СберБанк
118 отзывов
15 апреля
Был в субботу ...другие филиалы и банки закрыты. Наверно поэтому много народа. Надо было сделать биометрию..беру талон а мне администратор сходу угас технический сбой...пришлось ехать в Обнинск там работают до 19 а не до 15 часов.
23 января
Классные сотрудники но ка ячитал отзыв одной нерусской ей нагрубили так делать НЕЛЬЗЯ НА ДО КО ВСЕМ ЛЮДЯМ ОТНОСИТЬСЯ ОДИНАКОВО НЕЗАВИСИМО РУССКИЕ ОНИ ИЛИ НЕРУССКИЕ!
7 февраля
После ремонта просто красота👍единственно что обрачило,
выбросьте ваш кофеавтомат. Помои жидкие. Вылила на улицу, после глотка. Развели на 140 рэ
18 января
Уютно,приятно ожидать в очереди.
Двери только очень тяжело открываются.
20 января 2024
20.01.2024 обратилась в отделение Сбербанка г.Балабаново по ул.50 лет Октября 2/1 для получения справки. Первый талон на 11.10..но когда на табло высветился мой номер, сотрудника банка на рабочем месте не оказалось..на мой вопрос, почему меня не обслуживают, попросили несколько минут подождать.Потом к окошку с моим номером подошёл сотрудник, но моя очередь уже прошла, и вызвали другого клиента...затем мне предложили другой талон, без очереди...выдали, но, как оказалось, я снова должна подождать! Минут через 15 меня спросили: а вас что, ещё не вызвали? И выдали третий талон, без очереди.В общей сложности, в ожидании, я просидела 50 минут!
5
2
4 июля 2023
Обратились в банк по поводу открытия вклада .
Большая благодарность менеджеру по работе с клиентами Анастасии. Профессионал своего дела: проконсультировала, дала дельные советы. Времени потратили совсем немного: все оформили оперативно. Так же большая благодарность Елене - кассиру - доброжелательно, быстро решили все вопросы.
Негатив остался от общения с менеджером Яной - поверхностное отношение, она не слушает клиента, все набегу, отношение к клиентам свысока, неприятная особа, амбиции зашкаливают - консультации и помощи в решении наших вопросов мы в общении с ней не получили.
3
2
22 августа 2024
Сбербанк очень удобно расположен, сотрудницы банка приветливы и всегда и готовы помочь.
2
7 ноября 2023
Столкнулась в этом офисе с оформлением ипотеки и осталась разочарована менеджером которого выбрала Смирнова Юлия Алексеевна!
Во-первых менеджер косячила с оформлением документов 3 раза из-за этого возвращали с Москвы их постоянно.
Во-вторых ушла в отпуск и не предупредила, зная о том, что документы вот вот должны прийти обратно.
В-третьих документы пришли, а менеджер до сих пор не перезвонила и не назначила встречу. Клиентоорентированности просто 0.
1
8 августа 2023
Банк как банк. Работают такие же люди как и везде. Где то подскажут, где то помогут, ну, а где то сухо с тобой будут говорить, грубить, нет, не грубят, не смотря на то, что много тех, кто слишком плохо говорит на русском языке. Сам офис конечно маленький, очень много в нем народу. Бывают очереди слишком долгие. Банкоматы 4 шт и 24/7 что радует.
23 января 2024
Отличный филиал. Все вежливые,правильно распределяют очередь,даже когда по талонам,то сами решают,как кому с кем отработать,чтобы быстрее всё сделать. Я доволен.
1
22 декабря 2024
После ремонта стало очень круто!!!
23 октября 2023
Сотрудники не всегда знают свою работу... Могут не знать условия кредитов или не разбираться в конкретном разделе. В целом зал удобный, обслуживание быстрое
1
17 января 2023
Обратилась в банк по поводу страхового полиса, в субботу за пару минут до закрытия офиса.Девчонки молодцы всё оформили быстро и чётко.Спасибо, выручили! Отдельно хочу поблагодарить Софью(к сожалению не запомнила фамилию) за профессионализм и доброжелательное отношение к клиентам.
3
13 октября 2023
Вот где работают настоящие профи своего дела,вежливые и всегда помогут.Браво девушки так держать.Сколько раз обращался за помощью ни разу не отказали.
3
26 мая 2023
Банкоматы 24 часа,но могут возникнуть проблемы с ожиданием из-за большого количества приезжих,но персонал честно пытается оперативно им помочь (упор в языковой барьер)
1
26 февраля 2024
Обслуживание супер а отношения к клиентам вежливый быстрое обслуживание
3
18 ноября 2023
Очень и очень вежливые приветливые девушки. Максимально прилагают усилия, когда час-пик
1
8 января 2023
Пришёл оплатить госпошлину.
Персонал квалифицированный
Добрый.людское отношение.
Единственный минус... В выходной к банкомату не пройти... таджико-узбекские братья отправляют деньги на родину.
3
22 ноября 2023
Удобное местоположение. Чисто, быстро оперативно!
3
20 февраля 2023
Обслуживание отличное качество работы супер. Но не все работники там вежливые если ты не русская не означает что нужно грубить.
1
24 декабря 2023
Очень удобно, что рядом и отзывчивые сотрудники
3
29 марта 2024
Хорошее отделение только когда заходишь такое чувство что попал в Таджикистан.
Также работает профессионал своего дела Татьяна Анатольевна
3
9 декабря 2023
Очень не удобный банк, всегда много народу, обслуживают медленно
1
2
28 июля 2022
Обслуживание как и везде, ответы кое-как,маленький офис. И! Внимание! Это единственный отдел Сбера, где вы будете ждать пока сотрудник, который должен вас обслужить, пойдёт пообещает, да, ребятки тут явно устают очень сильно!
1
1
27 сентября 2022
Отделение так себе, клиентоориентированность никакая. Когда чуть больше посетителей, стоять даже негде. Одним словом, не удобно и не комфортно, совсем.
3
1
8 апреля 2024
Хороший банк, девочки хорошо обьясняют
1
1 февраля
То что надо
9 апреля 2023
Очень доброжелательный персонал!Помогают,объясняют!Мне нравится!
3
9 февраля 2023
Всё быстро, хорошо, много народу к банкоматам,иногда бывает не развернуться, а это плохо, могут видеть данные карт
3
6 апреля 2023
Очень большие очереди, спасибо сотрудникам, работают оперативно
29 ноября 2022
Обслуживание на 100%, отношение к клиентам тоже супер время ожидание совсем мало, график работы только воскресенье выходной, на все сто
2
11 января
Класс
2
27 октября 2023
Помещение очень маленькое, для такого количества народу!
3
26 июня 2022
обслуживание прекрасное,граммотные специалисты,вежливы,тактичны,общение с улыбкой,что не мало важно для клиентов.
3
13 декабря 2023
Хороший сотрудников вегда поможет РАХМЕТ
2
1
23 января 2024
Много терминалов в коридоре. Не создаётся очередь.
4 августа 2023
Спасибо девочкам (персоналу) за оперативность
3
10 июня 2022
Проводили сделку с аккредитивос в данном отделении. Все прошло очень хорошо,быстро и успешно
1
18 февраля 2023
Прекрасное обслуживание. Очень культурная и вежливливая девушка.
3
23 ноября 2021
Банк ближайший к Москве, работающий в субботу. Надо было открыть счет в Калужской области, но прочитав отзывы, опасался ехать. На удивление, меня очень быстро и квалифированно обслужили. Спасибо.
3
9 сентября 2021
Раньше было намного удобнее, чем сейчас.
Ждала в одном зале, в итоге надо было идти в другой и вот вечные похождения туда сюда обратно..
Ждала 40 минут в очереди, при том что столько много специалистов, и не так много народа..
1
28 декабря 2021
Отзывчивые и оперативные консультанты! Со своим делом, а также по всем возникающим вопросам справляются на УРА!
3
16 декабря 2022
Я там не часто бываю, но специалисты радуют своим отношением к клиентам. Жаль не запомнила их имена
1
9 июля 2022
Спасибо всему персоналу быстро и человечно обслуживают всех клиентов.
3
1
23 апреля 2022
Банк как банк, как везде. Все быстро, оперативно, спасибо электронной очереди.
13 августа 2023
Просто одно из многочисленных отделений зелëного.
4 июля 2022
Круглосуточно работают банкоматы. Очень удобно тем, кто поздно вечером едет с работы.
3
1
21 декабря 2022
Вежливый персонал. Подскажет, поможет, предложит
2
1
19 января 2023
Атлична все добрый очень красивая спасибо
3
19 ноября 2022
Проводили в этом отделении сделку "купля-продажа" : сотрудники банка некомпетентные
2
1