Радует органищация обслуживания клиентов,работники банка профессионалы своего дела. Большенство клиентов пенсионеры,которым они терпеливо,уважительно помогают. Очень благодарна работникам банка.
Все нравится, прекрасный персонал, очень внимательный и обходительный ) Отдельная благодарность персональным клиентским менеджерам - они настоящие профессионалы и любые проблемы и вопросы решают на раз-два. Сбербанк - молодец, выбирает лучших, а мы как клиенты это очень ценим.
Хорошее отделение. Быстро, четко, вежливо. Удобное отделение с банкоматами, круглосуточное. Если непонятно что-то - менеджеры всегда подскажут.Ни разу не было неприятных ситуаций
Много окошек, ждать почти не нужно, отвечают на вопросы, есть элемент того что задавая вопросы чувствуешь себя тупым, хотя понятно что мне в банк нужно раз в год, а специалисты там сутками работают. Относитесь попроще к глупым на ваш профессиональный взгляд вопросам и будет тогда 5 а не 4 😋
Очень удобное расположение. Мгновенное обслуживание по талону. Чисто, прохладно, ухоженно. Компетентный грамотный персонал.
Одну звезду убрал из-за молодого сотрудника, который делает свою работу "лижбы ушли быстрее клиенты".
Обращались по поводу замены и выдачи карт. Помещение свободное, удобные диванчики для ожидания. Сотрудники вежливые и милые. Всегда все подробно рассказывали.
Пришел получить заранее заказанную карту, сказали получать не менее 15 мин, типа сразу выдать не могут. Должны прополоскать мозг всеми страховками и предложениями. Я говорю просто отдайте мне карту и все. Говорят нет, регламент. Хотя например, в Райффайзен банке выдают без проблем сразу. Переплевался и ушел без карты. Тут же зашел на почту получить посылку, передо мной было два человека. Спустя 5 минут уже вышел с посылкой🤷♂️🤦♂️
Сотрудники банка молодцы. Работают как надо. Единственный недостаток, перед тем как зайти в здание, придётся пройтись по разрушенном тратуаре и лестнице
Сам офис ни чего
Персонал навязывает все возможные услуги
Просидела 5 часов пока оформляли ипотеку, это конечно ужас, дали девушек ученица
Рядом есть парковка
Всегда внимательное отношение при каждом обращении. Большое количество банкоматов в одном месте, при необходимости может помочь консультант во время работы банка
Хороший офис Сбера. Ничего выдающегося нет. Быстрые банкоматы, хороший персонал и хорошее отношение к клиентам. Находится в центре города, из-за этого ближе к вечеру могут быть очереди.
Десять из десяти за качество и терпение персонала. Поистине уникальные люди ,с железным терпением ,не оставляющие вопрос открытым. Продолжайте совершенствоваться.
Был крайне не доволен скоростью и качеством обслуживания. хотел забрать посылку в сбер логистике, но пришлось её ждать около 30 минут, после этого сотрудник Бердникова Юлия с трудом разобралась что нужно сделать чтобы мне ее отдать, хотела с меня второй раз взять плату за посылку