С местом для парковки дела обстоят лучше чем в другом филиале на Кирова, а так всё хорошо, сотрудники работающие в зале приветливы - помогут, выслушают, посоветуют! Очереди электронные как и везде!
Заходишь, чтобы быстро выполнить одну определённую операцию в кассе, а тебе с порога пытаются навязать какие-нибудь супер выгодные акционные подписки на сериалы, попадаешь в окошко, получаешь услугу - пройди потом в следующее окошко за "специальными предложениями", где снова пытаются нагрузить в довесок ненужные услуги, кредитку, открытие вклада) Слишком агрессивный маркетинг у вас, в общем) Ну и далеко не во всех вопросах сотрудницы компетентны, не всегда могут помочь даже после переспрашивания у старших сотрудников, - приходится искать ответы на просторах интернета)
Отделение сбербанка посему то разделяет обслуживание клиентов на тех кто ведёт операции со счетами и тех кто пришёл получить новую сберкарту. Недавно прождал более часа ожидая очереди к менеджеру для получения новой банковской карты, хотя через операторов люди проходили быстрее и прошли все кто пришёл после меня практически не задерживаясь.
Просто рядом с домом. Как и во всех отделениях персонал, неприветливо отвечает,как будто они снисходя до вас!!! Редко захожу,только если выяснить что-то и то не могут дать внятного ответа!!!
Захожу в офис,встречают сотрудники,отвечают на вопросы и тут же их решают либо к операционистам или на имеющихся терминалах и компьютерах.
Быстро,четко,доходчиво.