Хорошее отделение, обычно не многолюдно и долго не приходится ждать своей очереди. Сколько обращалась туда по разным вопросам, всегда персонал помогал с решением.
3
Александр Б.
Знаток города 10 уровня
12 января
Персонал вежлив и внимателен. Все подсказали, молодцы. Обслуживание относительно не долгое, в очереди пять минут по талону и успех. Стараются люди.
Всегда обращалась в это отделение сбербанка, но после смены персонала, работники не компетентны.Пришла оплатить услуги ЖКХ, после оплаты мои данные не подали, вырос долг, пришла повторно с квитанциями, меня гоняли от оператора к оператору, не знали, что со мной делать, обратилась к руководителю, она тоже пожимая плечами, сказала, что бы я обратилась к оператору. Сотрудники даже прописку неправильно оформили в квитанции, открыли мой паспорт не на той странице. Бардак стал там твориться ужасный. Ни руководитель, ни операторы не компетентны.А,долг по ЖКХ, так и растёт, не смотря на оплату, никто не знает, как быть. Поменяйте персонал, где таких берут, по объявлению наверное?))))
1
3
Иринка Мишина
Знаток города 11 уровня
25 октября 2024
Нравится этот филиал,несмотря на то что все сотрудники поменялись. Сейчас также внимательно выслушают и помогут в нужной операции. Все сотрудники вежливые,обходительные и приветливые. Спасибо за Вашу работу и внимание к своим клиентам 💐💝🤗. Удачи и всего самого доброго.
Персонал банка хороший, за исключением одной работницы, обслуживающей окно "Вклады". Дама грубая, нервная, да к тому же как работник никакая. Открывала мне вклад 2 года назад, подключила с моего согласия, конечно, Сберпрайм, что бы проценты были почти в два раза больше. Потом распечатала договор, я спросила, почему в нём указано 4,7 процента вместо обещанных 7,6. Она сказала мне не переживать, я ничего не понимаю, проценты будут 7,6. Через два месяца решила пополнить вклад, пришла в другой банк и девушки спросили, почему имея подписку я положила под такой маленький процент. Так что получается, что она сама некомпетентна в работе. В этом году опять столкнулась с ней, сразу какие- то крики, визги, ни на один вопрос спокойно ответить не может. Короче, теперь это отделение я обхожу стороной.
Отличный сбер! Расположен удобно, персонал приветливый и помогает с улыбками на лицах. Управляющий тоже простой и отзывчивый человек. Разговаривает ни с высока , а наоборот подходит и спрашивает, чем может помочь. Сам может разрешить ряд вопросов не дожидаясь, пока его менеджеры освободятся. Короче пока нареканий с моей стороны нет.
Единственное отделение в нашем районе, поэтому часто туда обращались. Хорошее расположение. Персонал очень отзывчивый, отношение к клиентам хорошее. Да и очередей почти нет. Есть три круглосуточных банкомата.
Отличный офис Сбера для физлиц. Грамотные, отзывчивые, клиенториентированные сотрудники. Вежливый руководитель Горшков Антон Геннадьевич! Удобная зона банкоматов, работающая круглосуточно.
Самый лучшее отделение Сбербанка, коллектив доброжелательный, всегда поможет, объяснит, отдельное спасибо заведующему отделением, очень помог, без очереди решил срочный вопрос
Отношение к клиентам приветливое, но вот мне достался не очень внимательный работник банка, либо не очень квалифицированный. Пришла за выпиской с вклада, а мне распечатали весь расклад всех операций по карте за год. Сразу на месте не обратила на это внимание, так как заболтали темой сберспасибо, что мои бонусы сгорят, и предлогали мне подключить услугу за эти бонусы. В общем в итоге пришлось занова идти в банк, только уже в другом районе, где мне за 5 минут сделали то, что мне было надо, без лишних разговоров!
Обслуживание всегда на высшем уровне!!! Всегда вежливый персонал! Очень люблю это отделение!!! Всегда придут на помощь, помогут,подскажут!!! Дай Бог Вам терпения,и спасибо за Ваш труд ! А нам клиентам,тоже надо быть вежливее и добрее!
Обслуживание хорошее,персонал доброжелательный, не было никаких казусов. Часы работы конечно неудобные, 9-30 начинать работу это поздно и заканчивают рано, с работы приезжаешь ,а уже закрыто. Выходные можно наверно хоть до обеда работать.
Лучшее отделение сбер банка, отличные специалисты. Всегда подскажут и помогут.
3
А
Анонимный отзыв
25 февраля 2023
Нравиться тем, что распологается удобно и сотрудники достаточно грамотные.
Если правильно задать вопрос, то смогут и ответить и помочь достаточно быстро.
Неудобное время работы, с 9-30, суббота ,воскресенье не рабочие дни, почему нельзя сделать с 9-00? Отношение к клиентам приветливое, все вопросы помогают решить.
Все понравилось.персонал очень вежливый,Нина,работник банка,помогла решить проблему,признательна ей,единственное,неудобно,не работают в субботу,банкомат-круглосуточно
Не знаю, как у них обычно, но ко мне отнеслись внимательно, общались вежливо. Были полны готовности помочь. Отделение расположено не в самом удобном помещении, у них зал получается проходным, но с другой стороны в этом плюс для посетителей торгового центра.
5
Ольга Яропольская
Знаток города 6 уровня
24 октября 2024
Супер но на ночь иногда закрывают и ехай куда хочешь называется