СберБанк
150 отзывов
30 ноября 2024
В банки очень чисто и просторно. Не весь персонал банка, умеет обслуживать клиентов. Просидела больше часа, и когда настала моя очередь, консультант сказал, чтобы я ещё подождала, так как он не успевает. Пройдя ещё не много времени, консультант сказал, чтобы я взяла другой талончик. Не однократно уже сталкиваюсь, с такой проблемой, когда персонал банка не могут решить проблему и начинают перекидывать, с одного окошечка в другой.
1
10 октября 2024
Очень удобное территориальное расположение для жителей микрорайона, наличие большого количества банкоматов. Доброжелательный персонал Сбербанка неоднократно помогал в затруднительных ситуациях.
7 декабря 2024
Постоянно очереди. Отделение явно не справляется с таким потоком.
Единсвенный плюс, это наличие грамотного персонала, и то им приходится хитрить в обход своей же очереди системы талонов опять же из большого количества поситителей
1
12 января
Всегда очень много народу...а специалисты работают то ли посменно..то ли их нехватает..непонятно...очень долго приходится сидеть в очереди...половина своего выходного дня тратишь в этом банке..
7 апреля
Постоянно обращаюсь сотрудницам,,,приветливые,отзывчивые,всегда готовы помощь...я довольна
18 сентября 2024
хочу сказать, что данная организация - нифига не организована в помощи людям!
пришла по приглашению из смс получать карту , выдали талон (л-063)
57 минут в очереди. Вызывали всех, но не меня. Уточняла , почему и как? оказалось, что талону просто удаляют, чтобы граждане устали сидеть в очереди и ушли 😂👍
управляющие!! ау!!!
это точно сбербанк, а не рнкб банк ? или вы хотите быть похожими на какую нибудь почту ?
выводы : сбер банк недобросовестно относится к своим клиентам в САМОМ начале . Видимо лучше не будет.
п. с. - примут тебя , как только начинаешь возмущаться 😂
2
23 сентября 2024
Был приятно удивлен, когда в час пик ждал с ребенком эл. очередь за детской картой, и нас без очереди принял свободный от окна специалист, специально загрузив на свой планшет программу выдачи детских карт! Большое спасибо!
2 июня 2024
Приветливые сотрудники, любезные и внимательные, всегда готовы помочни подсказать. Минимальное время ожидания в очереди, удобные диваны и комфортные диваны.
8 октября 2024
Все отлично , пришла скачать приложение на телефон , сотрудника не помню по имени, была молодая девушка , очень быстро все настроила объяснила что было не понятно
6 ноября 2023
Очень хорошее отделение! Внимательные и вежливые сотрудники, которые терпеливо и понятно отвечают на все вопросы. Всегда быстрое обслуживание. Максимальное ожидание за всё время было около 8 минут
3
22 сентября 2023
Недавно сделали ремонт, удобное место нахождения, можно доехать на автобусе , для автомобилей есть парковка вежливый персонал чисто все нравится.
31 мая 2024
Очень классный и уютный офис. Обслуживание быстрое и качественное, сотрудники вежливые 👍
21 июня 2024
Сотрудники вежливые, молодцы,но не всё так как хотелось бы.
Выпустили карту сбербанк онлайн не работал сказали ждать сутки, спустя 4 дня проблема не решилась, пришла выпустить именную, отказали. 😡
2
1
24 апреля
куда не прийдешь в сбербанк вечно очереди. на Володарского так можно и пару часов просидеть(.
9 ноября 2024
Банк расположен в удобном месте, но всегда очереди, много народу
23 апреля 2024
Менеджеры все сотрудники внимательные вежливы . Но не давно зашли валяетья прямо при входе зал пьяный мужчина,можно вызвать полицию.А также при в ходе попрошайки тоже не приятно.
21 июля 2024
То у них программы не работают, то они ничего не знают как что делать.... Отделение большое, все с Пролетарской, с Малой земли, с Терешковой ходят. Очередь всегда длинная всегда
1
15 мая 2023
Рядом с ТЦ. Удобно. Не всегда очереди. Обслуживают вежливо и быстро. Хотелось бы более благосклонного отношения к клиентам со стороны Банка в целом в отношении %по кредитам. Дорогие кредиты. Есть желание уйти с этого банка у многих моих знакомых.
3
17 июня 2023
Хороший современный банк, обслуживание профессионально и понятно клиентам, время ожидания не более 10-12 минут, расположен очень удобно для жителей 15 - 20 кварталов,
3
8 февраля
Очень обрадовало что не сидела долго быстро получила карту и все!
5 октября 2024
Звезду сняла за то что оплату по другим картам не принимают, нужно бегать снимать деньги чтобы оплатить услугу в сбере.
2
8 сентября 2023
Очень понравилось отношение сотрудника банка, помогла во всех вопросах, даже в банкомат деньги положить, открыли 2 счета, подсказала, какие на болле приемлемые для меня. Очередей не было, банкомат рядом с домом, все удобно. Благодарю!
9 октября 2023
Удобный банк. Снять, внести деньги, обратиться к специалисту можно. Только раньше у входа была девушка/молодй человек, помогающий выбрать на табло услугу. Недавно делали ремонт, обновили дизайн.
1
14 мая 2024
Как всегда очереди, трафик 1 человек в час. Рвботники сидят в планшетах, смеются, обшаются, а ты сидишь и ждешь, ждешь, ждешь. 5 окошек из 13 "работают"
1
13 июля 2024
Очереди правда большие, но персонал грамотный отзывчивый
1 сентября 2023
Отделение сбербанка очень удобное расположение, вежливые сотрудники,но сейчас отделение закрыли и даже не знаю для такого большого района и нет офиса.
18 июня 2023
Очень вежливые сотрудники,быстрое обслуживание,грамотные руководители,все супер на пятерку,всем рекомендую
3
28 мая 2023
С утра до открытия занял очередь за талончиком. Был вторым. После того как открыли двери, подошел по очереди к терминалу за талончиком и поинтересовался у консультанта на какую кнопку нажать на экране, она посоветовала. После того как подошла моя очередь я подошел к оператору и показал талончик. Она сказала, что меня вызовут в другое окно. Был вторым, стал восьмым. Чуть не опоздал на встречу. Очень непрофессионально работают!
1
1
15 января 2024
В принципе-нормальное отделение банка,только,после ремонта летом,почему-то почти весь свой персонал(молодёжь)заменили на пожилых тёток! Очень жаль!
3
1
13 января 2024
Все очень вежливо , профессионально , быстро , ну , и очень красиво !
3
7 июня 2024
Люблю ходить в этот банк хорошие девчонки сидят операционистки банк супер
15 марта 2024
Постоянный клиент!! Вежливый персонал!!! Всё доступно обяснит!!!
8 декабря 2023
Очень стало комфортно. Персонал добрый отзывчивый. Руководитель отличный.
7 ноября 2023
Сделали ремонт, консультанты компетентные,чисто светло . Очень очень удобно.
1
1
7 января 2024
Проходимость очень большая, народу всегда полно, больше устрАивает решать все банковские вопросы Онлайн ⚠️ чем толпиться и ждать своей очереди очно🤔
23 марта 2024
Почему-то в Сбербанке плохо работает интернет. Пришлось провести больше часа. Обслуживание обычное, не быстрое. Персонал нормальный.
6 января 2023
Очень удобно, рядом с домом, внутри очень чисто, персонал вежливый, банкоматы круглосуточно работают. Молодцы!!!
4
5 января 2024
Много суеты, потомушто в центре, но персонал внемательный и услуживательный.
1
1 ноября 2023
Хороший стильный ремонт, теперь это "Сбер", и офис и зона 24/7 выглядят стильно
16 июля 2023
Много функционированых окошек сотрудники приветливы и общительны компетентны в любом вопросе
3
18 августа 2022
Довелась три дня подряд ходить решать свои неординарные вопросы. Каждый день попадала к разным специалистам. Все вежливы, внимательны, охотно отвечают на все заданные вопросы. Сами сотрудники составляли обращения в вышестоящую структуру. Ответы мне приходили в этот или на следующий день. Все быстро, оперативно. Офис очень удобен, банкоматы круглосуточные.
5
20 июля 2023
Пришла устанавливать СБОЛ, девушка без слов вырвала у меня телефон с рук и начала что-то там делать. Ничего нормально не объяснила, вышла из моей учетной записи и не предупредила об этом. Клиентоориентированность вышла из чата
1
3 октября 2024
Отвратительно , постоянно огромные очереди сидеть не меньше часа
26 апреля 2024
Очень удобно и быстро решить вопрос по финансам!
2
24 июня 2024
рекомендую . все нравиться . обслуживание .
5 июля 2024
Большая очередь всегда, при этом не все специалисты на местах
2
21 января
Сбер обманщики народа.
1
14 ноября 2023
Банкоматы супер, но очередь даже электронная удивляет... Максимально стараюсь в офис не попадать иначе день убит.
2 ноября 2023
Стоянка для машин постоянно занята, приходится ставить машину на стоянке Тк"Гулливер. Сотрудники банка молодцы.
12 июня 2024
Народу всегда ,очень много ,мало стало отделений