Слишком большие очереди, работает всего 5 человек ссылаются на сокращение людей, и типа не успевают. В окнах 1,2,3, сидит один оператор, а за ней в телефоне вторая, и на выдаче карт и налички ещё три человека. Бардак. Ждать очередь в жаре более15 минут.
Одно из отвратительных отделений.
Живых сотрудников намного меньше, чем окон. При этом сотрудник дополнительно растягивает время обслуживания каждого клиента, делая продажи доп.карт
Отличное отделение для сделок с недвижимостью. Быстро, удобно, хорошее обслуживание. Зал с окошечками не имеет сидений, стульев у самих окошечек, что не удобно пожилым посетителям, которые в большей массе являются их клиентами. Кроме того зал " ожидания" очень мал для всех посетителей банка.
Сам по себе офис хороший. Персонал тоже. Но банкоматы работают отвратительно. Третий раз прихожу пополнить карту и удаётся не с первого раза. Либо вообще не принимают купюры, либо слишком долго думают. Не закрывают купюроприёмник. Руководителю данного офиса надо уделить этому внимание. Такие банкоматы-тугодумы только у них, больше не попадались мне нигде.
Мне заказали отправку через Сберлогистику с Авито. Заходил в отделение банка.
Пока не понравилось, как организована работа.
Ожидание долгое, куча операций, которые выглядят лишними. Сотрудник всё время бегает в подсобку потому что всё, что нужно для отправки там, а не на рабочем месте.
В основном Сбербанком пользуюсь только чтоб отправить посылку авито -доставкой и часто приходится долго ждать по талону своей очереди, иногда талон сработает, подойдёшь к окну, а никого нет
Отличное отделение Сбербанка. Несмотря на постоянную очередь, долго всё ровно не сидишь. Персонал внимательный и вежливый, все вопросы разрешаются быстро и понятно.
Обычное отделение сбера. Удобное расположение, порядка 3х банкоматов для оплаты и столько же для снятия. В остальном всё как в других: либо завал народа, либо никого...
3
А
Анонимный отзыв
17 декабря 2023
Есть очень внимательные сотрудницы,побольше бы таких)))
Хороший и вежливый персонал. Обслужили без очереди, когда увидели, что я с маленьким ребёнком. Сотрудница прям со своего рабочего места, сказала, какой талон взять, чтобы попасть сейчас именно к ней. В тот день была выдача пенсии. Было много народу.
Спасибо всем сотрудникам
Классный, вежливый, профессиональный коллектив. Всегда приятно общаться с любым сотрудником банка
3
А
Анонимный отзыв
28 ноября 2022
Всё организовано хорошо. Толковая операционистка честно сказала, что при оформлении банковской карты для пожилого человека лучше не делать переводов и интернет-платежей, так как они будут блокироваться. У "Сбербанка" такая дискриминационная политика в отношении пожилых людей.
Много банкоматов, и в начале, когда это отделение открылось, было очень удобно за зарплатой туда ходить. Но сейчас в банкоматах обычно очередь, А вечером не самое удачное соседство с букмекерским клубом. Народ там разный. Я бы не снимал там вечером значительные суммы средств. Рискованно на мой взгляд.
У каждого человека свой впечатление....
Хорошее месторасположение у банка. В этом отделение банка сотрудники вежливые, отзывчивые. Помогут с интересующим вопросом.
Как и во многих отделениях - по вечерам большие очереди. Лучше приходить до обеда.
Менял в этом отделении монеты на купюры. Сдал мелочь на 16 000, комиссия составила 275 рублей. Персонал вежливый, всегда поможет, объяснит.
Отвратительное отношение к клиентам и отсутствие клиентского сервиса. Пришла получить компенсацию в рамках давно оформленного вклада на сберегательной книжке, который открывала еще мама. Маме в этом же отделении сообщили, что получить выплату можно при предоставлении паспорта и сберегательной книжки, а также сообщили сумму компенсации. Оказалось, что ходить туда надо было 3 раза, чтобы «высококвалифицированный» персонал в лице Г-на Попова и его начальницы могли разобраться в элементарном, на мой взгляд вопросе. Закончилось все тем, что мне нужно ехать на другой конец Москвы и получать данную компенсацию. Сразу данную информацию эти сотрудники не смогли озвучить)) Понимаю, что повлиять на работу сотрудников не смогу, являясь физ лицом, у которого нет таких полномочий, однако хотелось бы предостеречь других клиентов лишний раз не связываться с данным отделением банка.
Очень хорошее и отделение СБ РФ. И по работе приходится работать с сотрудниками банка и личные вопросы решать. Очень квалифицированные и доброжелательные сотрудники.