Живу рядом, очень удобно. Девушки всегда придут на помощь, подскажут. Очень здорово,что поставили кофе автомат, что пока сидиж ждёшь очень, можно попить очень вкусное кофе
Удобный большой офис Сбербанка. Самый мной любимый, потому что практически не приходится стоять в очереди. Банкоматов много и сотрудников в окошках тоже достаточно. Всегда доброжелательно и с уважением относятся к посетителям. Присутствуют ячейки Сбермаркета. Ещё ни разу сама не заказывала, но людей, пользующихся этой услугой, вижу в данном филиале постоянно.
Обращались 29.01 за консультацией по мобильной связи, сотрудник просто отказал в обслуживании ссылаясь на то что я не получаю у вас пенсию, заставляла перевести пенсию в сбер чтобы они смогли обслужить сбермобайл, спасибо - меняем сотового оператора.
Это просто кошмар😡было 4 банкомата,оставили 1,очередь ужас,такой район,это просто издевательство над людьми!!!Верните банкоматы на место!!! Или закрывайтесь совсем,сначала приучили всех к банкоматам а потом отбирают!
Вообще не понимаю, как люди пользуются таким сервисом. Две звёзды только из-за них. Неужели нравится постоянно платить комиссии, терпеть безразличие и непонятную гордыню? Столько замечательных банков вокруг.
Весьма странные отзывы. Напоминают тексты копирайтеров с биржи. "Хорошие" условия начинаются уже с порога: высокая лестница, которая делает невозможным проход для лиц с ограниченными возможностями. В фойе нет места присесть. Стоишь ждёшь открытия с 9:00. Хотя многим людям необходимы их услуги с 8:00. Думаю, начало с 8:30 стало бы оптимальным вариантом для обеих сторон.
Отзыв был бы на 4*, но.... При мне сотрудница пропустила женщину, которая пришла после меня. Потом сидела 10-15 минут на подоконнике и кому-то писала. После ее запустили внутрь, а меня - нет. 24.07.2024 8:45 примерное время. Проверьте, пожалуйста, была ли это действительно сотрудница или работники банка занимаются не теми делами.
Да, работницы отделения, вам не стоит обижаться на правду. Или стоим все или запускаем всех до 9:00. Исключений быть не должно. Вы в курсе как это все называется. Не стоит превращать отделение в подряд кумовства.
Доброго дня всем 🖖Сотрудники вообще не знают зачем они там работают , нагрузили ненужную мне услугу умышленно переврали условия . Очень недоволен и зол , не рекомендую 100%
Заказывал карточку, все быстро оформили и подсказали как пользоваться. Пополнять карту очень удобно, очередей практически нет. Есть автомат внешний, если само место в данное время не работает.
Посещаю это отделение Сбербанка частенько. Нравится обслуживание клиентов, специалисты грамотные. Все подскажут, расскажут, не навязывают дополнительных услуг. Все в пределах допустимого.
Удобное расположение офиса, недалеко от дома. Быстрое обслуживание. Вежливый персонал.
4
1
Иван М.
Знаток города 16 уровня
2 февраля
Данный сбербанк расположен в очень хорошем месте, так как по близости нет других. Был там один раз, делал карту. Ожидание было минут 5 (была суббота). Персонал понравился, очень общительный.
Удобное месторасположение на одной из цетралтны улиц ВологдыСовременный дизайнерский ремонт с атрибутикой Сбера.Персонал шустрый.В часы закрытия снять деньги можно в отдельном помещении,где стоит один банкомат
Обслуживают быстро. Персонал общается вежливо. Много мест где можно посидеть собраться с мыслями и посчитать не торопясь после обслуживания или перед. Все хорошо.
Спасибо Сбер Прам, ПАО Сбербанк за SMS поздравление "С днём рождения"!
При получении услуг банка получал вежливое обслуживание.
Прилагается поздравительная SMS в отзыве на место Сбербанк России. Платёжный терминал, ул Мира, 11, Вологда
Ужасно, 1 банкомат на все отделение, очередь 30-40 минут в него
3
Инкогнито 8475
Знаток города 11 уровня
2 апреля
Быстро принимают специалисты. Можно удобно посидеть пока ждешь очередь. Приходил сдавать карту и расставаться со сбером. Ничего не предложили - просто расторгли договор и все
На днях была в этом филиале Сбербанка. После ремонта там стало так здорово. Есть даже детский уголок. Всё чётко, доступная информация. Квалифицированный персонал. Современные банкоматы. А ещё удобный график работы.
Удобное расположение, большое помещение. 4 банкомата внутри и один в холле. Удлинённый график обслуживания клиентов, однако, после 18:00 функции сотрудников очень ограничены- например я не смогла оформить посылку, т. к. не работал какой-то технический момент
Приятный персонал, удобные диваны для ожидания, есть чем занять ребенка... Но ожидание.... Очень долгое. Проводили 40 минут пока нужный нам специалист нас принят.
Ух, как изменился интерьер после ремонта! Повеяло фантастикой будущего. Про обслуживание клиентов говорить нечего : в Сбере всегда вышколенный, идеально приветливый и готовый к оказанию услуг персонал. Приятно удивила помощь одной из сотрудниц, которая, увидев моего изнывающего от скуки ребенка, оторвалась от своих дел и подошла с предложением поиграть на планшете (такое тоже я увидела впервые). Понятно, что мы вышли в полном восторге от посещения этого филиала.
В принципе быстро обслуживают и расположенение нормально.
Но! Очереди постоянно хоть и по талонам.
К сожалению один банкомат остался поэтому чтобы снять нужно тоже стоять очередь.
Обслуживаюсь в данном отделении уже лет 10, но сегодня я была зла, было жалко потраченного времени - 40 минут я просидела у специалиста с казалось бы весьма простым вопросом (перевыпуск карты)
Сначала специалиста не было на месте, хотя на табло уже высветился мой талон, я терпеливо ожидала, но пока не обратилась к другой девушке ко мне так никто и не подходил.
А далее куча лишней информации, некорректной!
В итоге мне так и не перевыпустили карту, которой я пользуюсь, активировав виртуальную.
Сделали карту мир, аргументируя, что другую они сделать не могут. Мол обслуживание будет бесплатным, а в итоге сейчас читаю и понимаю, что 150 руб в месяц, есть только пробный бесплатный период. Мне хотелось скорее выйти из отделения, с единственным вопросом - что это вообще было?!
Хорошее новое отделение. Работает каждый день. Единственный минус что вечером работает всего один терминал + как всегда в банке сотрудников заставляют к людям сильно приставать((((
Грамотные сотрудники, решают проблемы оперативно. Обращалась неоднократно, всегда помогали, объясняли, советовали. Когда пришла первый раз, не ожидала такого отношения. Так держать. Успехов, терпения, побольше вежливых посетителей.
Филиал очень радует,всегда чисто,вежливые сотрудники,всегда все расскажут и помогут разобраться, особенно пожилым. Единственное, нет возможности поднятся для мам с колясками.
Новый формат офиса и новая униформа у работников. С одной стороны попытка "приблизиться" к клиентам, но с другой стороны не сразу поймёшь кто сотрудник, а кто посетитель. На мой взгляд очень назойливый контроль за молодыми сотрудниками, мешающий не только им, но и клиентам. Очень не хватает терминалов, которые были в круглосуточном доступе.
Не очень.такое чувство,что приходишь в страховую компанию.Зашел за справкой,а пришлось слушать все страховые предложения.мне прото необходимо все застраховать (со слов сотрудника банка),а еще подписаться на подписки СБЕР.
Вообще нужно одну звезду всем сбербанкам ставить, так как они стали такими же надоедливыми как Ростелеком и ***, всё норовят лишнее бабло вытянуть и ненужные сервисы подключать, в остальном же всё прекрасно
Современно, интересно, но сильно с оптимизацией перемудрили. Теперь консультант там и менеджер, и помощник, и уборщик, и все на свете + новые терминалы не глючат, уже хорошо))))
Был, мне понравилось!
Если спросите что именно понравилось, отвечаю ВСЁ!
Буду предельно краток.
Обслуживание вежливое, в целом на высоте!
Благодарю Вас!