СберБанк
255 отзывов
25 декабря 2024
Вы угораете что-ли ? После работы пол часа жду сотрудника , чтобы выдал посылку. Стою в общей очереди не смотря на талон "для получения посылок" ; зачем сбер полез в доставку, если не организовал ничего нормально для "выдачи/отправки" - не понятно . 0/10 , никогда не пользуйтесь сберлогистикой , это просто треш
3
13 января
Самый ужасный банк! Приезжаю сюда уже 3 раза, и не могу перевыпустить бизнес карту, потому что сотрудники не умеют выполнять свою работу! Хамство тоже на уровне! Никому не советую этот банк! Сотрудник Сафонова самый ужасный сотрудник!
4 декабря 2024
Работа с юр лицами - время деньги - нет , не слышали..
До 40 минут ждать ..минимум
Ожидание выдачи перевыпущенной карты от 30 минут. Запасайтесь попкорном.
Само отделение после ремонта стало светлее, просторней. 16 мест для ожидания.
15 мая 2024
Ну, что ? Поехали…
Приехала мама домой с испорченным настроением после посещения филиала Сбербанка по адресу город Москва Варшавское шоссе дом 26 метро Нагатинская.
Девушка консультант решила помочь ,но неохотно !до конца не сделав свое дело и просто отфутболив пенсионера . При этом уверяла ,что оплата прошла все в порядке и почему банкомат не выдал чек она не может объяснить ?…оказалось ,что никакой оплаты не происходило! Пришлось ещё раз приехать в этот филиал и посмотреть насколько банкомат доходчиво работает для пожилого контингента , горожан нашего города. Мама- Ветеран Труда!
Эх вы сбербанковцы у вас нет совести. Предлагая услугу помощи ,пенсионерам или просто вашим клиентам ,объясняйте!!! Работникам,что они обязаны если уж помогают доводить свое дело до конца!
И помните!!!
Сбербанк у Нас на работе !
Мы, платим и доверяем свои деньги!
2
1
2 декабря 2023
Отличное обслуживание
Приветливый, доброжелательный персонал, особенно хочется отметить специалиста Буланова А.А. ,с пониманием и большой чуткостью отнеслась к возникшим вопросам,хочется ей выразить огромную благодарность!
3
22 июля 2024
Обслуживание и персонал всё на высоте.Девочки вообще супер,сам я бы не справился большое им спасибо им .11.07.2024 востонавливал карту(стара была утеряна) и некоторые функции не работали показывало ашибку:-отправить перевод и т.д и т.п девочки-работники банка очень сильно мне помогли... 👍👍👍
4
1
9 ноября 2024
Я в шоке от сервиса. Вышла с испорченым настроением. Женщина консультант неохотно помогла с вопросом, которым я интересовалась. Очень неоприятный внешний вид, было неприятно находиться рядом. Г. Москва, Варшавское ш.26 .
Вопрос был решён, но обслуживание ужасное.
Жаль, что мне попался такой сотрудник.
2
1
2 декабря 2023
Отличный сервис,советую
Персонал приветливый, особенно хочется отметить специалиста Буланову А.А. , очень чутко и с пониманием дела отнеслась к решению возникших вопросов, огромное человеческое спасибо ей!
4
14 января 2024
Хорошее помещение, приветливые сотрудники, несколько раз рриходил с вопросами, на все отвечали, если не понимали проблему - вместе разбирались. Именно такой подход должен быть к клиентам. К сожелению имени не спросил у мужчины, выручил меня.
Минусы это не все окна работают и не понятно в каком порядке проходит очередь. Был в пятница в 18 часов один раз, ждал где-то час своей очереди. Работало 3 или 4 окна. За это время успело накопиться много людей (как нашло все они были максимально некультурными , как животные, иначе не сказать). Зато когда меня приняли, за 5 мин решили вопрос и я ушел и зоо
22 марта
Всё отлично👌.
Огромное спасибо сотрудницу умницу красавицу Диану!
2
18 апреля 2024
Очень понравился офис после ремонта. Светлое помещение в котором приятно находиться. Перегородки между столами операторов отсутствуют, что создаёт ощущение дополнительного объёма и воздуха.
Персонал правда одет в чёрные футболки. Это смутило. Я привык к бело-зеленому цвету Сбербанка.
4 сентября 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Инге (к сожалению не знаю фамилии )за внимательное отношение к клиентам банка, за грамотную и качественную работу.
3
29 марта
Вежливый персонал
Всё как надо объяснили и помогли с моим вопросом
31 марта 2024
Хороший магазин всё быстро находишь персонал приветливый отзывчивый на кассе всё работает отлично рекомендую
3
1
27 декабря 2024
Классно сделали ремонт. Стильно. Современно.
12 ноября 2024
Офис «у дома» , обслуживание в основном физлиц, приятные операторы
2
27 ноября 2023
Сбербанк стоит на очень удобном месте. Сотрудники очень вежливые и хорошие. Помогают во всем спрашивают чем помочь ! Обслуживание очень хорошее и быстро
1
11 декабря 2023
Удобное расположение офиса, вежливый персонал, немного посетителей. В пятницу вечером не пришлось ждать. Помещение удобное, есть диваны и банкетки для ожидания. Рекомендую для посещения.
1
6 февраля 2024
Последний раз когда был, увидел приятное обновление офиса, правда, казалось, что немного переборщили даже, стало похоже на мебельный магазин:) Но в целом все равно остались положительные эмоции:)
14 апреля
7 окон из 12 заполнены мигрантами с получением ид. Освободите банки для граждан РФ!!!
25 января
Добрый персонал. Всё отлично! Спасибо
16 апреля 2024
Рядом с метро . Вежливое обслуживание . Можно взять кофе с собой. Находится в пяти минутах от станции искать не надо.
1
23 января 2024
Прекрасный персонал этого отделения банка помогли мне в течении 10 минут снять деньги с заблокированной карты, перевыпустить новую и помогли разобраться с новым счетом! Отлично 👍
1
11 декабря 2022
Отличное отделение Сбера. Просторное. Есть обменник. Отдельное помещение с банкоматами и другими аппаратами. Персонал вежливый и отзывчивый. Электронная очередь. Чисто.
1
14 декабря 2023
Всё обьяснили и быстро бслужили
В двух шагах станция метро,остановка автобуса и трамвая.
Очень удобно.
1
26 марта
2 раза приходил и два раза ушёл без решения вопроса.
1
28 июля 2022
Была в этом отделении дважды и оба раза осталась довольна вниманием сотрудников к себе, быстрыми, чёткими и слаженными действиями всего коллектива. Приходила оформлять открытие первого счета. Помощь конкретная и понятная. Второй раз пришла за консультацией и снова получила исчерпывающий ответ на свой вопрос. Очереди нет. Отделение реально порадовало своей работой и вниманием/заботой о клиенте. Особенно ярко это появилось на фоне другого
3
28 июня 2024
Нет корректной информации , когда звонишь в сбер говорят одно, когда приходишь в офис говорят совершенно другое, вынужден отказаться от сбера 🤷
1
1
14 апреля
Вежливые и отзывчивые сотрудники, все быстро и по делу без лишней возни
26 октября 2024
Хороший коллектив, быстро помогает во всем
1
27 марта
А зале с банкоматами постоянно тусуются БОМЖи, вонища!!
1
10 июля 2023
Регулярно пользуюсь Сбером именно по этому адресу. огромный плюс его близость к метро - 1 минута. Никогда не приходилось долго стоять в очереди, много автоматов выдачи денег. Внутри банка работают прекрасные специалисты, всегда помогут.
1
14 июня 2024
После ремонта стало очень уютное отделение Сбера,сотрудники доброжелательные.
3
14 июля 2023
Полная некомпетентность сотрудников по вопросам страхования кредитного договора как в колл центре, так и указанном отделении, хлопают глазами и ничем помочь не могут. "Не смогли найти в системе и распечатать договор страхования, не можем найти, нигде не видим", потерянные 40 минут ожидания поиска документа и отсутствие ответов на наши вопросы.
4
12 февраля
Самая лучшая сотрудники! ❤️❤️❤️
3
1
6 июня 2023
Слабое звено - работа с юл. Несколько раз приходил и всегда вопросы решались сотрудником посредством звонка в службу поддержки Сбера))). Что касается работы с фл--- тут всё ок. Из неприятных моментов --- зал с банкоматами. Их явно не хватает в этой локации, всегда пробка на выдачу кэша.
4
1
9 ноября 2023
Очень доволен . Вежливые сотрудники . Обслуживание отличное . Всем советуюсь .
19 ноября 2022
Хорошее отделение, прям на выходе из метро. Там же 6 банкоматов. Специалисты приветливые, в помещении уютно: диванчики, леденцы для клиентов. Мой вопрос решили.
3
1
12 ноября 2024
Отделение на высоте!!!
3
1 декабря 2022
Удобное отделение, прямо рядом с метро, успеваю в него после работы. Сотрудники вежливые. Иногда бывает многовато народа, но это как раз из-за близости метро и ж/д станции.
3
30 августа 2022
Обслуживание на высшем уровне.
Время ожидания по очереди составило минут 5-7 .
Вежливый и доброжелательный коллектив.Приходила отправить посылку , так же нужна была карта ,но лишним временем не располагала. Сотрудник оперативно оформил заявку ,а уже через 3 дня я её смогла забрать.
2
1
3 января 2024
Яркое подтверждение тому что Сбербанк не только в рекламе продвигает свои технологии, но и внедряет их в свои офисы.
10 июля 2022
Хорошее отделение. Много автоматов и при входе сразу консультант помогает решить твой вопрос. Очень оперативно, всегда без очереди и рядом с метро.
31 июля 2023
Полетел онлайн Банк на айфоне, заехали по дороге, сотрудники в течении 5 мин решили проблему, но пытались навязать кредитную карточку, со словами мы Вам ее "подарим".
23 июля 2022
Три вместо двух или единицы за то, что сотрудница таки позволила мне сделать всё за неё, а не отпустила ни с чем спустя час бесплотных попыток (уже третьего сотрудника) и маринования меня. К слову, заставили подписать, что, в случае чего, претензий не имею и всё сделано с моего согласия =)
Таким образом, имея кол за компетентность сотрудников и 5 за отношение к клиенту, делим, округляем - трояк с натяжкой.
P.S. Не являюсь сотрудником фин.сектора, просто, в отличие от сотрудников Сбера, не обделен логикой, а они всё делают быстро и механически.
3
10 декабря 2023
Нет больших очередей. Удобное расположение (рядом метро).
3
12 июня 2023
Всё отлично. Но проблема с парковкой. Прошу охрану пропустить близлежащего торгового центра. Идут на встречу.
3
14 апреля 2023
Всегда помогут и часто захожу по разным делам, удобный график работы, много банкоматов в ночной зоне
3
14 декабря 2023
Свежий ремонт, очень молодые сотрудники, видно что стараются. кофейный аппарат так и не поставили
1
12 января 2024
Чудесный сотрудник в отделе обслуживания юр.лиц ,уже давно такого отношения не встречала