начала 2000х
3
18 августа 2024
Получала консультацию у специалистов данного филиала банка, очень некомпетентный попался специалист, чтобы побыстрее избавиться сказали неверную информацию, на горячей линии банка все опровергли. Помещение небольшое, ожидающие толпятся почти у входа.
Банкоматов 3 штуки, вроде бы хватает, всегда есть небольшая очередь.
3
1
9 декабря 2024
Постоянные очереди, в банкомат. Микрорайон растёт, а банкоматов 3 на все Шилово
1
28 ноября 2023
Ставлю три, персонал на обслуживании карт всегда впаривает не нужные программы страхования, одна менеджер ввела в заблуждение по прекращению обслуживание карт в РФ и я заблокировала свою карту которой могла бы пользоваться. Сначала перепроверьте информацию данных менеджеров, потом подписывайте документы и подключайте программы. Нет им доверия!!!
2
1
12 декабря 2023
Всё по высшему разряду. Вежливо, культурно, а главное-быстро. Я очень доволен. Спасибо! Продолжайте в том же духе ребята.
1
9 декабря 2023
Произошла ситуация, при которой мою карту в отделении искали больше двух часов. Произошло это из-за того, что моя карта приехала в отделение, мне пришло оповещение об этом, но в сбере сотрудники недостаточно квалифицированны, поэтому не могли догадаться посмотреть в какой ячейке лежит карта и отдать мне ее за 5 минут
1
28 марта 2024
Хороший филиал ,только не нравиться очереди нужно ещё филиал на такой район , и терминалы ещё один сломан один работает очередь как раньше за колбасой.😅🤭
11 ноября 2024
Частенько очереди и частенько не работают терминалы
24 июля 2024
Очень медленно работают сотрудники, как ни придёшь одни пенсионеры сидят. Это надо ещё одно отделение открывать на такой большой район.
10 октября 2023
Сотрудники не смогли отключить автоплатеж, не нашли эту опцию в приложении. Без разрешения выхватили телефон из рук, начали производить какие-то манипуляции в приложении. Компетентность потрясает просто. В результате придётся идти в филиал с более адекватными сотрудниками.
3
2
3 ноября 2024
Отделение банка с хорошими сотрудниками которые компитентно отвечают на вопросы.
1
6 октября 2023
Девчонки операционистки молодцы, претензий нет.
Старшие ходят с надменными лицами. Убрано, чисто. Почти всегда большие очереди
1
30 августа 2023
Очень часто проблемы с банкоматоми. И выстраивается очередь на улице. А так все как везде вежливый персонал, чистенькое помещение
31 марта 2024
Обычный офис, когда получал сим-карту навязали страховку(можно сказать что молча подключили не спрашивая), а так было бы 5 звёзд
30 сентября 2024
Очень маленькое отделение для такого большого района.
1
1
28 января 2023
Очень плохо, что не работает по выходным дням. Ведь такой большой район, и всего один Сбербанк!!!! Да ещё и нет вывески графика работы. Приехали с Дальних садов в субботу, в 13.30.....к закрытым дверям. Обидно....
Ну а насчёт обслуживания - ничего плохого сказать не могу. Девочки вежливые, терпеливые.
4
14 февраля 2022
Очень удобное расположение. Новый район, шикарные новостройки. Девочки умнички, но иногда бывают промахи. К пенсионерам надо быть более человечными. Мы все люди и все стареем!!!! Жизнь зеркальна, не забывайте об этом!
2
1
5 января 2023
Удобно расположен, всегда красиво и чисто, но ставлю 4 звезды а не 5 потому что часто там стояла в очереди, то в общем всё классно!
3
13 ноября 2023
Весьма не плохо ,обслуживание хорошее, места для ожидания есть! С парковкой проблемы, нужно это учитывать)) Персонал вежливый и достаточно приятный.
2
2 января
Хорошее,обслуживание
26 декабря 2022
В принципе банк обычный, точнее единственный в Шилово. Обслуживание быстрое. Но единственный минус, часто работает только один банкомат и собирается приличная очереди.
3
1
13 февраля 2022
Отделение Сбербанка-во-первых:удобно располагается,рядом с домом,во-вторых,быстро здесь решаются все вопросы у операторов..здание небольшое,светлое и чистое..необходимо еще организовать бесперебойную работу двух банкоматов и будет все отлично!!!
3
18 июня 2023
Ужасное отделение!
Сотрудники втюхивают кредитную карту БЕЗ ПАСПОРТА! Это кошмар, прошу принять меры, проведите работу с сотрудниками, ни ногой туда
4
1
23 марта 2024
Отлично , быстро обсушивают и компетентно
18 ноября 2022
Ну это просто ужас. Господа банкиры с лицом Милохина. Вы оправдыааете свой маркетинговый ход. Два, всего два! Банкомата. Люди стоят в очереди на улице, под снегом и дождем. Люди пожилого возраста не выдерживают. Это же позорище!!!
4
20 сентября 2022
С банкоматами вечная проблема, такой огромный район, а банкомата два, один из которых часто не работает, даже ночью иногда очередь к ним, само отделение хоть и маленькое, но вполне успевает без долгих очередей обслужить клиентов.
3
21 июня 2023
Постоянная очередь, сам банк хороший, но банкоматы единственные и приходится стоять по долгу на улице в любую погоду.
5 марта 2024
В целом всё хорошо, но нужно добавить банкоматов.
8 марта 2023
Обслуживание хорошее, но очень много народу возле банкомата . Можно было бы еще пару поставить , не реально отстоять очередь
2
5 января 2023
На такой огромный район всего одно небольшое отделение сбербанка в котором всего два банкомата. В банкоматы всегда очередь !
7 апреля 2023
Плохо, что работают только до 18.00 . Обслуживают быстро, грамотно, персонал доброжелательный
20 апреля 2023
Минимум времени на ожидание. Сотрудники знают свою работу. Все делают четко и быстро.
3
19 октября 2021
Очень рады, что есть Сбербанк рядом с домом. Но минус в том, что дома постоянно заселяются и на такой район 2 банкоматов не хватает, учитывая, что не всегда они оба работают. Хотелось бы, чтобы в дальнейшем банкоматов стало больше.
4
1
17 июля 2023
Нормальный филиал. Заходил только к банкоматам. Все работают и на прием наличности,и на выдачу
3 ноября 2022
Обслужили быстро, без проблем. Как-то профессионально, просто. Консультация не навязчивая. При необходимости заеду ещё не раз
1
23 июня 2022
Ужасное обслуживание, такое ощущение что операторы знают только одну операцию, а что-то новое даже обмен валюты вызывает проблему, пол часа меня обслуживали, а еще ждала пол часа при двух свободных операторах. И так каждый раз
2
1
1 сентября 2022
Банк нормальный. НО, это один банкомат на весь район Ласточкино и Звездный, есть ещё на Курчатова, но этого реально мало. Поставьте ещё хотя бы один где нибудь в районе
7 декабря 2022
Реквизиты карты продают за 200 р, листочек 1 экземпляр🤣🤣🤣👌даже если и карта является зарплатной, совсем совести нету, сбербанк совсем обеднял.. Самый ужасный банк..
1
30 сентября 2024
Отличное отделение.
27 мая 2023
Банк как банк, в банкомат очередь всегда, на все Шилово два банкомата, поставить еще бы пару тройку.
3 сентября 2022
Огромное спасибо персоналу!!! Вежливые, всё подробно рассказывают и помогают.
3