Самый крупный офис в городе, много окон, очереди небольшие, если есть, принимают быстро. Есть отдел с кофе, что очень удобно, пока ожидаешь
Сейчас ремонт и пешеходам добраться до входа целый квест, особенно весной в грязь ((( Непродуманно. Неудобно.
На машине тоже не особо приятно - со стороны дороги практически никогда не найти в кармане узкой дороги места, а основная стоянка это кусок грязи.
Непонятно, почему нельзя положить асфальт?????? Банк не из бедных.
Спасибо что спустя полтора часа ожидания и наблюдения за консультантом который общается пассивной агрессией мне пришло идти узнавать почему данный талон не вызывается. Как оказалось с ним работают 3-4 окна из которых в данный момент принимало 1-2 окна, одно было пустым, а в другом две сотрудницы сидели и мило общались:3
И только когда консультант заметила что мы сидим здесь как-то долго так еще и сами подходили узнавать, к нам проявили милость и сказали в какое окно подойти
Вам нужна не оценка качества обслуживания, а оценка ожидания когда люди приходят забрать карту (длилось минут 5-7) они ждут по полтора часа, спасибо вам.
Огромные очереди. Медленное обслуживание. Интерьеры меняют, а качество оказания услуг не меняется. Дважды приходила и уходила не дождавшись своей очереди, так как не располагала большим количеством времени.
Очередь талонов не соблюдается. Девушка сотрудник банка проводила мужчину вперед очереди в наше окно, хотя он пришел и получил талон гораздо позже нас. Ужасное отношение к клиентам
Обслуживание ужасное. Полное отсутствие на рабочих местах работников сбербанка. Нахождение в очереди как юр лицо более часа. О решение данного вопроса, даже некому обратиться.
Сотрудник банка Саргис очень грамотный специалист огромное человеческое спасибо все объяснил , помог подсказал . Приятно имееть дело со адекватными людми 👍👍👍👍👍👍
Мой любимый банк. И это не шутка и не сарказм. Все вопросы, связанные с финансами, всегда решаю именно в Сбере. Мне всегда попадаются доброжелательные и грамотные менеджеры, сотрудники техподдержки и т.д. Наверное, потому что это мой любимый банк)))
Сбербанк нам всегда помогает, когда нам нужно. Надеемся на дальнейшее сотрудничество, как в личных делах, так и в бизнесе. Пока это единственный банк, который действительно помогает клиентам, в частности благодарность отдельным сотрудникам, работающим с самоотдачей.
Отношение на входе плохое, больше туда не пойду. Ужасный осадок. В итоге просто закрыла кредитную карту, навязанную мне при предыдущем посещении. Жаль не запомнила имя встречающего руководителя.
Очень хороший офис, отличные сотрудники. Решают вопрос по возможности сразу, если такой возможности нет. То берут на контроль. И доводят решение вопроса до финиша. Один из лучших филиалов.
Неплохое отделение, просторное, многоокон, многофункциональное отделение, быстрое и чёткое обслуживание, бываю там очень часто, в уличной зоне доступ к банкоматам круглосуточно
Именно в этом здании менеджер банка мне открыто заявил: 1.штраф 300% от стоимости ипотеки это справедливо, при реализованной Квартире и выплате процентов 1млн! 2. Моя жизнь кончилась, так как я никогда не смогу пользоваться дебетовыми картами и весь остаток жизни буду носить в Сбер! (Ну и ухмыльнулся, а товарищи в кабинете его поддержали, в мою сторону осуждающе покивали) Берегите себя от любых кредитов в любом банке!
Очень хороший банк, всегда приветливые менелжеры, все расскажут,подскажут,. Помещение уютное, нет особых очередей, в банке заинтересованы в хорошем настроении своих клиентов. Спасибо вам огромное.
В отличии от других офисов Сбербанка здесь всегда царит атмосфера отстранённо- делового отношения к посетителям. Хотя персонал обладает всеми высоко профессиональными качествами. Как говорится, : " Ничего личного"
До недавних пор, со Сбером не ' дружил'. Поменялось отношение после неудачных попыток взаимодействия с другими банками. Рад, что Сбер снова дорожит клиентами! Отдельное спасибо, менеджеру Анне, за помощь в получении...
Некомпетентность сотрудников! Незнание вопросов по долевой оплате ипотеки, перерегистрации заемщиков и др.Отсылали от одного к другому специалисту, но итог нулевой!!!
Заказывала деньги на определенную дату, все помогли, подсказали
Брала кредит, хорошее обслуживание, предельно все понятно, без очередей, уютно, комфортно!
Сотрудник Сбербанка без моего согласия подключила мне услугу Сберпрайм. Говорила ,что всего за один рубль вам доступна эта услуга, а с меня сняли 1990₽. Отвратительное обслуживание. Надеюсь деньги мне вернут.
Обслуживание удовлетворительное, персонал знает свое дело может посоветовать на какие вклады лучше вложить свой маленький капитал и преумножить его. Если не часы пик то ожидание приемлемы.
при курсе в 60 рублей, продали тысячу баксов за 82 тысячи....вот где легализованная спекуляция((страшно подумать за какую стоимость они продавали когда курс был 120р за доллар
Какие же тормоза у вас тут работают, это просто ужасно, по каждому вопросу зовут зам. Упр, которая судя по всему так же очень слабо знает как решить вопрос