Отличный сервис , быстрое обслуживание, вежливый персонал, компетентый, с вниманием относятся ко всем посетителям, особенно к пенсионерам, мне понравилось, всем рекомендую посетить при необходимости .
Благодарю сотрудников банка за оперативность.
Отзывчивые сотрудники, очень вежлив ые.
С такими сотрудниками мир становиться ярче.
Отдельно хочу поблагодарить девушку по имени Анита.
Всегда готова помочь клиентам банка.
Площадь зала в банке хоть и небольшая, но все необходимое есть. Все сделано в корпоративном духе, так что качество обслуживания на высоте. Персонал грамотный и доброжелюбный.
Банкомат один, который не принимает оплату по штрихко ду. Сотрудников работающих мало и помещение крошечное. Но главное - отсутствие банкоматов и что нельзя по ним оплачивать
Все отлично! Очень вежливые сотрудники. Обращалась с заменой карты и возвратом средств. Очереди почти не было, решили проблему буквально минут за 10. Рекомендую!
Неквалифицированный персонал,заблокировали сбер банк онлайн,при переходе по ссылке не удалось решить вопрос,обратилась в Сбербанк за помощью,что было рекомендовано в ссылке,обслуживала дама не первой молодости,когда возникла проблема с установкой приложения,вместо реальной помощи хамски посоветовала купить новый телефон для приложения и отошла болтать к другому оператору!В итоге ,так и не решив проблему,пришлось уйти,дома с помощью сына,всё же проблему решили,так зачем эта особа там сидит и получает зарплату?
Отвратительное отделение банка!!!!
Приходил получить карту заняло это 1 час моего времени, сотрудники ходят по отделению создают вид что работают, попросил установить приложение отказ у них сломался ноутбук 😂😂😂😂
У каждого сотрудника на рабочем месте компьютер.
К сожалению, очень испортилось обслуживание клиентов в данном отделении Сбербанка. Видимо, руководство считает, что все должны пользоваться Сбербанк онлайн. Но это далеко не так. Не учитывается, что ещё есть люди, у которых нет мобильного интернета или просто для кого-то это сложно. Убраны терминалы: раньше было три+ один на улице , теперь всего один. Соответственно, очереди всегда. Операторов, принимающих платежи двое, в лучшем случае трое. Опять таки очередь, даже если народу не очень много. Суббота и воскресенье выходные дни, значит нужно ехать в другое отделение. Очень и очень неудобно. Пользуюсь теперь услугами банка на Бутлерова,40. Вот где можно поставить пять звёзд.
Не удобно, что график работы отделения, когда ты на работе. Фактически в него не попасть. Приходится ходить в другие отделения. Ни разу не попала. Чтоб был открыт.
Хожу в это отделение более 15 лет, кажется. Маленькое. Частенько не работает банкомат, что очень уж огорчает, тк деньги в ближайшей округе негде снять. Раньше был автомат на улице, его убрали(зачем?). И конечно, очереди... Бывает, уходишь не дождавшись своей очереди.
Хотябы до 20:00 работайте, не успеешь приехать а там уже закрыто(( мало того, что банкомат снаружи убрали и внутри один банкомат работает. 19:00 уже закрыть.
Не смотря на приветливый персонал и быстрота обслуживания, такая оценка не отделению банка, а пункту приёма платежей и выдачи карт и только! Был единственный уличный банкомат уличный 24/7 так сказать, а теперь тут нет таких в радиусе 1,5км! В выходные не работают!!! Хотя я считаю что в такой сфере офисы должны работать круглую неделю и в некоторые праздники!!!
Очень не удачное отделение. Работает не удобно, только по будням и рано закрывается, банкомата нет, внутри тесно. К обсуживанию вопросов нет, все как везде.
Обслуживание как в любом отделении сбера.
Персонал очень старается, но нагрузка несоразмерна.
Мало банкоматов было и так а теперь и уличный убрали. Приходится заходить внутрь и стоять в длинной очереди к тому единственному, что кладет и выдает деньги. Это не просто свинство а свинство в кубе.
Начну с взаимоотношения с персоналом, люди которые там работают очень вежливые, не раз мне помогали. Спокойно можно подойти и спросить если что-то непонятно. Время ожидания - как повезёт, но обычно все быстро. Внутри один банкомат на пополнение и 2 на оплату услуг, снаружи 1 на снятие
В филиале работает Куц Светлана Николаевна-старший менеджер, профессион ально безграмотный, неквалифицированный сотрудник. С клиентами банка работать не может, хамит. Самостоятельно не может решить элементарные вопросы. На просьбу выдать выписку из лицевого счета для декларации долго задавала лишние вопросы, все время куда-то убегала, вызывала других сотрудников филиала, отрывая их от работы. В течении 40 мин. выписку я так и не получила. Бездарность и лень таких сотрудников наводит тень на весь филиал. Позор! Проблему помогла разрешить Казарян Луиза Аршаковна, за что ей огромная благодарность! Необходимые справки выдала моментально.
Нормальный банк, помещение не очень большое, всё время много народа. Неквал ифицированные специалисты по делам наследства точно. Есть приятные сотрудники, а есть просто хамки! А график работы филиала - трындец полный!
Обычное отделение. Ничего примечательного. Только хотелось бы ещё хотя бы один банкомат с приёмом наличных. Очереди обычно в этом, единственном банкомате.
Маленький филиал , один банкомат на прием денег, поэтому стоит около него постоянная очередь. Народу всегда достаточно. Персонал внимательный, всегда помогает.
Спербанк - есть спербанк. Две недели назад пришел со старым паспортом (30 дней со д ня обязательной замены не прошло). Но слова Мишустина для работников спербанка пустые слова, у них есть свои инструкции - сегодня пришел с новым паспортом - обвинили в подделке и кроме того, оказывается замене паспорта (оказывается замена паспорта уголовно наказуемое дело)