Пришёл в отделение, взял талон. Не смотря на то что в отделении находилось минимум 5 сотрудников, прием вело двое из пяти. Один за столом, один в кассе. Трое остальных, как я понял из их разговоров решали тесты. Не смотря на то что я взял талон, после моего прихода, сотрудник сидящий за столом принял четверых пришедших после меня. Мое ожидание не было значительно длительным, но, считаю что в часы приема посетителей, нужно заниматься посетителями, а не решать тесты. Тем самым создавать очередь и сваливать работу на дугова сотрудника. Понимаю что никто не хочет задерживаться и заниматься тестами после рабочего времени. Но все же можно было хотя бы делать это не так открыто. Я так же ценю свое время, поэтому две звёзды. В остальном посещении было результативным. Отделение чистое, с комфортной зоной ожидания. Спасибо!
Работают самые отзывчивые и доброжелательные девушки!неоднократно был сам свидетелем,как они помогали клиентам по самым различным вопросам!терпения и такта -не занимать!огромное Вам спасибо!
Очень удобно расположен близ основной дороги. Удобно, проезжая мимо на такси останавливаться и снимать деньги. Все устраивает. Чисто, безопасно, спокойно. Рядом остановка общественного транспорта.
⭐⭐⭐⭐⭐ очень качественное обслуживание клиентов. Ожидание в очереди совсем минимальное. Добрый и дружный коллектив всегда поможет вам в любых ваших банковских Операциях. Ночью терминалы работают без замечаний.
Удобное расположение, достаточное количество банкоматов. Есть возможность выбрать обслуживание у сотрудника банка. Всегда стоит сотрудник, чтобы проконсультировать, если нужно.
Вообщем Сбербанк в лучших традициях, когда загорается твой номер бегай по двум этажам и ищи нужное окно, вполне нормально что придется постоять в очереди за талончиком что бы попасть в электронную очередь. Знание продуктов слабое, зато обязательно будут предлагать кредиты или кредитные карты.
Отвратительное обслуживание клиентов. Недостаточно мест для ожидания. Электронная очередь вообще непонятно как работает. Те кто пришли позже прошли раньше меня. Получить пенсию значит могут подождать и потерпеть полдня???!!!
Не понравилось,что операторы пытаются отказать в обслуживании ссылаясь на ветхость паспорта, не зная этих требований.т.е. покуда лист у паспорта не оторван полностью,паспорт является действительным. А в общем, работают очень хорошо.
Написано "платежи и переводы", взял талон. Прождал пол часа, наблюдая как вперед меня идут люди, который зашли задолго после. В конце-концов пригласили к окну и сказали, что я взял не тот талон "я переводами не занимаюсь, сейчас вас пригласят в другое окно".
Высокое качество обслуживание, всегда приятно приходить в этот банк.
Банковскими продуктами не пользуюсь, валюту не меняю, просто снимаю, не выгодные лично для меня продукты банка и условия!
Потому,что сотрудники банка не могут ответить на поставленные вопросы,а когда берёшь кредит,не интересуются,что для клиента банка как удобно им платить