Очереди, причем по электронной очереди, чтобы не портить показатели могут вызвать, а около оператора ещё посидишь, подождёшь
4
1
В
Владимир И.
Знаток города 2 уровня
9 августа 2018
Постоянно отказывают клиентам в приёме платежей через операционного кассира, заставляя производить через терминалы - что является прямым нарушением правил работы, установленных самим банком. Неоднократно отправлял жалобы, получал извинения и заверения от заведующей и заместителя, что такое прекратится и они дадут указания сотрудникам так не делать. Но сегодня сама заведующая (!) стояла у системы электронной очереди и говорила, что у них платежи принимаются ТОЛЬКО через банкомат. Как только увидела, что я включил видеозапись, сразу же отказалась от своих слов, как лживый ребёнок.