+Около шести банкоматов в одном месте. Это единственный плюс этого отделения
-Всегда сталкиваюсь с жуткими очередями на полчаса-час до получения своей услуги
-Сотрудник встречающий при входе, вместо помощи с талонами и консультацией входящего потока занимается впариванием доп.услуг(автоплатеж, аутентификация в приложении по голосу и прочее) а на замену никого не приглашает. Посетители вынуждены ждать получение своего талона, не говоря уже о очереди на обслуживание
-Банкоматы часто не работают(требуется инкассация,похоже, постоянно)
6
2
Е
Евгений
Знаток города 9 уровня
12 сентября 2021
Удобное, комфортное отделение с довольно быстрым сервисом и приветливым персоналом как и подобает Сбербанку) 4 банкомата работают 24 часа.
Стаховали свою карту после того как уже дважды сняли мошенники средства из счета! И что?! В третий раз, когда мошенник оплатил нашей картой покупку а интернет магазине Озон мы вовремя заметили пропажу денег из карты и немедленно приехали в банк! Сообщили, что покупку совершили не мы! Было предложено написать заявление и сообщили, что деньги с карты сняты но пока еще они не ушли из банка! Очень обрадовались, что есть надежда вернуть наши средства! Но не тут то было! Через пару дней нам говорят- Извините, но деньги ушли безвозвратно! Как так?! Мол пишите заявления в полицию! Мы пишнм! И там отказ! Нет машенников! Найти не можем! Это же не фильм, где в два счета установили бы кто заказал товар и кто его получил из интернет магазина!!!! Ну да ладно! Думаем у нас же застрахована карта банка! Обращаемся в Страховую компанию Сбербанк страхования! И что и тут отказ! А ссылаются на то что в полиции не стали возбуждать дело! И что делаь дальше?! Вот и дорогие мои думайте стоит ли страховаь средства на карте когда это вам предлогает банк! Я надеюсь это история вам поможеть беречь свои деньги! Машенники не дремлют!
15
2
Alexandr
Знаток города 7 уровня
13 июня 2023
Отличное отделение, сотрудники всегда помогают разобраться.
Сколько раз посещала, огромного количества народу не видела. Персонал вежливый, отзывчивый. Правда периодически возникают проблемы с банкоматами, что не есть хорошо( но вроде сейчас наладилось
Ставлю пять, только из-за девушки консультанта Даваа Сержин, которая помогла мне подключить к приложению оплату ЖКХ, очень милая и улыбчивая девушка, остался очень приятный осадок от посещения этого офиса, если бы все были такими!
Очень понравилось отношение сотрудников банка к посетителям: внимательно выслушали, ответили на все вопросы, оперативно выдали все запрошенные справки.