Хорошее отделение.Обрашалась много раз.Руководитель этого отделения Сбербанк всегда на рабочем месте,вежливый персонал,хорошее обслуживание,всегда помогут и посоветуют.Очень щепетильно относятся к пожилым людям.Рекомендую.
Ужас ужасный.. Притащила старуху, что б оформить онлайн банк, заернули во свояси.. Очень разачарована, нет теперь людей которые помогут, только роботы кругом
1
Муслима Касимова
Знаток города 8 уровня
26 декабря 2024
На окошке 4 работает девушка по имени Светлана, она не адекватная сразу скажу! Из за того что я иностранный гражданка, она сразу начала грубо разговаривать со мной и не ответила на мои обращение!!! наоборот начала скандалить со мной хотя закон нифига не знает хабалка! И когда я просила позвать администратора и администратор решила мои вопросы а это Светлана начала вмешиваться в работу администратора и просила не помогать мне хотя это входят их обязанности! Пользуюсь с сбер картой давно но такое грубое отношение к своим клиентам первый раз увидела! Спасибо огромное администратору за то что решила мои вопросы! Дай Бог вам крепкого здоровья и по больше таких адекватных сотрудников!
В целом могу сказать положительно об этом филиале банка. Расположен он удобно, находится на Новом вокзале. Заходишь и сразу же направо стоит ряд банкоматов,что удобно. В самом банке мне всегда отвечают на возникающи е вопросы, есть электронная очередь. Операторы работают быстро, слаженно и дело свое знают!
Хорошее, большое отделение Сбербанка.
Очередь обычно есть, как и в любом отделении, но не большая, не нужно ждать по 40 минут)
Персонал вежливый)
Удобно, что поставили много банкоматов)
Очень быстрое и качественное обслуживание, грамотный, вежливый и приветливый персонал. Помогут решить любой вопрос, с готовностью придут на помощь. В Зоне24 3 банкомата и 2 устройства для платежей и переводов.
Добрый вечер, хочу поблагодарить сотрудников и руководителя отделения Сбербанка по улице Москатова15, обращалась получать карту мир и кредитную карту, оформила страховку карты и страховку носителя карты, после компетентной консультации сотрудницы банка, за что громадное спасибо, руководству банка спасибо за отличную организацию работы, очередей нет, все быстро и грамотно. Рекомендовала своим знакомым и друзьям.
Удобное расположение банка(живу рядом) . Сотрудники вежливые, помогают, если что-то не получается. Иногда наблюдаю большие очереди, в это время люди оплачивают коммуналку. Не понимаю, почему они не пользуются приложением Сбербанка, 5 минут и у тебя всё оплачено.
Недавно одна кассир устроила истерику что пришла за 5 минут до закрытия. В возрасте блондинка в о чках. Там она одна такая. Молодые вроде повежливей. Но осадочек остался от хамства. А говорят молодёжь пошла не та. Вот и судите
Хочу высказать мнение о заведующей этого отделения: скандальная особа, которая своих подчененных заставляет СПЕЦИАЛЬНО навяливать .дополнительные банковские продукты клиентам, дабы чтобы ей выполнить план, а себе на этом заработать. Угрожая им увольнением!!!! Единственный плюс- это расположение. Очень удобно приехав из близ лежащих деревень.
Отвратите льное обслуживание, получали карту взамен утереной 5 июня 2023 года в окошке 10,девушка не компетентна в общении с пенсионерами, не предложила клиенту услугу самому в сбербанк онлайн ввести пороль для карты, навяливала сделать это в отделении, в паспорте была новая прописка не изменила, видимо зашкаливал негатив, вообщем эволюцию в Таганроге в отделении сбера ещё не прошли, больше не обратимся к ним.
Пришла в это отделение банка с надеждой, что здесь мне помогут решить мою проблему. Перед этим имела отрицательный опыт общения в другом отделении-не только не помогли, но даже не поняли о чем говорю. Так как отделение расположено в очень удобном месте-посетителей было много и пришлось подождать. Но это того стоило! На прием попала к Кумской Ольге Владимировне-СПЕЦИАЛИСТУ!!! Ольга Владимировна сразу поняла суть моей проблемы, уточнила необходимые сведения и в течение 5 минут все вопросы были решены. Сказать, что я была рада решению проблемы- ничего не сказать. Вежливость, тактичность, желание профессионально развиваться и КОМПЕТЕНТНОСТЬ-вот какие качества мы все хотим видеть, когда обращаемся за помощью к специалистам. Всеми этими качествами в полной мере обладает КУМСКАЯ ОЛЬГА ВЛАДИМИРОВНА. Огромное ей спасибо за это.
Удобное расположение ,ну и поэтому большие очереди , особенно в первой половине месяца,когда снимают пенсии ,платят коммуналку ,к сотрудникам претензий нет - грамотные,вежливые ,тут скорей к руководству сбера - мало отделений.
Не всегда работают терминалы, а при оплате одной квитанции (при нечитающем квитанцию терминале) берут комиссию 50₽!На чеках терминалов ничего не видно, видимо, краску экономят! Сотрудники не всегда рады нас видеть!
Наверно е самый нагруженый сбер в Таганроге ( рядом новый вокзал, электрички и.т) девченки хорошие, выполняют свою работу на отлично! Жаль что некоторые клиенты этого не ценят
Маленькое помещение. Отделение находится в очень проходном месте, поэтому всегда много людей. Иногда очередь выстраивается на улице. Обслуживание хорошее.
Люби мое мною отделение сбербанка.Почему так?Недалеко от вокзала,а теперь ещё и трамвайная остановка напротив...Трамвай-тема особенная.Кстати,выйдя из отделения я и прокатилась-таки на новом трамвае!
Ужасное место,в которое не хочется идти от слова совсем. Постоянно много людей,большая часть персонала (которые давно работают)не компетентны,грубые,ведущие себя буд-то к ним домой приходишь с просьбой.
Не довольна обслуживанием. На банкомате нет видео камеры. Не выдает деньги, а сообщения приходят об их выдаче. Служба безопасности не работает как положено. В общем, у меня е этому банке негативное отношение
Хорошее отделение банка. Девочки серьезные. Достаточно места, чтобы присесть в ожидании очереди. Есть кулер с водой. Персонал очень положительный и общее впечатление хорошее.
Единственное отделение в Таганроге, в котором можно было обменять гривни на рубли после получения 10 тысяч социальной помощи это огромный плюс, но обратная сторона плюса - большая популярность и масса желающих.