СберБанк
295 отзывов
27 октября 2023
Сотрудники-молодцы. Помогут и подскажут. Понравилось
3
9 ноября 2021
Круглосуточное отделение с банкоматами, банкоматов много, очередей почти не бывает. Банкоматы работают бесконтактно и по биометрии. Само отделение отделение удобное, электронная очередь, много окон. Есть обменная касса.
4
3
14 сентября 2021
Пришла я в отделение за консультацией по кредиту. Хотим строить дом. Две недели назад менеджер отделения сообщил, что мне одобрен кредит до 3 млн. Под 9,9%. Отчего же не воспользоваться, хорошее предложение! Стало быть теперь я хочу узнать условия или подобрать другой кредит. На входе в отделение консультант уточнил, по какому я здесь вопросу. Укорочусь до сути: я вышла из отделения через две минуты после такой «консультации». Менеджер мне сказал, что кредит такой мне не одобрен, несмотря на то, что я ему предлагала свой паспорт для уточнения виз данных. Попросил мой телефон с открытым онлайн кабинетом, чтобы посмотреть там информацию обо всех кредитах. Это я и без него могу проверить. Не уточнил у меня информацию о цели кредита, чтобы предложить мне другие варианты.
Хочу обратиться к руководству отделения: товарищи, вы хоть как-то следите за происходящим у вас в офисе! Ну, елы-палы, то без конца звонят предлагают выгодные условия для кредитов, спамят по смс. Приходишь своими ногами в офис, а тебя оттуда отфутболивают как мячик.
Позвонила на горячую линию. Подтвердили, что кредит предодобрен.
Промониторю другие банки лучше. Чесслово, Сбербанк работает как Почта России.
4
2
27 октября 2022
Расположение удобное, но народу вечно тьма. Не самые приветливые сотрудники. Гоняют из одного окна в другое, хотя район старый и живут преимущественно не молодые люди.
3
14 февраля 2022
Очень приятные сотрудники , вежливые и добродушные . Работают как семья а это очень важно в коллективе . Удачи вам и достижения вершин .
3
15 июля 2021
Пришла не так давно, что бы подтвердить новые данные, а именно смену паспорта. До этого была в 3 других банках, без проблем и с благодарностью, что пришла самостоятельно, как ответственный гражданин, у меня приняли информацию. Здесь, меня попросили приспустить маску ( собственно, как и везде), что я и сделала. Я приспустила до носа, обычно этого было достаточно для идентификации. Но меня попросили спустить ниже, потом ещё ниже, пока я ее совсем не сняла. После заполнения бумаг, позвали другую девушку- сотрудника, что бы она подтвердила идентификацию. Она снова попросила спустить маску и процедура повторилась. Я не поняла смысл процедуры. Если вы хотите что бы маску сняли, так и формулируйте. А не заставляйте своих клиентов чувствовать себя так, будто ты украл паспорт и делаешь что то противозаконное. Было ощущение, что девушки получают удовольствие от этой процедуры и забавляются, вели себя высокомерно. В наше время, когда все компании постоянно работают над улучшением сервиса, странно наблюдать такое отношение в первом банке страны.
3
1
23 июля 2022
Отлично что в районе есть сбербанк не надо ни куда ехать если вдруг что. Хорошое сотрудники если возникают проблемы всегда помогут
3
1
22 апреля 2024
Всё всегда вовремя + банкомат 24/7
3
26 мая 2022
Я часто захожу положить деньги, всегда свободно чисто приятно приходить ни толкотни ни очередей, молодцы
3
2
3 июля 2022
Часто инкассирую деньги для фирмы,после того как поставили новые банкоматы,приходится по 15,20 раз засовывать деньги в купюроприемник,чтобы всю сумму перевести
2
3
21 июня 2021
Быть компетентнее, предлогать не то,на чем вы можете заработать,а рассказывать о том,что выгодно клиентам. А мой частный случай-у меня пенсионная карта,но за всё время,никто не говорил о сберспасибо. Оформив ещё одну карту сберспасибо мне также не помогли зарегистрировать,не предложили, а когда попросила помочь, зарегестрировали в Сбербанке и оказалось, что не правильно,хотя отметка о регистрации пришла.
3
16 сентября 2023
Никто ничего не знает, даже в простых вопросах. Один ответ. Позвоните на горячую линию
3
15 мая 2022
Персонал внимательный к клиенту, банкоматы работают, чисто, обслуживание клиентов хорошее
3
2
20 октября 2021
Зимой удобно автобус ждать в зоне банкоматов. Тёплая батарея, панорамное окно, выход рядом. Отличная банковская услуга.
2
2
13 августа 2021
Ближайший ко мне Сбер. После 2х ремонтов доступно 4 полноценных терминала круглосуточно. Сотрудников, как мне показалось, сейчас меньше, поэтому ожидание в очереди немного увеличивается.
4
1
5 января 2024
Быстро , четко, все хорошо
3
20 июня 2022
Удобное расположение, хороший сервис, внимательеый и отзывчивый персонал
1
2
13 июля 2023
Вообще вся сеть сбербанка сомнительная контора
Но персонал в этом отделении хороший
3
2 августа 2022
Профессиональное, вежливое обслуживание. Чистота, комфорт. Малое время ожидания в очереди.
2
2
26 июня 2022
Вежливый персонал, довольно быстрое продвижение очереди, комфортная обстановка.
3
2 февраля 2022
Хорошее новое здание, но работа сотрудников иногда оставляет желать лучшего. Пришла купить валюту, просидела в очереди в кассу полчаса, с учётом того, что передо мной был 1 человек, но так и не дождалась. Поехала в другое отделение, там всё прошло за 5 минут)
1
1
20 октября 2022
То бумага закончилась, банкомат чек не выдал, то банкомат обсчитал на 500 рублей при пополнении карты, закидывала 20000, а терминал посчитал 19500
3
2
13 декабря 2022
Отличный новый сбербанк, обслуживание доброе, внимательное.
3
2 сентября 2022
Минимальное время ожидания, персонал доброжелательный. Мне нравится это отделение Сбербанка.
1
1
28 марта 2024
Класс отлично супер
3
1
22 сентября 2021
Обычный сбербанк. Но сотрудники необычные, помогают друг другу, если у них на пути появляются сложные задачи!
Управляющая очень добрая и хороший человек!
4
14 сентября 2023
Удобно и вежливый персонал!
3
30 декабря 2022
Обслуживание на высшем уровне!
Много банкоматов, соответственно и очереди нет!
3
1
11 марта 2023
Народу не много, просторно. Есть банкоматы.
3
1
3 мая 2022
Мне нравится этот филиал, всегда немного посетителей, персонал очень внимательный.
3
2
3 мая 2022
Удобное расположен, в отделении всегда порядок и вежливый персонал.
2
2
19 мая 2023
Адекватный коллектив, бомжи в зоне 24 часа не спят, все нормально
3
29 июля 2023
Сберлогисьика работает, очереди нет. Туалета тоже нет
3
9 декабря 2022
Тихо, быстро, с удобной бесплатной стоянкой!
2
9 января 2023
Большое отделение, есть зона с круглосуточными банкоматами
2
29 апреля 2021
Неудовлетворительно! С 9 до 9:30 приствовали два работника, соответственно , чтоб подтвердить операцию люди ждут прихода на работу других сотрудников , тк оба присутствующих заняты и не могут осуществить операцию подтверждения для выдачи готовой карты! Укажите людям, что такая услуга до 10 неосушествима! !! Что за неуважение!? В зале очередь из 15 человек !!! Все спешат на работу , а тут полная расслабленность! Очень недоволлны!
5
4 августа 2021
Неприятный опыт - менеджер, который просто не хотел или не мог помочь, в связи с чем объяснял, что запршенную услугу иначе, как онлайн, не получить. Оказалось все не так, а время было потеряно
3
2
2 ноября 2023
Фото, не этого места! Долго обслуживают!
2
28 июня 2023
Господа! Следите за банкоматами и кто заходит греться ночью!
3
17 мая 2023
Сбер как сбер, но столкнулась с некомпетентностью сотрудников.
3
1
25 января 2024
Пять все классно
3
1
8 марта 2023
Много места, расширенное место с банкоматами
4
26 сентября 2024
Супер сбер
3
1
16 марта 2023
Долго и нудно !народу всегда много и долго очень очередь идет
3
1
19 сентября 2021
Очень хороший банк! Грамотные,прфессиональные,вежливые сотрудники...Очередей не бывает,по крайней мере,днём
3
24 сентября 2023
Отличное расположение!!!
3
9 декабря 2022
Хороший банк. Много места в Холе где стоят банкоматы. 24/7
3
1
17 июня 2021
Вы - на международном форуме в Санкт-Петербурге в качестве рекламного лица выставили человека, который по своим моральным качествам не может соответствовать гражданину России. С Теми кому Даня Милохин импонирует, мне не по пути. Со сбером я прощаюсь!!!
3
2
17 апреля 2024
Хороший отдел
3
23 апреля 2024
Мне нравится
3