Удобное расположение отделения сбера,вежливый и отзывчивый персонал,быстрота и качество обслуживание отличное,своевременная помощь и подсказка необходимых опций
Хорошее отделение Банка👍 Отзывчивый персонал, удобный пандус. Я ездил с папой инвалидом, попросил охрану и меня пропустили на машине . Подъехали к самому отделению. Заезд с коляской , проблем не создал, есть пандус для инвалидов🙏
Приехала получать детскую карту. На талонах эл очереди не указывается время взятия талона, а жаль. Я бы сфоткала, как просидела 35 минут в пустом офисе на диванчике без каких-либо вразумительных ответов, о том, как скоро меня сможет принять сотрудник банка. Полное безразличие
Ещё год назад было классное отделение банка... Работало чётко... Как поменялось начальство отделения капец стало ужасно... Профессионалов почти не осталось... Толком не умеют работать... Иду когда деваться некуда...
Провела в "прекрасном "отделении практически час ,чтобы снять наличные с карты сверх лимита,не то ,чтобы в отделении была очередь,в утешении фраза сотрудника,спасибо за ожидание
Персонал хуже не куда . Выстоял очередь. Потом ещё ждал когда сотрудница сходит покурит. Потом свои дела какие то сделает. И это всё 20 минут я ждал. Не Сбербанк а сберпомойка.
Прождал с талоном около часа. Обслуживания не дождался. В ответ на двукратное обращение к управляющей получил брезгливое"Вас пригласят". Приглашения не дождался, ушел. Не могу сказать, чтобы в отделении была толпа народа. вероятно, сотрудников и главу отделения устраивает их монопольное положение-кругом полно коттеджных поселков, рядом Новорижское шоссе, а конкурентов нет. Давно не встречал такого уровня непрофессионализма и низкого уровня управления в отделениях Сбербанка.
Хорошее удобное отделение. Сотрудники квалифицированные и вежливые. Электронная очередь движется быстро. Но место очень бойкое, народа много, так что придется подождать.
Не понравилось отделение. Было много народу. Координаторы громко разговаривают, что слышен любой вопрос с которым обращается клиент. Это все таки конфиденциальная информация. Навязали пройти проверку на отсутствие кредитов , оформленных на моё имя, тем самым обещав закрепить очередь и пройти в дальнейшем без очереди. Свою очередь пропустила, без очереди не пропустили. Бесполезно украли моё время. Отделение большое, но сами координаторы создают бардак.
Обрезанный офис. Услуги оказываются не в полном объеме! Мало того, что элементарных 300.000 нет в кассе наличными - надо заказывать и ждать 2 дня (привозят не на следующий, а на второй день после 13:00) так и монеты не принимают в большом объеме. Открыли копилку с ребенком и 12.000 по 10 рублей не приняли. Максимум 3000! Идиотизм! Если открываете отделение, то делайте его полноценным, а не обрезанным кастрированным недоотеделением.
Отличное отделение банка комфортное чистое приветливые сотрудники ,время ожидание минимальное,много спец предложений для новых клиентов ,низкий процент по кредиту и ипотеке .приходите вас ждут
Уже час и пятнадцать минут жду для того чтобы снять 300 тысяч рублей. Мне стало плохо так как я человек с инвалидностью . Ответ сотрудника :у нас нет такой суммы в кассе .
3
Olga Sue
Знаток города 19 уровня
16 ноября 2024
Удобная парковка, внутри просторно. Руководитель была вежлива и ответила на все вопросы.
На удивление мое( человек который не имел дело с данным банком более 5 лет), именно этот филиал показал отличное отношение к клиентам, отсутствие очередей и лояльным отношением!
Доброжелательный персонал. Всегда грамотно проконсультируют и помогут. Есть небольшие очереди. Плохо, что не работают хотя-бы в субботу, в будни не всегда можно успеть так как работают до 19.
Небольшое время ожидание. Вежливый персонал. Недалеко можно припарковаться и удобно дойти. Быстрое обслуживание. Не заметила очередей, что порадовало (будний день).
Получал корпоративную карту мир, очереди не было, но прождал 50 минут такак сотрудники не могли ее выдать. Постоянно были какие то ошибки. Необходимо работать над сервисом органищации.
Пишу про Сбербанк прайм . Ну вот совсем не умеют работать . Никогда не выдерживают сроки по времени при предварительной записи . Обидно . Не мы вас ищем , вы себя продаете , и продаете плохо !
Чисто, опрятный и профессиональный персонал, дружелюбно и быстро, чисто внутри и снаружи, отличный микроклимат внутри, электронная очередь двигается быстро, большой спектр услуг.
Хамоватый персонал, вроде в приличном районе, сотрудники грубят в наглой форме, уже несколько раз обращал внимание, просто и рядом с домом находится иногда приходится пользоваться.
Сотрудницы без памяти и ответы у них - так надо.
Приходит вторая женщина и просит смотреть на неё, а первая что, просто макет ???
Ничего не знают и не могут объяснить на русском языке.
Причём иностранцев ( Азия) понимают лучше.
А мне мозги делали.....