Для кого установлен такой режим работы? Пришли в субботу, а дверь закрыта. Даже подумать не могли, что в субботу выходной день. У вас клиентоориентированность выше всяких похвал.
График работы, как в почтовом отделении в далекой заброшенной деревне, где совсем нет жителей.. работают четыре дня в неделю.. это считается нормальная доступность сервиса в любое время? Тогда вообще закройтесь с таким сервисом и дайте дорогу другим. Клиенты по несколько дней не могут попасть в отделение, так как вечный выходной и работают до 18 часов.. бред так экономить на клиентуре. Город не маленький, а доступность сервиса, как в мертвой зоне.в Новый год вообще каникулы устроили на 10 дней.. что за выходные в субботу, воскресенье когда большинство только в эти дни может воспользоваться услугами?
Единственное место в Богдановиче, центральный Сбербанк. Удобно, быстро, качественно. Работает банкомат круглосуточно. Для такого небольшого города это очень хорошо, что есть банк.
Ничего положительного об этой конторе - сказать не возможно.
И это мнение не только об этом отделении, а об организации в целом.
Все их действия привели к тому, что закрыл все карты, счета и ушел в другой банк, где и обслуживание, и условия, гораздо удобнее и дешевле, да и в целом отношение человеческое.
Об удобстве и комфортном обслуживании в Сбере, даже думать нельзя.
Так например, в частности руководство в отделении на Партизанской 19, в г. Богданович, в субботу и воскресенье выходной устроили, что бы народу поменьше ходило и им в лицо, про их ужасную организацию высказывали.
Надеюсь когда нибудь все люди поймут, что Сбербанк является коммерческой организацией, где почти 50% акций принадлежит нерезидентам РФ, список которых не разглашается, а до людей, которые их полностью содержат, им вообще никакого дела нет!
А когда ЛЮДИ, поступят так же - закроют счета, карты и полностью перестанут пользоваться услугами этого худшего из банков, тогда и председатель правления на землю приземлиться, может о людях вспомнит и перестанет заявления делать, что ..."из 7 миллиардов человек 6 миллиардов будет отсеяно"
Всё хорошо, но есть одно Но, режим работы не устраивает у многих режим работы, такой же как у банка и попасть туда можно только в выходные дни субботу или в воскресенье и убанка в эти дни тоже выходные, как быть? Это очень не удобно.
Обслуживание отличное, сотрудники вежливые, терпеливые. Помогут в любом вопросе, объяснят все и переспросят поняли ли мы их. Сразу видно, что они ищут индивидуальный подход к каждому клиенту, чтобы тот остался довольным)
Электронная очередь очень удобно. Приятный и вежливый персонал всегда подскажут и если надо перенаправят к нужному специалисту.
Круглосуточные банкоматы под видео наблюдением в тепле.
Очередей практически нет.
Халатное отношения при оформлении ипотеки. Менеджер 2раза сделал страховку на другого человека . Дело дошло до того , что с меня дерут не устойку , а в банке разводят руками . Звонишь на 900 с оператора на оператора переводят , как попугай повторяешь , и толку 0 .
Не люблю обращаться в Сбербанк из за долгого ожидание в любое время дня. Заказала товар на сберсегамеркете, к сожалению получить его можно только в офисе, так и не дождалась, ушла без товара. Больше заказывать через маркетплейс нету желания.
Коллектив доброжелательный, помогает все оформить, очередь есть, но ожидание недолго.
Doppelganger
Знаток города 3 уровня
29 октября 2022
Хорошее обслуживание, вежливые сотрудники. В главном зале все нормально и вполне спокойно без всяких неудобств можно дождатся своей очереди. Но в прихожке перед главнм залом, там где стоят банкоматы водух настолько высушен что невозможно нормально дышать, а ведь там не по одному человеку бывает и приходится стоять в очереди.
По одному вопросу пришлось обращаться несколько дней подряд. Каждый день попадала к одному и тому-же оператору и каждый раз она была всё менее вежливой, хотя задержка происходила из за них, а не из за меня. Ощущение было что девушка заторможенная))) вообще не шевелилась.
В центре города на центральной улице расположено здание сбербанка, в котором не очень много места, но при этом, проводят множество операций, и стоят терминалы, которые принимают платежи и денежные средства на карты, что в городе не в каждом банкомат возможно. Отделение терминал расположено внутри здания, но терминалы работают 24 часа, это очень удобно, можно в любое время суток закинуть деньги на карту. Рекомендую очень удобно и доступно
Всё удобно и хорошо, персонал очень вежливый и помогут если что-то не понятно, направят куда нужно, расскажут, подскажу.
Я бы поставил оценку выше, но нету!
Ученики не должны быть помехой скорости обслуживания!!!
Внесение денег на счет заняло больше 40!!! минут БЕЗ учета очереди. Стажёры не справляются, постоянно дергают наставника, отправляют из окна в окно….
Если идете в это отделение, не рассчитывайте на оперативность.
Вообще работа сбербанка на партизанской это сплошные минусы ,, берём талон, ждём пол часа , в итоге говорят карточек нет , извините,,,, а это нельзя говорить тогда когда берём талон
Популярное место. Сбер-он и в Африке СБЕР. Девочки консультанты нападают сразу. Помогут сориентироваться на раз.Электронная очередь- не новинка, но эффективно. Чисто. Банкоматы доступны круглосуточно-огромный +. Парковка есть.
Работают по старинке, очень медленно обслуживают, антисанитария, особенно вне погоду, банкоматы покрытые пылью, валяются чеки, постоянно все не работают, отсутствуют банкноты всех номиналов