Периодически бываю в этом отделении, ни разу не пришлось "стоять в очереди". Удобный терминал с NFC и инфокиоск на входе, которые очень желательно вынести для круглосуточного доступа! Персонал приветливый, легко ориентироваться в помещении.
Отношение к клиентам безобразное.Я вчера закрыла пенсионный счет,мне дали выписку и сказали что эта выписка для других банков,но оператор не поставила меня в известность о том что счет закрывают не сразу и открыть в другом банке счет нет возможности. Получается что я остаюсь без пенсии в декабре.Большое вам пенсионное спасибо.
Давно присматривался к новому телефону, но не знал, дадут ли мне кредит. Зашёл в приложение, проверил свой кредитный потенциал. Всё на экране, ничего лишнего , все сразу видно, сколько денег могу получить и под какой процент. Теперь планирую покупку.
Ооочень долгое обслуживание. Час можно сидеть в ожидании обмена валют. При небольшом количестве людей. Ужасно. Постоянно прихожу в надежде и постоянно разочарование. Отвратительно
Самый худший банк в котором я бывал сотрудники ничего не знают,а если знают молчат.хотел деньги на карту сбербанка России перевести они сослались на карту типа не работает,но карта в другом банке работает в этом нет.если бы можно было поставил бы 000
Дальше ресепшена у меня не вышло пройти, потому что мой вопрос не было возможности решить оперативно. Однако специалист попыталась это сделать. По факту: гостевую карту резидента РФ оформить можно только со справкой временной регистрации. Так что можете даже не пытаться😉
Очень рад, что можно записаться через сайт. Это действительно экономит время и нервы, теперь всегда буду пользоваться этой функцией.
Посмотреть ответ организации
Иван Полещук
Знаток города 8 уровня
31 декабря 2024
Раньше постоянно искал промокоды на скидку. Теперь все просто: оплатил СберКартой и получил баллы. Захотел -сразу обменял на деньги, не захотел- коплю их)
Приехали из России, нужно было снять наличные в белорусских рублях с карты мир. На ресепшене девушка подсказала, что сделать это можно только через банкомат и только 500RBY в неделю. Но курс обмена оказался хуже, чем для обмена наличными в кассе. Ещё из минусов отсутствие парковки рядом с банком
Отзывчивый,компетентный персонал. П омогли быстро решить мои вопросы, Все расположено удобно. Даже для людей с проблемами передвижения.
3
Посмотреть ответ организации
Galina Mankova
Знаток города 9 уровня
11 декабря 2023
Отличный банк. Лучший из всех банков Беларуси. Практически идентичен Российскому Сбербанку. Жаль, что в городе мало отделений. Это отделение лучшее в обслуживании (на Пушкина не дай бог попасть): достаточно быст ро, не приходится долго ждать, компетентные служащие.
Отличный банк, отличный сервис! Удобная парковка, режим работы и самое главное качество обслуживания клиентов. Всегда приветливые и отзывчивые специалисты, грамотное и на удивление быстрое обслуживание. Рекомендую!
2
2
Посмотреть ответ организации
Артур Гулевич
Знаток города 5 уровня
22 ноября 2023
Хочу написать спасибо сотруднице отделения, которая работала вчера вечером. Несмотря на то, что я пришел под закрытие банка, она предоставила мне всю необходимую помощь и инфор мацию. Очень приятный человек, который профессионально выполняет свою работу.
Отличное обслуживание вежливый сотрудник охраны и кассир еше бы во дворах указатели поставить а то банк нужно искать он ннюемного спрятан
1
1
Посмотреть ответ организации
BYM
Знаток города 12 уровня
25 ноября 2022
Хороший банк, но карточки не позволяют платить по интернету за рубеж и просто за рубежом. К Яндекс Такси не карты привязываются. Нагрузка на банк минимальная, поэтому платежи летают, зарпл ата зачисляется быстро. Можно с малой комиссией переводить деньги в российский Сбер. Из минусов - мало окон для обслуживания и частые очереди.
Отношение к клиенту отвратительное, обслуживание невероятно медленное, предварительная запись на конкретное время - не более, чем очковтирательство, и, что самое раздражающее, что в самом банке этого не понимают!!!
Просидела час в очереди, чтобы восстановить доступ к интернет-банкингу, т.к. сотрудник-девушка на входе не смогла разобраться с программой. Из 6 возможных операторов , работали только 2,5. Банк просто ужас.