СберБанк
533 отзыва
1 февраля
Вчера получил грамотную консультацию от сотрудника Сбербанка премьер. Парень с 14 окна за 1 минуту помог оформить заявку на закрытие ИИС, хотя работало ещё 3 окна, но он был занят с другим посетителем. Пока он был занят я обратился к другим сотрудникам, и в тех поддержку на номер 900 - никто не смог подсказать простые комбинации по привязке брокерского счета для вывода 200 рублей в мобильном приложении Сбербанка.
Очень жаль, что мало квалифицированных сотрудников.
1 июня 2024
Вежливый и ответственный персонал. Просторный зал с возможностью присесть. Достаточное количество банкоматов. Несколько входов для удобства клиентов. Пока всё нравится в основном офисе Сбера Красноармейского района
3
21 июля 2024
Чисто ,просторно!На этом все плюсы заканчиваются.Обслуживание длительное,всегда с проблемами.Часто специалисты советуются друг с другом,не понимая как решить вопрос.
2
4
12 июля 2024
Не очень быстрое, но качественное обслуживание. Очень большой зал, много окошек. Есть консультанты в зале. Много банкоматов.
4
1
26 мая 2023
Центральный офис Сбербанка в Красноармейском районе давно стал местом, где круглосуточно можно выполнить банковские платежи и переводы средств с карты. Удобное расположение, просторный зал и хорошо подготовленные специалисты помогают решить множество вопросов, касающихся платежей и перевода денежных средств. Так же, достаточно быстро проводятся сделки с недвижимостью.
8
1
9 декабря 2023
Сам банк очень просторный, внутри всё красиво. Очень много окон для обращения клиентов. Но сотрудники ( при выдаче, например, банковских карт) постоянно навязывают свои услуги и продукты. Приходишь забрать карту на 5 мин, при этом нужно выслушать болтовню минут на 30 про супер кредиты и спец.предложения только для вас. Раздражает навязчивость
10
2
22 октября 2024
Хорошее отделение банка. Посещал много раз, персонал вежливый и компетентен.
5
1
23 мая 2024
Большое отделение рядом с домо. Много банкоматов. Также часто пользуюсь услугами аптеки, располагающейся внутри. Персонал очень грамотный
5
25 декабря 2023
Самый быстрое отделение по обслуживанию. Сотрудники доброжелательные, а еще внутри есть сбер аптека. В целом очень удобное место расположения для отделения.
4
1
18 октября 2024
Очень большой и удобный сбербанк , очень много банкоматов.
5
1
8 февраля 2024
Хорошие девочки там работают 👍 квалифицированные, доброжелательные. Могу сказать одно, как вы относетесь к людям так и они отзовётся. Мне нравится🔥 очень отзывчивые и приятные❤️
5
16 марта 2024
Отличный офис с быстрым и качественным обслуживанием вне зависимости от вопроса. Сотрудники всегда готовы помочь и подсказать, что и как
3
20 июля 2024
Всегда быстрое обслуживание,грамотные специалисты, всегда правильно проконсультируют и помогут
3
2
30 июня 2024
Хорошее отделение, персонал работает качественно и быстро, правда сколько приходила при мне попадались неадекватные посетители, жаль сотрудников, сколько у них терпения!
4
1
3 августа 2024
Сервис и обслуживание на должном уровне. На моих глазах, оператор вышла из за своей стойки и принесла стул для клиента, который стоял на костылях и настойчиво усадила клиента на стул, так как видела, что клиенту тяжело стоять. А это - говорит уже о многом....
4
2
15 июня 2024
Много лет являюсь клиентом СберБанк. За время работы с банком из плюсов могу отметить вежливость, грамотность и желание помочь персонала на горячей линии. А также доступность банкоматов и отделений банка. Из минусов отмечу низкую клиентоориентированную политику по программе лояльности. А также работу персонала по кредитованию в самом отделении по Героев Сталинграда, 50. Создается впечатление, что у персонала кредитного отдела, если они не вручат клиенту кредитную карту, в жизни случиться нечто непоправимое. Таким образом, если говорить в целом о минусах и плюсах банка, то как клиент я подумываю от отказе от сотрудничества с СберБанком, чем о продолжении оного.
3
3
3 февраля 2022
Удобное расположение. Очень хороший гибкий график учитаны всё виды смен, чтобы рабочие люди могли приходить в свои выходные. Персонал просто профессионалы своего дела. Обслуживание на высоте, удобнейшая электронная очередь, хоть где-то она налажена и работает, жаль что в гос.учреждения с них пример не берут и наладят свою систему электронной очереди. И бонус время ожидания вызова к специалисту, максимум скок Я просидела ожидая своей очереди ну точно не больше 5 минут. И пишет эт всё, Ярый неновистник сбера, правда неперевариваю этот банк, но это уже личное. И чтобы вы не запутались у меня нет там ни карт ни счётов, а прибывала Я там для помощи бабушки и свекрови. Да как бы круто у них не было, Я всё равно к ним ни за что.
6
2
4 февраля 2024
Персонал ответственный, отзывчивый и доброжелательный. Банкоматов много, работают. Все для нашего богатства) Не прячьте ваши денежки... Несите все в Сбер))
3
1
12 сентября 2023
Все сотрудники вежливые ,добрые ,и чистенько там , благодарю вас за такую работу,хотя посетители бывают и разные , но они держатся , спасибо вам большое ❤️
8
3
26 августа 2024
Отличный сервис, вежливые и грамотные специалисты. Всем рекомендую
2
3
6 апреля 2024
Не очень удобное не очень вежливый персонал... Такая серьёзная организация можно и научить своих консультантов клиенто арентированию...
1
5
29 октября 2023
Сбербанк отличный , все кто там сидят тоже всегда помогут подскажут оформят все милые и очень добрые .спасибо девочки что вы есть там
6
15 мая 2024
Отличное место и обслуживание.
Летом в ночь, примерно к полночи, можно увидеть большое скопление тараканов и Жуков у главного входа, было дело.
4
18 декабря 2023
Уже не совсем банк. Здесь и аптека, и посылки выдают, и почтамат... Всегда многолюдно, но есть диванчики для ожидания. На входе банкоматы (и на выдачу, и на переводы).В банке электронная очередь, персонал отзывчивый.
4
15 февраля 2024
Девочки молодцы. Всё разъяснили, подсказали. Только вот зависает терминал. Создаётся большая очередь. Нельзя его заменить. Чисто.
5
1
19 июня 2023
Хороше место для сбербанка ,большой ,светлый ,обслуживание хорошее,банкаматы всегда работаю в любое время можно снять наличку ,обслуживание персонала хорошее .
9
1
7 февраля 2024
Удобно расположен. Много банкоматов для оплаты и снятия денежных средств. Грамотный персонал.
3
1
21 октября 2023
Удобно, масштабно и квалифицированно! Менеджеры ответят и помогут по всем вопросам! Даже ожидание очень комфортно!
6
1
25 июля 2024
Понтроен на месте денежного потока, раньше был рынок на этом месте. Банкиры знают где строить свои здания, вот вам и магия.
3
2
1 мая 2023
Обслуживание хорошее, девочки внимательно относятся к клиентам, всё объясняют доступно. Пришла получить пластик,в результате оформили мужу карту. Занималась со мной около часа, спасибо. Главное приходить с 14 до 16 вообще не пришлось ждать.
8
18 декабря 2023
Стильный банк для любых денежных манипуляций. Долго ждать не приходится. Вклад в серебро окупился только через 2 года и только из-за СВО, когда металлы подорожали. Разница между ценой покупки/продажи в пользу банка зверская
4
1
17 марта 2024
Все прекрасно, очень быстро, персонал вежливый, грамотный, все объяснять.....
5
1
5 октября 2024
Самый лучший офис. Особенно менеджер с 7 окна
3
3
7 февраля 2024
Нормальное отделение. Каждый раз как прихожу, не приходиться долго ждать в очереди. Максимум 15 минут. Работники знают свое дело. Задачу решают быстро. Работой филиала доволен на 5🌟
3
1
12 января 2024
Сегодня 12.01.2024 В Сбер сложно зайти плита невыносимо скользкая,!!!!!!!Ступеньки тоже,жесть.Я упала сильно ушиблась.Вот Какое отношение к Клиентам!!!!Неужели нельзя было чем то посыпать ,можно же так Инвалидом стать Не Дай Бог!Примите Меры!!!!!!
1
5
16 февраля 2023
Обслуживание быстро, спокойно, вежливо и с улыбкой. Время ожидания максимально быстро. Большой зал. Много свободного места. Большое количество автоматов.
4
7 июня 2024
Постоянно что-то виснет! У входа не дружелюбный персонал, вчера получила порцию негатива! Поэтому и не хочу быть их клиентом!
3
3
10 июля 2023
Достаточно хороший офис, соответствует современным нормам, обслуживание на высоком уровне, сотрудники доброжелательны
8
2
29 ноября 2023
Всегда много народа. Почему убрали ОСБ на кольце трамвайной остановки СУДОВЕРЬФ? вся округа осталась без ОСБ. Вот все и бегут на бульвар в ОСБ
3
2
28 июня 2024
Хороший банк Удобное расположение Вежливый персонал
4
1
18 января 2022
Хороший сбербанк, электронная очередь работает быстро, всегда оплачиваю в нём. Чисто и уютно, приятно находиться в помещении, просторно и светло удобные диваны для ожидания очереди.
5
2 ноября 2023
Удобное расположение в районе, быстрое обслуживание, внимательный персонал
5
19 ноября 2023
Все консультации грамотные, сотрудники доброжелательные, все по делу. Рекомендую
5
3 августа 2022
Уже давно отказалась от Сбера как носитель карты. Но.. Мне приходят переводы, и вот чтобы получить перевод мне приходится почти каждый раз проходить квест именно в этом отделении. Приходя брала всегда талон в рубрике Переводы. Ну логично же? Тут оператор меня отлаяла, сказав что не то взяла. Они видите ли перенесли их в Пенсии. А я вангуя должна была угадать. Очень много ещё не хорошего можно написать, да они и сами это знают. Мало того что просидишь в очереди минут 40-50, так ещё подойдя к окну простишь минут 15 и узнаешь что именно этот оператор вам перевод выдать не может, отправляет с уже оформленными бумагами в другое окно. Там ещё минут 20. Это жесть. Каждый раз кучу нервов потратишь. В других отделениях всегда всё быстро и просто, но они далеко.
2
31 января 2024
Очень медленно работала сотрудник.Постояно программа зависала.Сбер это кошмар.Столько времени потеряла а пришла всего лишь взять справку о выписке.
2
5
21 марта 2024
Хороший банк, НО! Поставить машину негде, везде стоят машины работников банка. Дорога ужасная вся в ямах.
Стараюсь посещать другой банк
3
4
24 августа 2022
Самый лучший банк в отделение приятная дружественная атмосфера специалисты всегда помогут ответят на все вопросы на кассе операторы работают оперативно рекомендую
3
1
23 августа 2024
Больше половины персонала злые и не, а все остальные хотят бы нормальные и добрые
4
5
15 декабря 2023
Добрадушные девушки всегда подскажут как правельно поступить.Но кроме тех случаев когда ты немешаеш разговариваь между собой
3
3
31 октября 2022
Постоянно очереди, талончики на входе зажевывает периодически. Сотрудница на входе не успевает ничего, народ её практически торчит и все чего то хотят. Заказала через личный кабинет детскую карту с определенным дизайном. При получении оказалось все совсем не так. Сотрудник выдавая мне карту 1000 раз извинилась и указала, что это странное недорозумение отразится на ней! Все сотрудники- заложники друг друга. Один накосячил, другой лешился премии, а я как заказчик должна потратить 39-40 мин, чтоб изложить притензию и оформить ее.
4
1