СберБанк
Адрес
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Братиславская
350 м
Братиславская улица
47 м
Особенности
Данные Банка России
Обслуживание физических лиц
Дебетовые карты
Брокерское обслуживание
Кредитные карты
Обслуживает карту Мир
Регистрация бизнеса
Ограниченный доступ
Зона 24/7
Дополнительные возможности:покупка-продажа монет из драгоценных металлов, ксерокопирование, печать документов
Сокращённое название:ПАО Сбербанк
ИНН:7707083893
Вид:дополнительный офис
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
Посещаемость и график работы
03:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
414 отзывов
30 октября 2024
Офис только открыли после ремонта. Тепло, светло, уютно. Кофе по 100 рублей, вода бесплатно, детский уголок. Забирала свою новую карту. Обслуживание отличное. Минус- график работы. Раньше работали до 19-30, теперь до 19-00. Раньше успевала зайти после работы. Теперь- нет. За это только 4 звезды.
1
1
22 ноября 2024
Отличный ремонт сделали, все конечно чудесно, но теперь там по вечерам и во время осадков тусуются и спят бомжи, ароматы такие, что если и заходишь внутрь, то только в противогазе надо. Камеры у банкоматов висят, но всем пофиг. Может включить вечером доступ внутрь только по картам? Ну или какого-то вечернего охранника нанять, а то это просто адский ад
22 января
Про отделение и не только
Пришла установить приложение. Установили- вылетает. Переустанавливали 3 раза, вылетает. IPhone 16. Перезагружали телефон, подключали к wifi сбера, вылетает. Сотрудник назвала три причины: включенный впн (он не включен), недостаточно памяти (сомневаюсь, что ваше приложение занимает 40гб), нет интернета (во первых есть, во вторых подключали к wifi). После чего сотрудник развел руками, сказал, что у меня что-то с телефоном и ничем не может мне помочь. Может у вас с приложением что-то? Может оно не прописано для версии моего телефона? Я понимаю, что проще обвинить клиента, чем сделать все возможное для решения проблемы. Наверняка у вас есть какой-то отдел, который занимается проблемами с приложением, наверное можно было какую-то заявку оставить о проблеме в, что бы они проверили и дали ответ, а не просто сказать клиенту извините, ничем не могу помочь.
С поддержкой связаться невозможно, в чате ассистент, по телефону ассистент (сказал, что оператора ждать 7 минут, ничем помочь мне не может, всего доброго и сбросил 🤡🎪 Вы не хотите общаться со своими клиентами? Есть куча проблем, которые не может решить ваш ассистент, он даже суть проблемы не понимает. Наверное, если он вопрос не может решить, он должен переключать на специалиста, а не сбрасывать.
Отзыв даже не столько на отделение, сколько на систему Сбера и его отстраненность от своих клиентов.
Поддержка сбера, если ты существуешь выйди на связь ради бога. Пользоваться онлайн версией нет никакого желания, проще от сбера отказаться.
3
2