Здесь вам не особо рады, особенно в конце рабочего дня. Пришли за 30 минут до закрытия. Проблема осталось не решенной, тк оператор отвлекалась на других клиентов, а ровно в 18.00 закончился рабочий день. Пришлось идти на след.день в другой филиал, где проблему решили за 10 минут.
Халатное отношение сотрудников к просьбам, при пустом зале ожидания пришлось около получаса сидеть ждать когда хоть кто то соизволит помочь. Непонятно за что сотрудники получают зарплату
Красивое отделение. В самом центре, персонал приветливый. Но получить обслуживание не удалось - отделение, со слов сотрудницы, не работает с наличностью в плане физических лиц, только безнал.
Т. е. оплатить квитанцию наличными российскими рублями в данном офисе банка - нельзя. Если, конечно, я правильно понял.
А вот с наличными долларами отделение работает - продаёт и покупает.
Не совсем понятный фокус данного подразделения.
Являюсь клиентом зелёного банка уже очень давно. Самый крупный банк в России. На этом положительные эмоции заканчиваются. Что можно ещё сказать? Положительные сдвиги есть: это и электронная очередь, и вежливый и всегда готовый помочь персонал, а самое главное - компетентный по большей части. А ещё Сбер пожалуй один из первых в банковской сфере создал свою экосистему, и надо сказать отличную! Пользуюсь подпиской сбер Прайм. Доходность по вкладам у этого банка одна из самых низких, поэтому деньги туда никому не советую вкладывать. Пифы под управлением Сбера неплохие, но есть и лучше. В вот ставка по кредитам, одна из самых честных, не самая низкая, но честная, без скрытых накруток и условий. Карты у него никакие. Впрочем, как и программа лояльности. Я думаю, каждый найдет в этом банке, то, что подходит ему, но не в комплексе.
Отделение Сбербанка с самым классным дизайном. Обслуживают очень быстро (девушки все профессионалы, как-то попала на мужчину, так долго ни где не обслуживали как он). А так всё комфортно и удобно, и довольно быстро. Принимают посылки Сберлогистики.
Один из старейших отеделений банка в нашем городе с оперативным обслуживанием,но с постоянно занятой парковкой, так как напротив здание администрации края
Очень красивый, современный и чистый офис. Сотрудники не только вежливые, но и грамотные. Хотелось бы отметить Мельникову Дарью, как человека знающего свое дело! Встретив меня с улыбкой, быстро помогла разобраться в приложении Сбера и профессионально рассказала про плюсы подписки СберПрайм, которая облегчила мне жизнь))
Пожалуй, лучшее обслуживание в центре на предмет не "дежурных установок" в стиле: "У Вас остались ещё вопросы, могу чем-то помочь?", а реально дельное порекомендуют!
Спасибо!
Красивый новый офис, но а сожалению пустой, сидит пара сотрудников, и клиентов почему-то тоже нет, отправила карту в этот офис, но ее почему-то там не оказалось.
Всегда работают на расслабоне, как не зайдешь там есть свободные сотрудники, которые ходят туда -сюда и делают вид будто спасают планету,,, при этом всегда приходится ждать не понятно чего
Многие из них не компетентны и сами дозваниваются на горячую линию для консультации
Небольшой филиал, персонал банка внимательный, грамотный, старается вникнуть в проблему и помочь с её решением. Несколько раз был в этом банке, впечатление только положительное
Очень чистое и красивое отделение
Быстрое и точное обслуживание
Расположение в самом центре КРД
Удобная парковка
Время ожидания минимальное и вполне быстро решили все вопросы
Одно из старейших, если не старейшее вообще, отделение "Сбербанка" ("Сбора", в соаетские времена - "Сберегательной кассы") в городе. Очень современное, уютное, с доброжелательнвми сотрудниками и, что очень приятно, почти без очередей - чего не скажешь, к примеру, об отделении на ул. Орджоникидзе.
С недавнего времени доступ к банкоматам стал с 9.00 утра, очень неудобно для клиентов. Большинство так же работает с 9 часов, теперь до начала рабочего дня нет возможности воспользоваться банкоматами, а иногда это нужно сделать именно ДО начала рабочего дня.
Обслуживают всех, кроме "наличные, пенсии" Посетители сидят от 30минут и выше,и ни одного приёма по данному вопросу. Видимо сложно написать "обед" Собирается толпа, которая тратит свое обеденное время на очередь и бегом на работу, не получив желаемого...
Прежде я бы поставила 1 звезду, но сейчас всё изменилось: чисто, красиво, но главное, что вежливый персонал стал и стараются решить все вопросы. Минус одна звезда за то, что электронная очередь странно работает.
Удобное место в центре города. Как и везде реновация и переход на самообслуживание через интернет. Очереди почти нет. Много банкоматов, что тоже удобно.
Хороший и спокойный офис. Единственное бывает,что вызывают по талону к специалисту,а он говорит,что переадресует. И так практически при каждом визите. Из 10 визитов 9 раз переадресация. Не выясняла с чем это связано. Специалисты чуоиоын проводили операцию очень грамотные.
Удобный,современный офис, сотрудники компетентны и вежливы. Много банкоматов. Вопросы,которые возникали с пользованием услугами,обычно решались быстро, тьфу-тьфу,чтоб не сглазить)
Обслуживание, открытие счета, оформление двух карт, консультация, помощь с личным онлайн кабинетом СБЕРА, всё на самом высоком уровне. Обслуживала старший менеджер отделения сбербанка. Удивило качество обслуживания, вежливость, доброжелательность, высокий уровень подготовки специалиста банка и быстрота с какой были решены все вопросы. Благодарю за отличное обслуживание. ☆☆☆☆☆
Очень приветливый персонал качественное обслуживание. Сотрудник всё рассказал, ответил на все интересующие вопросы, предложил дополнительные услуги но не навязывал! Помог установить мобильное приложение,
На мой взгляд лучшее отделение в городе, ожидание не долгое, отношенее к клиентам на высшем уровне, так же в Краснодаре я больше не видел отделений выполненых в таком стиле, всё очень красиво, чисто, не потрёпанно, современно.