Хорошее отделение с высококвалифицированными сотрудниками, которые делают все возможное и не возможное.
Я работаю в недвижимости, помогаю людям легко, без забот, с минимальными затратами купить квартиру и для меня очень важно, чтобы на всех этапах все проходило без осложнений поэтому всегда сопровождаю своих клиентов на сделке.
В этом банке проходили две сделки и из-за внутренних ограничений самого банка были осложнения, с которыми сотрудники справились на все 100%!
Если руководство банка прочитает отзыв, упростите жизнь своим сотрудникам, первый раз проблемы с интернетом и старой техникой, второй раз отсутствие возможности работать с счетами открытыми в другом регионе.
Спасибо девочкам ипотечного отдела, все решили.
Рекомендую
1
1
Василий Зайцев
Знаток города 9 уровня
3 марта
бесполезно обращаться в этот банк,Два раза обращался за потребительским кредитом и оба раза отказ ,В первом случае перед поездкой краснодарский край .По приезду на место решил проверить действительно я не платеже способный ,В течении 10 минут я вышел с суммой которую мне надо,2 й случай буду проверять в Питере ,Хотя знакомые банка сказали,что ни дают ни кому уже давно.наверно не гласный приказ. Так же пару раз приходил установить приложение банковское без полезно.
Невероятно долгое ожидание!!! Более получаса ожидания, двадцать человек в очереди два сотрудника работают с людьми!! И это во вторник в дневное время.
1
Мурат К.
Знаток города 5 уровня
24 августа 2024
Приятный персонал, максимально нацеленный на посетителя. Минимальное время ожидания в очереди, даже в часы пик. Работают с рублём, иностранной валютой, установлены банкоматы, есть возможность сделать отправление (посылка) между отделениями Сбера.
Молодцы!
Хорошее, качественное обслуживание
Персонал всегда корректен
Девочки милые и всегда ответят на все вопросы вежливо и чётко, дадут все ценные рекомендации
Хорошее отделение,находится в центре города.Есть оборудованная зона самообслуживания. Персонал вежливый и грамотный. Работают ежедневно,кроме воскресенья.
Достаточно удобное отделение банка. Мало народа,хорошее обслуживание,много банкоматов-отсутствие очередей. А это главное для качественного обслуживания клиентов.
Прочитали? Зайдите в Инстаграм @3d_mechanic думаю вам понравится содержимое профиля
К работе сотрудников нет претензий. Но в помещении с банкоматами в вечернее время постоянно тусят подростки и всякие сомнительные личности. Играют и валяются на лестнице. Кошмар… Пользоваться банкоматами и снимать деньги некомфортно и может быть даже опасно. Руководству необходимо решить вопрос с охраной отделения в вечернее время
Нужна была карта для социальных выплат. Когда общалась с сотрудницей банка,несколько раз спрашивала,что будет ли пользование картой бесплатное. Меня заверили,что безусловно да. Поступили соц.выплаты,а с меня сняли 150 рублей. Прйду писать жалобу. Сотрудница ввела в заблуждение.
3
1
Сергей Науменко
Знаток города 19 уровня
16 июня 2024
Вроде как крупное отделение, а деньги надо заказывать, не удобно
Хорошее здание со своей автостоянкой! Коллектив дружный, работа идёт спокойно и отлажено. Единственный и большой минус, так это то, что филиал находится далеко от областного отделения и при оформлении документов, работники перестраховываются и требуют предоставить документы которые в головных офисах вообще не нужны! По обмену порванных и повреждённых купюр, периодически отсылают в главный отдел Великого Новгорода, хотя должны делать это на месте!!!