Приходила переоформлять зарплатную карту. К сотруднику, которая переоформляла, претензий нет, всё быстро и чётко. Но когда пришла получать... Я всё прекрасно понимаю, нужно завлекать клиента, но при получении карты меня даже не спросили о получении кредитной карты. Девушка просто принесла мне кредитку и начала рассказывать о всех прелестях карты. Когда я сказала, что она мне не нужна, меня будто не слышали. Работать с возражениями - это здорово, но открыто "втюхивать" - это кошмар. Пришлось не один раз сказать слово "нет", чтобы меня, наконец, услышали. И это уже не первая ситуация, знакомому точно также оформили кредитку, когда он пришел за обычной картой. Просто он в тот момент недопонял, пришлось возвращаться и закрывать. В других отделах Сбера я такого не встречала.
Этот сбербанк работает очень мало до 18:00 вроде бы и все. Хотелось бы до 20:00 потому что не успеваю, а уже так. А он в квартаре единственный. Надо идти уже дальше если в другой.
Очень плохой график работы. В будни до 18 часов суббота воскресенье - выходные. Если работаешь не в квартале, успеть в отделение Сбербанка просто невозможно!!! Бесполезная контора!
Абсолютно неудобный график работы (в будни до 18.15, Карл!! 15 минут сделают погоду 🤣). Медленное обслуживание, 2-ой этаж. Банкоматы по идиотскому режиму работы, в соседних ТЦ ни одного. Все убрали😡